Fabricante líder de soluciones de filtración de agua, incluidos sistemas de ósmosis inversa, filtros debajo del fregadero y jarras de agua.
Gota de agua es una marca destacada en la industria de la purificación de agua, dedicada a proporcionar agua potable limpia, segura y saludable a hogares de todo el mundo. La empresa se especializa en el diseño y la fabricación de una amplia gama de productos de filtración, incluyendo sistemas de ósmosis inversa (OI), filtros de agua para encimeras, filtros de repuesto para refrigeradores y sistemas de filtración para toda la casa.
Conocida por su tecnología innovadora y diseños intuitivos, Waterdrop busca ofrecer agua de alta calidad reduciendo eficazmente contaminantes como el cloro, los metales pesados y los sedimentos. Con un compromiso con la sostenibilidad y un mantenimiento sencillo, los productos Waterdrop son una opción popular para mejorar la calidad del agua en el hogar.
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Preguntas comunes sobre manuales, registro y soporte para esta marca.
Por lo general, debe mantener presionado el botón en la tapa (a menudo durante 3 a 5 segundos) hasta que la luz indicadora parpadee en azul o verde para restablecer el ciclo después de un cambio de filtro.
El agua turbia suele deberse a pequeñas burbujas de aire atrapadas en el bloque del filtro durante el envío o la instalación. Esto es normal y debería desaparecer tras enjuagar el sistema durante unos minutos o dejar reposar el agua de uno a dos días.
Los filtros de carbón estándar no suelen reducir los sólidos disueltos totales (TDS), ya que están diseñados para retener minerales beneficiosos. Solo los sistemas de ósmosis inversa (OI) Waterdrop están diseñados para reducir significativamente los niveles de TDS.
La vida útil del filtro depende del modelo y la calidad del agua. Los filtros de jarra suelen durar unos 3 meses o 200 galones, mientras que los filtros bajo fregadero y para toda la casa pueden durar de 6 a 12 meses.
Un caudal lento suele indicar que el cartucho del filtro está obstruido con contaminantes y debe reemplazarse. Asegúrese de seguir el programa de reemplazo recomendado.
Puede comunicarse con el soporte técnico de Waterdrop por teléfono al 1-888-352-3558 (EE. UU.) para obtener ayuda con la instalación o solución de problemas.