1. Introducción
The EnGenius DuraFon PRO-HC Handset is designed to extend the communication capabilities of your DuraFon PRO system. This handset functions as both a telephone and a two-way radio, offering robust and reliable communication over long distances. It supports full-duplex intercom and half-duplex broadcast functions, making it ideal for various professional environments. This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your DuraFon PRO-HC Handset.
2. Contenido del paquete
Verifique que su paquete contenga los siguientes elementos:
- DuraFon PRO-HC Handset
- Base de carga para escritorio
- Paquete de batería recargable
- Adaptador de alimentación de CA para base de carga
- Clip para cinturón
3. Producto terminadoview
The DuraFon PRO-HC Handset is a durable, long-range cordless phone designed for demanding environments. It integrates seamlessly with the DuraFon PRO system, allowing for extensive coverage and versatile communication options.

Figura 1: EnGenius DuraFon PRO-HC Handset with its desktop charging cradle. This image displays the front view of the handset, highlighting its keypad, screen, and antenna, alongside the cradle designed for charging and holding the device.
Características principales:
- Funcionalidad del teléfono: Make and receive calls within the DuraFon PRO system.
- Two-Way Radio: Supports full-duplex intercom for simultaneous two-way conversation and half-duplex broadcast for one-way announcements.
- Altavoz: Integrated speakerphone for hands-free communication.
- Capacidad del sistema: Each integrated PRO system can support up to 90 DuraFon PRO and/or DuraWalkie handsets.
- Base de carga de escritorio: Convenient charging and storage solution.
4. Configuración
4.1. Instalación de la batería
- Localice la tapa del compartimiento de la batería en la parte posterior del teléfono.
- Deslice la cubierta hacia abajo y levántela.
- Insert the rechargeable battery pack, ensuring the contacts align correctly.
- Vuelva a colocar la tapa del compartimiento de la batería y deslícela hacia arriba hasta que encaje en su lugar.
4.2. Cargar el auricular
Before initial use, fully charge the handset for at least 4 hours.
- Connect the AC power adapter to the Desktop Charging Cradle.
- Conecte el adaptador a una toma eléctrica estándar.
- Place the DuraFon PRO-HC Handset into the charging cradle. Ensure the charging indicator light on the handset or cradle illuminates, indicating proper connection.
4.3. Registro del teléfono en la unidad base
For the handset to function, it must be registered with a DuraFon PRO base unit. Refer to your DuraFon PRO Base Unit manual for specific registration instructions. Generally, this involves placing the base unit into registration mode and then initiating registration from the handset's menu.
5. Instrucciones de funcionamiento
5.1. Realización y recepción de llamadas
- Hacer una llamada: Presione el HABLAR button, then dial the desired number. Press HABLAR again to connect.
- Para recibir una llamada: Cuando suene el teléfono, presione el HABLAR botón.
- Para finalizar una llamada: Presione el FIN botón.
5.2. Ajuste del volumen
Durante una llamada, utilice el Subir volumen y Bajar volumen buttons (typically located on the side of the handset) to adjust the earpiece or speakerphone volume.
5.3. Uso del altavoz
To activate the speakerphone during a call, press the dedicated VOCERO Botón. Presiónelo nuevamente para volver al auricular.
6. Two-Way Radio Functions
The DuraFon PRO-HC Handset offers two primary two-way radio modes:
- Intercomunicador dúplex completo: Allows for simultaneous two-way conversation between two DuraFon PRO handsets, similar to a regular phone call. This is typically initiated through a menu option or a dedicated intercom button.
- Half-Duplex Broadcast: Enables one-way communication to multiple handsets simultaneously. To use, press and hold the PULSAR PARA HABLAR (PTT) button, speak, and then release the button to listen.
Consult your DuraFon PRO system manual for detailed instructions on configuring and using these radio functions, including channel selection and group calls.
7. Mantenimiento
7.1. Limpieza del teléfono
Limpie el auricular con un paño suave y húmedo.amp cloth. Do not use harsh chemicals or abrasive cleaners. Ensure the handset is dry before placing it back in the charging cradle.
7.2. Cuidado de la batería
- Always use the original EnGenius battery pack and charging cradle.
- Evite exponer la batería a temperaturas extremas.
- Si el teléfono no se utilizará durante un período prolongado, retire la batería.
8. Solución de problemas
If you encounter issues with your DuraFon PRO-HC Handset, try the following solutions:
| Problema | Posible solución |
|---|---|
| No hay tono de marcado / No se pueden realizar llamadas |
|
| El teléfono no se carga |
|
| Mala calidad de llamada / Estática |
|
| Two-way radio not working |
|
If these steps do not resolve the issue, please contact EnGenius customer support.
9. Especificaciones
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Marca | EnGenius |
| Número de modelo | DuraFon PRO-HC |
| Peso del artículo | 0.01 onzas (aprox. 0.28 gramos) |
| Dimensiones del producto (LxAnxAl) | 9.25 x 7.35 x 3.25 pulgadas |
| Color | Negro |
| Fuente de poder | Funciona con pilas |
| Tipo de teléfono | Sin cable |
| Tipo de marcador | Teclado único |
| Tipo de sistema de contestación | Digital (requires base unit) |
| Capacidad de realizar llamadas en conferencia | 2 vías |
| Operación multilínea | Single-Line Operation (per handset) |
| Fecha de primera disponibilidad | 10 de julio de 2012 |
10. Garantía y soporte
For warranty information, technical support, or service inquiries, please refer to the official EnGenius website or contact EnGenius customer support directly. Keep your purchase receipt as proof of purchase for warranty claims.
EnGenius Support: https://www.engeniustech.com/support/