1. Introducción
Welcome to the user manual for your pTron Bassbuds Duo Pro True Wireless Stereo (TWS) Earbuds. These earbuds are designed to provide a high-quality audio experience with features such as 3D Audioscape, TruTalk AI-ENC for clear calls, Thunder Bass, and up to 38 hours of combined playtime. They also offer 50ms low latency for movie and music modes, Bluetooth 5.3 connectivity, fast Type-C charging, and IPX5 water resistance. This manual will guide you through the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your new earbuds.

Imagen: Detallada view of the 13mm dynamic drivers, illustrating the audio technology within the earbuds.
2. ¿Qué hay en la caja?
Por favor, revise el contenido de su paquete para asegurarse de que todos los artículos están presentes:
- 1 Pair of pTron Bassbuds Duo Pro Earbuds
- 1 Estuche de carga
- 1 cable de carga tipo C
- 1 User Guide Card
- 2 Pairs of Extra Eartips (S/M/L sizes included for a perfect fit)

Image: The pTron Bassbuds Duo Pro earbuds and their charging case, along with the included accessories.
3. Configuración
3.1 Carga inicial
Before first use, fully charge the earbuds and the charging case. Connect the provided Type-C charging cable to the charging port on the case and a compatible USB power source (DC5V-1A max). The indicator light on the case will show charging status and turn off or change color when fully charged. Place the earbuds into the charging case to charge them.
3.2 Emparejamiento con su dispositivo
- Asegúrese de que los auriculares estén cargados y dentro del estuche de carga.
- Abra la tapa del estuche de carga. Los auriculares se encenderán automáticamente y entrarán en modo de emparejamiento.
- En su teléfono inteligente o dispositivo con Bluetooth, vaya a la configuración de Bluetooth.
- Buscar dispositivos disponibles y selección "pTron Bassbuds Duo Pro" de la lista.
- Una vez conectado, escuchará un mensaje de confirmación y los auriculares estarán listos para usar.
- Los auriculares se volverán a conectar automáticamente al último dispositivo emparejado cuando se saquen del estuche.

Image: The pTron Bassbuds Duo Pro earbuds securely placed within their charging case, ready for charging or pairing.
4. Instrucciones de funcionamiento
4.1 Encendido y apagado
- Encendido: Open the charging case lid, or long-press the touch sensor on both earbuds for 3 seconds.
- Apagado: Place the earbuds back into the charging case and close the lid, or long-press the touch sensor on both earbuds for 5 seconds.
4.2 Music Control (Touch Controls)
- Reproducir/Pausa: Un solo toque en cualquiera de los auriculares.
- Pista siguiente: Toque dos veces el auricular derecho.
- Pista anterior: Toque dos veces el auricular izquierdo.
- Sube el volumen: Toque tres veces el auricular derecho.
- Bajar volumen: Toque tres veces el auricular izquierdo.
4.3 Call Control (TruTalk AI-ENC)
- Responder/Finalizar llamada: Un solo toque en cualquiera de los auriculares.
- Rechazar llamada: Mantenga presionado cualquiera de los auriculares durante 2 segundos.
- The TruTalk AI-ENC technology and built-in HD mics enhance call clarity by minimizing background noise.
4.4 Asistente de voz
- Activar asistente de voz: Long-press on either earbud for 3 seconds to activate your phone's voice assistant (e.g., Siri, Google Assistant).
4.5 Movie/Music Modes (50ms Low Latency)
- The earbuds feature dedicated modes for optimized audio. Switch between Movie Mode (50ms low latency for gaming/videos) and Music Mode by pressing the touch sensor four times on either earbud.

Image: The earbuds and charging case illustrating the impressive 38-hour combined playback time.
5. Mantenimiento
5.1 Limpieza
- Limpie periódicamente los auriculares y el estuche de carga con un paño suave, seco y sin pelusa.
- Retire las olivas y límpielas con agua y jabón suave si es necesario, asegurándose de que estén completamente secas antes de volver a colocarlas.
- Evite utilizar productos químicos agresivos o materiales abrasivos.
5.2 Almacenamiento
- Cuando no los utilice, guarde los auriculares en su estuche de carga para protegerlos y mantenerlos cargados.
- Conservar en un lugar fresco y seco, alejado de temperaturas extremas y de la luz solar directa.
5.3 Resistencia al agua y al sudor (IPX5)
The pTron Bassbuds Duo Pro earbuds are rated IPX5, meaning they are resistant to water splashes and sweat. This makes them suitable for workouts and outdoor activities. However, they are not designed for submersion in water or exposure to heavy rain. Do not wear them while swimming or showering.

