1. Introducción
Thank you for choosing the POLONO D810 Portable Thermal Printer. This compact and efficient printer is designed for on-the-go printing, offering inkless thermal technology and versatile connectivity. Please read this manual carefully to ensure proper use and to maximize the lifespan of your device.

Image: The POLONO D810 printer, weighing 1.17 pounds and measuring 11.49"x2.08"x1.49", is shown on a wooden table next to a laptop, demonstrating its portability and compact design for easy transport.

Image: The POLONO D810 printer is shown printing on thermal paper outdoors, emphasizing its inkless thermal direct technology which prevents ink stains on hands.
2. Contenido del paquete
Por favor, revise el contenido del paquete al abrirlo. Si falta algún artículo o está dañado, contacte con atención al cliente.
- Impresora térmica portátil POLONO D810
- Cable de carga USB-C
- Rollo de papel térmico (sample)
- Manual de usuario
3. Producto terminadoview
Familiarícese con los componentes de la impresora:
- Botón de encendido: Enciende/apaga la impresora.
- Luz indicadora de estado: Muestra el estado de la impresora (por ejemplo, encendida, cargándose, error).
- Ranura de entrada de papel: Where thermal paper is fed into the printer.
- Puerto USB-C: For charging and connecting to computers.
- Ranura de salida de papel: Dónde surgen los documentos impresos.
4. Configuración
4.1 Carga de la impresora
Before first use, fully charge the printer. Connect the USB-C cable to the printer's charging port and the other end to a USB power adapter (not included) or a computer's USB port.
- The status indicator light will show charging status.
- A full charge provides enough power to print approximately 200 sheets.

Imagen: Un interno view of the POLONO D810 printer highlighting its 1500mAh large capacity battery, USB-C fast charge capability, and a printing speed of 20mm/s, capable of printing 200 sheets on a full charge.
4.2 Carga de papel
The D810 printer supports various thermal paper types, including US Letter (216x279mm), A4 (210x297mm), and thermal roll paper. Ensure you use only thermal paper.
- Abra la cubierta de papel.
- Insert the thermal paper into the paper entry slot, ensuring the printable side faces up.
- Ajuste las guías del papel para que se ajusten perfectamente al ancho del papel.
- Close the paper cover. The printer will automatically feed a small amount of paper to align it.

Image: The POLONO D810 printer is shown with three types of thermal paper: US Letter (216x279mm), A4 size (210x297mm), and thermal roll paper (216/210mm wide), illustrating its compatibility with different paper formats. A warning indicates support only for thermal or tattoo transfer paper, specifically US Letter and A4 sizes.
4.3 Conexión a dispositivos
The D810 offers Bluetooth connectivity for mobile devices and USB connectivity for computers.
4.3.1 Conexión del dispositivo móvil (Bluetooth)
- Download the "LABELNIZE" app from your device's app store (iOS/Android).
- Encienda la impresora.
- Habilite Bluetooth en su dispositivo móvil.
- Open the LABELNIZE app and follow the in-app instructions to connect to the D810 printer.
4.3.2 Conexión de la computadora (USB)
For computer printing, a driver installation is required. Bluetooth is not supported for computer connections.
- Conecte la impresora a su computadora usando el cable USB-C provisto.
- Visita el POLONO oficial website to download the appropriate driver for your operating system (Windows/Mac).
- Instale el controlador siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Once installed, the printer will appear in your computer's printer list.

Image: The POLONO D810 printer is depicted with icons representing its universal compatibility: iOS and Android via the LABELNIZE app and Bluetooth, and Mac and Windows via USB-C connection. A note clarifies that computers require a USB cable and driver download for printing, as Bluetooth is not supported for computer connections.
5. Operación
5.1 Impresión básica
The POLONO D810 is a monochrome thermal printer, meaning it prints only in black and white.
- Asegúrese de que la impresora esté encendida y tenga papel cargado.
- Connect your device (mobile via Bluetooth, computer via USB).
- Abra el documento o la imagen que desea imprimir en su dispositivo.
- Seleccione la opción de impresión desde su aplicación.
- Choose the POLONO D810 from the list of available printers.
- Ajuste la configuración de impresión (por ejemplo, tamaño del papel, orientación) según sea necesario.
- Iniciar impresión.

