DOCSIS 3.0 8x4 Cable Modem DPC3010 / EPC3010 Manual del usuario

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES ………………………………………………… .2
Cumplimiento con la FCC …………………………………………………………………………………………… 7
Cumplimiento CE ……………………………………………………………………………………………… 8
Presentamos el DPC3010 y EPC3010 ……………………………………………………… .10
¿Qué hay en la caja? ………………………………………………………………………………… ..12
Descripción del panel frontal ……………………………………………………………………………… .13
Descripción del panel posterior ……………………………………………………………………………… ..14
¿Cuáles son los requisitos del sistema para el servicio de Internet? …………………………… .15
¿Cómo configuro mi cuenta de acceso a Internet de alta velocidad? ……………………….dieciséis
¿Dónde está la mejor ubicación para mi módem por cable? ……………………………………… .17
¿Cómo instalo el módem por cable en la pared? ……………………………………… ..18
¿Cómo conecto mis dispositivos para usar Internet? …………………………………… .21
Conexión del módem por cable para servicio de datos de alta velocidad ……………………… ..22
Instalación de controladores USB ………………………………………………………………………………… .24
Preguntas frecuentes ……………………………………………………………………… ..26
Consejos para mejorar el rendimiento ………………………………………………………………… ..31
Funciones del indicador de estado LED del panel frontal ………………………………………………… 32
Avisos ………………………………………………………………………………………………………… 35
Para obtener información …………………………………………………………………………………………… 36

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES

Aviso a los instaladores

Las instrucciones de servicio en este aviso son para uso exclusivo del personal de servicio calificado. Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ningún servicio que no sea el contenido en las instrucciones de funcionamiento, a menos que esté calificado para hacerlo.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES

Lea estas instrucciones.
Conserve estas instrucciones.
Preste atención a todas las advertencias.
Siga todas las instrucciones.
No utilice este aparato cerca del agua.
Limpiar únicamente con un paño seco.
No bloquee ninguna abertura de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
No lo instale cerca de fuentes de calor como radiadores, rejillas de calefacción, estufas u otros aparatos (incluidos ampificadores) que producen calor.
No anule el propósito de seguridad del enchufe polarizado o con conexión a tierra. Un enchufe polarizado tiene dos clavijas, una más ancha que la otra. Un enchufe con conexión a tierra tiene dos clavijas y una tercera clavija de conexión a tierra. La hoja ancha o la tercera clavija se proporcionan para su seguridad. Si el enchufe provisto no encaja en su tomacorriente, consulte a un electricista para que reemplace el tomacorriente obsoleto.
Proteja el cable de alimentación para que no sea pisado ni aplastado, especialmente en los enchufes, receptáculos y en el punto donde sale del aparato.
Utilice únicamente los complementos / accesorios especificados por el fabricante. Úselo únicamente con el carro, soporte, trípode, soporte o mesa especificados por el fabricante o vendidos con el aparato. Cuando se utiliza un carrito, tenga cuidado al mover la combinación de carrito / aparato para evitar lesiones por vuelco.
Desenchufe este aparato durante tormentas eléctricas o cuando no lo utilice durante períodos prolongados.
Refiera todo el servicio a personal de servicio calificado. Se requiere servicio cuando el aparato se ha dañado de alguna manera, como un cable de alimentación o un enchufe dañado, se ha derramado líquido o han caído objetos dentro del aparato, el aparato ha estado expuesto a la lluvia o la humedad, no funciona normalmente, o se ha caído.

Advertencia de fuente de energía

Una etiqueta en este producto indica la fuente de alimentación correcta para este producto. Utilice este producto solo desde una toma de corriente con eltage y la frecuencia indicada en la etiqueta del producto. Si no está seguro del tipo de fuente de alimentación de su hogar o negocio, consulte a su proveedor de servicios o su compañía eléctrica local.

La entrada de CA de la unidad debe permanecer accesible y operativa en todo momento.

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INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES

Conecte a tierra el producto

ADVERTENCIA: ¡Evite descargas eléctricas e incendios! Si este producto se conecta a un cableado de cable coaxial, asegúrese de que el sistema de cable esté conectado a tierra. La conexión a tierra proporciona cierta protección contra voltagSobretensiones y cargas estáticas acumuladas.

