1. Introducción
This manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of your BenQ MOBIUZ EX271Q 27-inch 2K 180Hz Gaming Monitor. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure proper functionality and to maximize your gaming and viewExperiencia de aprendizaje.

Figure 1: BenQ MOBIUZ EX271Q Gaming Monitor (Front View)
2. Características principales
The BenQ MOBIUZ EX271Q monitor is designed to enhance your visual and gaming experience with advanced technologies:
- AI Detail Enhancement: Optimizes image details for a vibrant and aesthetically pleasinpantalla g.
- Gamer-Experienced Color (PixSoul Engine): A revolutionary color technology that redefines color presentation for gaming.
- Funcionalidad KVM: Seamlessly switch between multiple connected devices (e.g., PC, laptop) using a single keyboard and mouse.
- Lanzadera de color: Provides various authorized presets for popular games to optimize visual delicacy.
- Eye-Care Technology and Ergonomics: Features designed to reduce eye strain and provide comfort during extended use.
3. Guía de configuración
3.1 Contenido del paquete
Antes del montaje, asegúrese de que estén presentes todos los componentes:
- BenQ MOBIUZ EX271Q Monitor Panel
- Soporte para monitor (base y mástil)
- Cable de alimentación
- Cable HDMI
- Cable USB-C
- Control remoto
3.2 Montaje del soporte del monitor
- Coloque el panel del monitor boca abajo sobre una superficie suave y limpia para evitar rayones.
- Coloque el soporte en la parte posterior del panel del monitor. Asegúrese de que encaje firmemente en su lugar.
- Attach the stand base to the bottom of the stand neck. Tighten the captive screw on the base to secure it.

Figure 2: Rear Panel with Stand Attachment and Ports
3.3 Conexión del monitor
Conecte el monitor a su computadora u otros dispositivos usando los cables apropiados.
- Conexión de energía: Conecte el cable de alimentación a la entrada de alimentación del monitor y luego a una toma de corriente.
- Entrada de video:
- For optimal performance, use the DisplayPort (DP 1.4) cable to connect to your graphics card.
- Alternatively, use an HDMI (HDMI 2.0) cable for compatible devices.
- For USB-C compatible devices, use the USB-C cable (65W Power Delivery supported).
- Concentrador USB: Connect the USB-C cable to enable the monitor's built-in USB hub for peripherals.

Figure 3: KVM Setup with USB-C, HDMI, and DisplayPort Connections
4. Instrucciones de funcionamiento
4.1 Encendido y apagado
Press the power button located on the monitor or use the remote controller to turn the monitor on or off.
4.2 Menú de visualización en pantalla (OSD)
The OSD menu allows you to adjust various monitor settings. Access it using the joystick on the monitor or the dedicated buttons on the remote controller.
Configuración OSD clave:
- Imagen: Brillo, Contraste, Nitidez, Gamma, Temperatura de color.
- Modo de color: Standard, FPS, RPG, Racing, sRGB, HDR, User Defined.
- Aporte: Select between DisplayPort, HDMI, or USB-C inputs.
- Audio: Control de volumen para altavoces incorporados o salida de auriculares.
- Cuidado de los ojos: Adjust settings for Low Blue Light and Brightness Intelligence Plus.
4.3 Funcionalidad del conmutador KVM
The KVM (Keyboard, Video, Mouse) switch allows you to control multiple devices connected to the monitor with a single set of keyboard and mouse. Connect your keyboard and mouse to the USB ports on the monitor. When you switch video input sources (e.g., from PC via DisplayPort to laptop via USB-C), the keyboard and mouse will automatically switch to control the selected device.
Note: KVM switching times may vary depending on the connected devices and USB standards (e.g., 6 seconds for USB-C laptop, 8 seconds for USB 2.0 desktop).
4.4 Mando a distancia
The included remote controller provides convenient access to OSD settings, input switching, and volume control without needing to reach the monitor's physical buttons.
5. Mantenimiento
5.1 Limpieza del monitor
Para limpiar la pantalla del monitor y casing:
- Siempre apague el monitor y desenchufe el cable de alimentación antes de limpiarlo.
- Utilice un paño suave y sin pelusa ligeramenteampLimpiar con agua o un limpiador de pantalla suave, no abrasivo.
- No rocíe el limpiador directamente sobre la pantalla.
- Evite utilizar productos químicos agresivos, disolventes o materiales abrasivos, ya que pueden dañar la pantalla o el cristal.asing.
6. Solución de problemas
Si tiene problemas con su monitor, consulte las siguientes soluciones comunes:
| Problema | Posible solución |
|---|---|
| No hay imagen en la pantalla |
|
| La imagen está borrosa o distorsionada. |
|
| El conmutador KVM no funciona |
|
| Sin audio |
|
7. Especificaciones
Detailed technical specifications for the BenQ MOBIUZ EX271Q monitor:
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Marca | BenQ |
| Número de modelo | EX271Q |
| Tamaño de pantalla | 27 pulgadas |
| Resolución | QHD Wide 1440p (2560 x 1440 píxeles) |
| Frecuencia de actualización | 180 Hz (via DisplayPort) / 165 Hz (general) |
| Tiempo de respuesta | 1 Millisecond (GtG) |
| Tipo de pantalla | LED IPS |
| Relación de aspecto | 16:9 |
| Brillo | 350 nits |
| Relación de contraste | 400: 1 (nativo) |
| Gama de colores | 95% DCI-P3 |
| Viewángulo de ing | 178 grados |
| Conectividad | 1x DisplayPort 1.4, 2x HDMI 2.0, 1x USB-C (65W PD), USB Hub |
| Sincronización adaptativa | AMD FreeSync Premium |
| Características especiales | Eye Care, KVM, DisplayHDR 400, Pixsoul Engine, Remote Controller |
| Item Dimensions (DxWxH) | 32" de profundidad x 18.89" de ancho x 7.4" de alto |
| Peso del artículo | 23.4 libras |
8. Garantía y soporte
8.1 Información de garantía
The BenQ MOBIUZ EX271Q monitor comes with a Garantía del fabricante de 2 añoEsta garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso. Conserve su comprobante de compra para reclamaciones de garantía.
8.2 Atención al cliente
For technical assistance, warranty service, or additional product information, please visit the official BenQ support website or contact their customer service department. Contact details can typically be found on the BenQ websitio o en el embalaje del producto.