Introducción
Gracias por la compraasing the Hisense 43A69Q 4K UHD Smart VIDAA TV. This manual provides essential information for setting up, operating, and maintaining your television. Please read it thoroughly before using the product to ensure safe and correct operation. Keep this manual for future reference.

Image: Hisense 43A69Q 4K UHD Smart VIDAA TV. This image shows the television from the front, highlighting its slim bezel design and display.
Información de seguridad
Siga siempre estas precauciones básicas de seguridad al utilizar su televisor:
- No exponga el televisor a la lluvia o la humedad.
- No abra el mueble del televisor. Deje cualquier reparación a personal cualificado.
- Asegúrese de que haya una ventilación adecuada alrededor del televisor. No bloquee las aberturas de ventilación.
- Proteja el cable de alimentación para que no sea pisado ni aplastado.
- Desenchufe el televisor durante tormentas eléctricas o cuando no lo utilice durante períodos prolongados.
- Mantenga el televisor alejado de fuentes de calor como radiadores, rejillas de calefacción, estufas u otros aparatos que produzcan calor.
¿Qué hay en la caja?
Verifique que todos los componentes estén presentes:
- Hisense 43A69Q 4K UHD Smart VIDAA TV
- Control remoto con pilas
- Cable de alimentación
- Componentes del soporte de TV (2 patas)
- Tornillos para la instalación del soporte
- Guía de configuración rápida
- Manual de usuario (este documento)
Configuración
1. Desembalaje
Carefully remove the TV from its packaging. It is recommended that two people handle the TV to prevent damage or injury. Retain the packaging materials for future transport or servicing.
2. Instalación del soporte
Si no va a montar el televisor en la pared, coloque el soporte:
- Coloque el televisor boca abajo sobre una superficie suave y limpia para evitar dañar la pantalla.
- Alinee cada pata del soporte con las ranuras correspondientes en la parte inferior del televisor.
- Fije cada pata con los tornillos incluidos. Asegúrese de que estén bien apretados.
- Levante con cuidado el televisor a una posición vertical sobre una superficie estable y nivelada.
3. Montaje en pared (opcional)
The Hisense 43A69Q is compatible with VESA standard wall mounts (200x300 mm). Wall mount kits are sold separately. Follow the instructions provided with your wall mount kit and ensure professional installation if you are unsure.
4. Conexión de dispositivos externos
Conecte sus dispositivos a los puertos del televisor:
- HDMI: Connect Blu-ray players, game consoles, or set-top boxes to the HDMI ports (HDMI1, HDMI2, HDMI3). This model features HDMI 2.1 with ALLM and VRR (60Hz) support on all ports, and eARC on HDMI3.
- USB: Plug in USB drives for media playback (2 USB 2.0 ports).
- Antena/Cable: Connect your antenna or cable TV signal to the RF tuner input.
- Ethernet: Para una conexión a Internet por cable estable, conecte un cable Ethernet al puerto RJ45.
- Salida de audio: Use the S/PDIF optical output for digital audio to a soundbar or receiver, or the headphone jack for private listening.
5. Power On & First-Time Setup
After connecting all devices:
- Conecte el cable de alimentación al televisor y luego a una toma de pared.
- Presione el botón de encendido en el control remoto o en el televisor.
- Siga las instrucciones en pantalla para la configuración inicial, incluida la selección de idioma, la conexión de red (Wi-Fi o Ethernet) y el escaneo de canales.
- Log in to your VIDAA account or create a new one to access smart features.
Manejo de la TV
1. Control remoto sobreview
Familiarize yourself with the remote control buttons for basic functions like power, volume, channel, input selection, and smart app shortcuts.
2. Navigating VIDAA Smart OS
The VIDAA Smart OS provides a user-friendly interface. Use the directional buttons and OK button on your remote to navigate menus, launch applications, and adjust settings.
3. Uso de funciones inteligentes
Access pre-installed applications like Netflix, YouTube, and Amazon Prime Video directly from the home screen. Additional apps can be downloaded from the VIDAA App Store.
4. Configuración de imagen y sonido
Adjust picture modes (Standard, Dynamic, Cinema, Game) and sound modes (Standard, Music, Speech) to optimize your viewing experience. Advanced settings allow fine-tuning of brightness, contrast, color, and audio equalizer.
This TV supports Dolby Vision and HDR10 for enhanced picture quality, and DTS Virtual X for immersive audio.
5. Funciones de conectividad
- Wifi y Bluetooth: Connect wirelessly to your home network and Bluetooth devices like headphones or speakers.
- Compartir pantalla: Use built-in screen sharing features (e.g., AirPlay 2 support) to mirror content from compatible mobile devices.
- Modo de juego PLUS: For gaming, enable Game Mode PLUS to reduce input lag (≤ 20 ms) and utilize VRR (Variable Refresh Rate) for smoother gameplay.
Mantenimiento
1. Limpieza del televisor
Para limpiar la pantalla, límpiela suavemente con un paño suave que no deje pelusa. Para manchas difíciles, límpiela ligeramente.ampen the cloth with water or a specialized screen cleaner. Never spray cleaner directly onto the screen. Clean the TV cabinet with a soft, dry cloth.
2. Actualizaciones de software
Your TV may receive software updates to improve performance and add new features. Ensure your TV is connected to the internet. You can usually check for updates in the TV's settings menu under 'System' or 'About TV'.
Solución de problemas
Si encuentra problemas, pruebe estas soluciones comunes:
- Sin energía: Compruebe que el cable de alimentación esté bien enchufado tanto al televisor como a la toma de corriente. Pruebe con otra toma.
- Sin imagen/sonido: Ensure the correct input source is selected. Check all cable connections. Restart connected devices.
- El control remoto no funciona: Reemplace las pilas. Asegúrese de que no haya obstrucciones entre el control remoto y el sensor infrarrojo del televisor.
- Problemas de conexión de red: Reinicia el router y el módem. Vuelve a conectar el televisor a la red Wi-Fi o revisa el cable Ethernet.
- Mala calidad de imagen: Verifique las conexiones de antena/cable. Ajuste la configuración de imagen. Asegúrese de que el contenido de la fuente sea de alta calidad.
For persistent problems, consult the Hisense support websitio o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Presupuesto
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Marca | Hisense |
| Nombre del modelo | 43A69Q |
| Tamaño de pantalla | 43 pulgadas (108 cm) |
| Resolución | 4K Ultra HD 3840x2160 |
| Frecuencia de actualización | 60 Hz |
| Sistema operativo | Sistema operativo inteligente VIDAA |
| Tecnología HDR | HDR, HDR10, HDR10+ decoding, Dolby Vision, HLG |
| Tecnología de audio | DTS Virtual X (2x7W speakers) |
| Puertos HDMI | 3 (HDMI 2.1 with ALLM, VRR (60Hz); HDMI3 also with eARC) |
| Puertos USB | 2 (USB 2.0) |
| Conectividad | Wi-Fi (IEEE 802.11 a/b/g/n/ac-2.4G,5G), Bluetooth, Ethernet |
| Compatibilidad VESA | 200x300 mm |
| Energy Efficiency Class (SDR/HDR) | E / G |
| Dimensiones (con soporte) | 963 mm (ancho) x 608 mm (alto) x 222 mm (profundidad) |
| Peso neto (con soporte) | 6.9 kilogramos |
Garantía y soporte
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Para obtener asistencia técnica, asistencia para la resolución de problemas o solicitudes de servicio, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Hisense a través de su sitio web oficial. websitio o la información de contacto proporcionada en la documentación de su producto.