Proteja el producto de los rayos

Además de desconectar la alimentación de CA del tomacorriente de pared, desconecte las entradas de señal.

Verifique la fuente de alimentación desde la luz de encendido / apagado

Cuando la luz de encendido / apagado no está iluminada, el aparato aún puede estar conectado a la fuente de energía. La luz puede apagarse cuando el aparato está apagado, independientemente de si todavía está conectado a una fuente de alimentación de CA.

Elimina las sobrecargas de la red de CA

ADVERTENCIA: ¡Evite descargas eléctricas e incendios! No sobrecargue la red de CA, los enchufes, los cables de extensión o los receptáculos de conveniencia integrales. Para productos que requieren energía de batería u otras fuentes de energía para operar, consulte las instrucciones de operación de esos productos.

Proporcione ventilación y seleccione una ubicación

Retire todo el material de embalaje antes de aplicar energía al producto.
No coloque este aparato sobre una cama, sofá, alfombra o superficie similar.
No coloque este aparato sobre una superficie inestable.
No instale este aparato en un recinto, como una estantería o un estante, a menos que la instalación proporcione una ventilación adecuada.
No coloque dispositivos de entretenimiento (como VCR o DVD), lamps, libros, jarrones con líquidos u otros objetos encima de este producto.
No bloquee las aberturas de ventilación.

Proteger de la exposición a la humedad y a objetos extraños

ADVERTENCIA: ¡Evite descargas eléctricas e incendios! No exponga este producto a goteos o salpicaduras de líquidos, lluvia o humedad. No se deben colocar sobre este aparato objetos llenos de líquido, como jarrones.

ADVERTENCIA: ¡Evite descargas eléctricas e incendios! Desenchufe este producto antes de limpiarlo. No utilice un limpiador líquido o un limpiador en aerosol. No utilice un dispositivo de limpieza magnético / estático (removedor de polvo) para limpiar este producto.

ADVERTENCIA: ¡Evite descargas eléctricas e incendios! Nunca introduzca objetos a través de las aberturas de este producto. Los objetos extraños pueden provocar cortocircuitos eléctricos que pueden provocar descargas eléctricas o incendios.

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INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES

Advertencias de servicio

ADVERTENCIA: ¡Evite descargas eléctricas! No abra la tapa de este producto. Abrir o quitar la cubierta puede exponerlo a voltages. Si abre la tapa, su garantía quedará anulada. Este producto no contiene piezas que pueda reparar el usuario.

Compruebe la seguridad del producto

Al completar cualquier servicio o reparación de este producto, el técnico de servicio debe realizar verificaciones de seguridad para determinar que este producto se encuentra en condiciones de funcionamiento adecuadas.

Proteja el producto cuando lo mueva

Desconecte siempre la fuente de alimentación cuando mueva el aparato o conecte o desconecte cables.

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Cumplimiento CE

Declaración de conformidad con respecto a la Directiva de la UE 1999/5 / EC (Directiva R & TTE)

Esta declaración solo es válida para configuraciones (combinaciones de software, firmware y hardware) compatibles o proporcionadas por Cisco Systems para su uso dentro de la UE. El uso de software o firmware no admitido o proporcionado por Cisco Systems puede provocar que el equipo deje de cumplir con los requisitos reglamentarios.

Nota: La declaración de conformidad completa de este producto se puede encontrar en la sección Declaraciones de conformidad e información reglamentaria de la guía de instalación del hardware del producto correspondiente, que está disponible en Cisco.com.

