Manual del usuario del teléfono IP VoIP AudioCodes 445HD UC445HDEG

1. Producto terminadoview

The AudioCodes 445HD IP phone is an advanced high-end business phone designed for Voice over IP (VoIP) communication. It features a 4.3-inch color screen for clear display of information and an integrated, dedicated LCD sidecar for displaying contacts and their presence status. This phone is part of AudioCodes' Managed IP Phones solution, providing comprehensive lifecycle management for desktop communication devices.

Figure 1: AudioCodes 445HD IP VoIP Phone. This image shows the black phone with its handset, stand, color display, numeric keypad, and the integrated LCD sidecar on the right.

2. Contenido del paquete

Verifique que todos los siguientes elementos estén incluidos en el paquete de su producto:

• AudioCodes 445HD IP Phone Unit
• Auricular con cable en espiral
• Soporte de escritorio
• Cable Ethernet
• Guía de inicio rápido / Manual del usuario (este documento)

3. Descripción física y componentes

The AudioCodes 445HD phone features a user-friendly layout with essential components for efficient communication:

• Auricular: Ergonomically designed for comfortable calls. Connects via a coiled cord.
• Pantalla a color de 4.3": Displays call information, menus, date, and time. (As seen in Figure 1, displaying "TUESDAY 17 OCT 12:12").
• Teclado numérico: Standard 0-9 keys for dialing, along with *, #, and function keys.
• Clúster de navegación: Central "OK" button with directional arrows for menu navigation.
• Botones de función: Dedicated buttons for "Meet now", "Missed", "Forward", "Status", "Menu", "Contacts", "Redial", "Transfer", "Hold", and volume control.
• Integrated LCD Sidecar: A dedicated screen on the right side of the phone for displaying contacts, presence information, and programmable line keys (BLFs).
• Botón del altavoz: Para comunicación manos libres.
• Conector para auriculares: Para conectar unos auriculares externos.

Figura 2: detallada view of the 445HD's color screen, showing the date and time, and the main keypad with navigation and function buttons.

4. Configuración

4.1. Ensamblaje del teléfono

1. Coloque el soporte: Alinee el soporte de escritorio con las ranuras en la parte posterior de la unidad del teléfono y encájelo en su lugar.
2. Conectar el teléfono: Conecte un extremo del cable enrollado del auricular al auricular y el otro extremo al puerto del auricular en la base del teléfono.

4.2. Conexión a la red y a la alimentación

1. Conexión Ethernet: Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to your network switch or router. If your network supports Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
2. Adaptador de corriente (opcional): If PoE is not available, connect the optional AC power adapter (not included in all packages) to the power port on the back of the phone and then to a power outlet.
3. Arrancar: The phone will begin its boot-up sequence. This may take a few moments. Once complete, the screen will display the main idle screen.

5. Instrucciones de funcionamiento

5.1. Funciones básicas de llamada

• Haciendo una llamada:
  1. Levante el auricular, presione el botón del altavoz o presione una tecla de línea.
  2. Marque el número de teléfono deseado utilizando el teclado numérico.
  3. Presione el Marcar tecla programable o esperar a que la llamada se conecte automáticamente.
• Responder una llamada:
  1. Cuando suene el teléfono, levante el auricular, presione el botón del altavoz o presione la tecla de línea intermitente.
• Terminar una llamada:
  1. Cuelgue el auricular o presione el botón Finalizar llamada tecla programable.

5.2. Using the Integrated LCD Sidecar

The sidecar displays programmable keys, typically configured for speed dials, Busy Lamp Fields (BLFs) to monitor contact presence, or call parking. Use the physical buttons adjacent to the sidecar display to activate the corresponding functions.

5.3. Funciones avanzadas

• Sostener: Durante una llamada activa, presione el SOSTENER Botón para poner la llamada en espera. Presiónelo nuevamente para reanudarla.
• Transfer del aeropuerto: Durante una llamada activa, presione el TRANSFERIR Botón. Marque el número al que desea transferir y luego presione el botón Transferir tecla programable.
• Rellamada Presione el VOLVER A MARCAR Botón para llamar al último número marcado.
• Contactos: Presione el CONTACTOS button to access your phone's directory.
• Menú: Presione el MENÚ button to access phone settings and advanced options.

6. Mantenimiento

To ensure the longevity and optimal performance of your AudioCodes 445HD IP phone, follow these maintenance guidelines:

• Limpieza: Use a soft, dry, lint-free cloth to clean the phone's surfaces. For stubborn marks, slightly dampEnjuague el paño con agua. Evite usar productos químicos agresivos, limpiadores abrasivos o aerosoles directamente sobre el teléfono.
• Ambiente: Keep the phone away from excessive heat sources, direct sunlight, and areas with high humidity or dust.
• cables: Asegúrese de que todos los cables estén conectados de forma segura y no estén pinchados ni tensados.

7. Solución de problemas

This section addresses common issues you might encounter with your AudioCodes 445HD IP phone.

8. Especificaciones

9. Garantía y soporte

AudioCodes products are typically covered by a manufacturer's warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the documentation provided with your purchase or visit the official AudioCodes websitio.

For technical support, firmware updates, or advanced configuration assistance, it is recommended to contact your VoIP service provider or the authorized AudioCodes reseller from whom you purchased the device. Direct support from AudioCodes may require a service contract.

Para consultas generales, puede visitar el Códigos de audio websitio.