Image: The POLONO D810 printer is shown actively printing an invoice, demonstrating its capability to produce black and white documents. The image highlights the paper entry point and the monochrome output.
5.2 Aplicaciones de impresión
The D810 is suitable for various printing needs, whether at home, in the office, or on the go.

Image: A man is shown using the POLONO D810 printer with his laptop in what appears to be an airport lounge, illustrating its suitability for all-purpose printing and portability for travel.

Image: Two construction workers are reviewing blueprints printed by the POLONO D810 printer on a job site, demonstrating its utility for on-site document printing.
6. Mantenimiento
6.1 Limpieza de la impresora
La limpieza regular ayuda a mantener la calidad de impresión y prolonga la vida útil de la impresora.
- Apague la impresora y desconéctela de la alimentación.
- Utilice un paño suave y sin pelusaampened with a small amount of isopropyl alcohol to gently wipe the print head.
- Clean the paper path and rollers with a dry, soft cloth.
- Allow the printer to dry completely before use.
6.2 Almacenamiento
When not in use, store the printer in a cool, dry place away from direct sunlight and extreme temperatures. Remove any paper from the printer if storing for an extended period.
7. Solución de problemas
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| La impresora no se enciende | Batería baja; botón de encendido no presionado correctamente | Cargue la impresora; mantenga presionado el botón de encendido durante 3 segundos |
| Mala calidad de impresión | Cabezal de impresión sucio; Tipo de papel incorrecto; Batería baja | Clean the print head; Ensure thermal paper is used; Charge the printer |
| Atasco de papel | Carga incorrecta del papel; papel dañado | Open cover, carefully remove jammed paper, reload correctly; Use undamaged paper |
| No se puede conectar a través de Bluetooth | Bluetooth desactivado; impresora no en modo de emparejamiento; problema con la aplicación | Asegúrese de que el Bluetooth esté activado; reinicie la impresora y la aplicación; vuelva a emparejar el dispositivo |
| Computer not detecting printer | USB cable issue; Driver not installed/corrupt | Try a different USB cable/port; Reinstall printer driver from POLONO websitio |
8. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Marca | POLONO |
| Nombre del modelo | D810 |
| Tecnología de conectividad | Bluetooth, USB |
| Tecnología de impresión | Térmico |
| Característica especial | Portátil |
| Salida de impresora | Monocromo |
| Velocidad máxima de impresión (monocromo) | 4 páginas por minuto |
| Dimensiones del producto (L x An x Al) | Approx. 292 x 53 x 38 mm (11.49" x 2.08" x 1.49") |
| Tamaño máximo de medios | US Letter (216x279mm), A4 (210x297mm) |
| Color de tinta | Black (thermal) |
| Impresión dúplex | Simplex (de una sola cara) |
| Capacidad de la batería | 1500 mAh |
| Velocidad de impresión | 20 mm/s |
| Peso | Aprox. 1.17 libras (0.53 kg) |
9. Información de seguridad
- No exponga la impresora al agua ni a la humedad excesiva.
- Evite dejar caer o someter la impresora a impactos fuertes.
- Mantener fuera del alcance de los niños.
- Use only the specified thermal paper.
- No intente desmontar ni reparar la impresora usted mismo. Contacte con personal de servicio técnico cualificado.
- Asegúrese de que haya una ventilación adecuada durante el funcionamiento y la carga.
10. Garantía y soporte
POLONO products come with a standard manufacturer's warranty. For detailed warranty terms and conditions, please refer to the warranty card included in your package or visit the official POLONO websitio.
For technical support, troubleshooting assistance, or to inquire about replacement parts, please contact POLONO customer service through their official websitio o la información de contacto proporcionada en la documentación de su producto.
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