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Cumplimiento CE

Se aplicaron las siguientes normas durante la evaluación del producto frente a los requisitos de la Directiva 1999/5 / CE:
EMC: EN 55022 y EN 55024
EN 61000-3-2 y EN 61000-3-3
Seguridad: EN 60950-1
Este producto cumple con las siguientes directivas europeas:

-2006 / 95 / EC
-1999 / 5 / EC
-2004 / 108 / EC

Presentación de DPC3010 y EPC3010

Bienvenido al apasionante mundo del acceso a Internet de alta velocidad. Ha adquirido uno de los módems de cable más rápidos disponibles en el mercado en la actualidad. Su nuevo cable módem Cisco® modelo DPC3010 o modelo EPC3010 DOCSIS® 3.0 ofrece un rendimiento de alto nivel y una excelente confiabilidad a velocidades de datos hasta cuatro veces mayores que los cable módem convencionales DOCSIS 2.0 (DPC3010) y EuroDOCSIS ™ (EPC3010). Con su nuevo DPC3010 o EPC3010, el disfrute de Internet, las comunicaciones domésticas y comerciales y la productividad personal y empresarial seguramente aumentarán enormemente.

Esta guía proporciona procedimientos y recomendaciones para colocar, instalar, configurar, operar y solucionar problemas de su DPC3010 o EPC3010.

Beneficios y características

Su nuevo DPC3010 o EPC3010 ofrece los siguientes beneficios y características excepcionales adicionales:

Redes domésticas

Proporciona una conexión a Internet de banda ancha de alta velocidad que potencia su experiencia en línea y ayuda a permitir la descarga y el uso compartido sin problemas. files y fotos con tu familia y amigos

Incluye puertos Gigabit Ethernet (GigE) puenteados y 10 / 100BASE-T de detección automática / autoMDIX Ethernet. Algunos modelos también incluyen un puerto de datos USB 2.0 para servicios de datos de alta velocidad a otros dispositivos

Admite hasta 64 usuarios (1 puerto USB y hasta 63 usuarios en concentradores Ethernet proporcionados por el usuario)

Le permite conectar varios dispositivos en su hogar u oficina al módem de cable para redes de alta velocidad y compartir files y carpetas sin copiarlos primero en un CD o disquete

Actuación

Proporciona una conexión más rápida a Internet al incorporar cuatro canales descendentes vinculados junto con cuatro canales ascendentes vinculados, hasta cuatro veces más rápido que los módems de cable DOCSIS 2.0 de un solo canal convencionales

Mejora la interoperabilidad con la mayoría de los proveedores de servicios al cumplir con las siguientes especificaciones para brindar un rendimiento y una confiabilidad de alto nivel:

- DPC3010: diseñado para cumplir con las especificaciones de DOCSIS 3.0 y es compatible con versiones anteriores de DOCSIS 2.0, 1.1 y 1.0
- EPC3010: diseñado para cumplir con las especificaciones de EuroDOCSIS 3.0 y es compatible con versiones anteriores de EuroDOCSIS 2.0, 1.1 y 1.0

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Presentación de DPC3010 y EPC3010

Diseño y función

Conectores y cables codificados por colores para una fácil instalación y configuración

Cuenta con operación Plug and Play para una fácil configuración e instalación

Utiliza un atractivo diseño compacto y una orientación versátil para estar plano o pararse verticalmente en un escritorio o estante, o montar fácilmente en una pared.

Los indicadores LED de estado en el panel frontal brindan una pantalla informativa y fácil de entender que indica el estado del cable módem y la actividad de transmisión de datos en tiempo real.

Gestión

Permite actualizaciones automáticas de software por parte de su proveedor de servicios

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¿Qué hay en la caja?

Cuando reciba su módem de cable, debe verificar el equipo y los accesorios para verificar que cada artículo esté en la caja y que no esté dañado. La caja normalmente contiene los siguientes elementos:

Un cable módem Cisco modelo DPC3010 o EPC3010 DOCSIS 3.0

Un cable Ethernet (CAT5 / RJ-45) (es posible que el cable Ethernet no se proporcione con todos los módems).

Un adaptador de corriente con cable de alimentación

Un cable USB (es posible que el cable USB no se proporcione con todos los módems).

Un CD-ROM que contiene la guía del usuario y los controladores USB

Si alguno de estos elementos falta o está dañado, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener ayuda.

Nota: Necesitará un divisor de señal de cable opcional y cables coaxiales RF estándar adicionales si desea conectar una videograbadora, una terminal de comunicaciones domésticas digitales (DHCT) o un convertidor de decodificador, o un televisor a la misma conexión de cable que su módem de cable.