Image: The earbuds shown with water splashes, demonstrating their IPX5 water and sweat resistance.
6. Solución de problemas
6.1 Problemas comunes y soluciones
- Los auriculares no se emparejan:
- Asegúrese de que ambos auriculares estén cargados.
- Turn off Bluetooth on your device, then turn it back on.
- Forget/delete "pTron Bassbuds Duo Pro" from your device's Bluetooth list and try pairing again.
- Vuelva a colocar los auriculares en el estuche, cierre la tapa, espere unos segundos y luego ábrala para volver a ingresar al modo de emparejamiento. - Solo funciona un auricular:
- Asegúrese de que ambos auriculares estén cargados.
- Try placing both earbuds back in the charging case, closing the lid, and then taking them out again to re-establish stereo connection.
- Reset the earbuds (see 6.2). - Sin sonido:
- Verifique el nivel de volumen tanto en su dispositivo como en los auriculares.
- Asegúrese de que los auriculares estén conectados correctamente a su dispositivo.
- Intente reproducir audio desde una aplicación o fuente diferente. - Problemas de carga:
- Ensure the Type-C cable is securely connected to both the case and the power source.
- Pruebe con un cable de carga o adaptador de corriente diferente.
- Clean the charging contacts on the earbuds and inside the case with a dry cotton swab. - Los controles táctiles no responden:
- Ensure your fingers are clean and dry.
- Try restarting the earbuds by placing them in the case and taking them out again.
6.2 Restablecimiento de los auriculares
Si experimenta problemas persistentes, un restablecimiento de fábrica puede resolverlos:
- Delete "pTron Bassbuds Duo Pro" from your device's Bluetooth paired list.
- Coloque ambos auriculares en el estuche de carga.
- With the lid open, press and hold the reset button (if available, otherwise long-press the touch sensors on both earbuds) for approximately 10-15 seconds until the indicator lights flash, indicating a successful reset.
- Close the case, then open it again to re-enter pairing mode and pair with your device as described in Section 3.2.
7. Especificaciones
| Marca | ptron |
| Nombre del modelo | Bassbuds Duo Pro |
| Colocación de orejas | En el oído |
| Tamaño del controlador de audio | Controladores dinámicos de 13 mm |
| Impedancia | 32 ohmios |
| Versión de Bluetooth | 5.3 |
| Alcance de Bluetooth | 10 metros |
| Duración media de la batería | 38 Hours (Combined with charging case) |
| Puerto de carga | Tipo C |
| Nivel de resistencia al agua | IPX5 (resistente al agua y al sudor) |
| Método de control | Control táctil |
| Micrófono | Built-in HD Mics with TruTalk AI-ENC |
| Baja latencia | 50ms (Movie/Music Modes) |
| Material | Acrilonitrilo butadieno estireno (ABS) |
| Peso del artículo | 30 gramos |
8. Garantía y soporte
8.1 Garantía del fabricante
Your pTron Bassbuds Duo Pro earbuds come with a Garantía del fabricante por 1 año from the date of purchase. This warranty covers manufacturing defects only. Please retain your purchase receipt as proof of purchase for warranty claims.
8.2 Atención al cliente
For any product-related queries, technical assistance, or warranty claims, please contact pTron customer support:
- Teléfono: 040-67138888
- Correo electrónico: soporte@ptron.in
- Dirección del fabricante: Parude Technology (Shenzhen) Co. Ltd., SY.NO. 56, 1ST FLOOR, GUNDLAPOCHAMPALLY VILLAGE, PARQUE TECNOLÓGICO MTP, TSIIC-IALA NACHARAM, HYDERABAD - 500076, TELANGANA, INDIA