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Descripción del panel frontal

El panel frontal de su módem de cable proporciona indicadores de estado LED que indican qué tan bien y en qué estado está funcionando su módem de cable. Una vez que el cable módem se haya registrado correctamente en la red, FUERZA y EN LÍNEA Los indicadores de estado LED se iluminan continuamente para mostrar que el módem por cable está activo y en pleno funcionamiento. Ver LED del panel frontal Funciones del indicador de estado (en la página 32) para obtener más información sobre las funciones del indicador de estado LED del panel frontal.

FUERZA: Se ilumina para indicar que se está aplicando energía al módem de cable
DS (Downstream): se ilumina para indicar que el módem de cable está bloqueado en las señales descendentes. El LED DS parpadea para indicar que el módem de cable está buscando la señal descendente
US (Upstream): se ilumina para indicar que la conexión upstream está operativa, parpadea para indicar que la calibración upstream está en progreso y durante el registro con el sistema. Apagado cuando el módem está fuera de línea.
EN LÍNEA: Se ilumina cuando el cable módem está registrado en la red y es completamente operativo
ENLACE- Apagado cuando no hay un dispositivo Ethernet / USB presente, se ilumina para indicar que hay un dispositivo Ethernet o USB conectado y parpadea para indicar que se están transfiriendo datos entre la PC y el módem por cable

Nota: Una vez que el cable módem se haya registrado correctamente en la red, FUERZA (LED 1), DS (LED 2), US (LED 3) y EN LÍNEA Los indicadores (LED 4) se iluminan continuamente para indicar que el módem por cable está en línea y en pleno funcionamiento.

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Descripción del panel trasero

La siguiente ilustración describe los componentes del panel posterior de los módems de cable DOCSIS 3010 DPC3010 y EPC3.0.

FUERZA—Conecta el módem por cable a la salida de 12 VCC del adaptador de alimentación de CA que se proporciona con el módem por cable. Utilice únicamente el adaptador de alimentación de CA y el cable de alimentación que se proporcionan con su módem de cable
ETHERNET—El puerto Ethernet Gigabit RJ-45 en puente se conecta al puerto Ethernet de su PC. Este puerto también admite conexiones 10 / 100BASE-T
USB—El puerto USB 2.0 se conecta al puerto USB de su PC
Nota: Es posible que el puerto USB opcional no esté presente en todos los módems.
REINICIAR—Conmutador momentáneo de restablecimiento a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica) Nota: Este botón es solo para fines de mantenimiento. No lo use a menos que se lo indique su proveedor de servicios.
Etiqueta de dirección MAC: Muestra la dirección MAC del módem por cable
CABLE—F-Connector se conecta a una señal de cable activa de su proveedor de servicios

PRECAUCIÓN:
Evite dañar su equipo. Utilice únicamente el adaptador de alimentación de CA y el cable de alimentación que se proporcionan con su módem por cable.

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¿Cuáles son los requisitos del sistema para el servicio de Internet?

Para asegurarse de que su cable módem funcione de manera eficiente para el servicio de Internet de alta velocidad, verifique que todos los dispositivos de Internet en su sistema cumplan o superen los siguientes requisitos mínimos de hardware y software.

Nota: También necesitará una línea de entrada de cable activa y una conexión a Internet.

Requisitos mínimos del sistema para una PC

Una PC con un procesador Pentium MMX 133 o superior
32 MB de RAM
Web software de navegación
Unidad de CD-ROM

Requisitos mínimos del sistema para Macintosh

MAC OS 7.5 o posterior
32 MB de RAM

Requisitos del sistema para una conexión Ethernet

Una PC con el sistema operativo Microsoft Windows 95 (o posterior) con el protocolo TCP / IP instalado, o una computadora Apple Macintosh con el protocolo TCP / IP instalado
Una tarjeta de interfaz de red (NIC) Ethernet 10 / 100BASE-T activa instalada

Requisitos del sistema para una conexión USB

Una PC con el sistema operativo Microsoft Windows 98SE, ME, 2000, XP o Vista
Un puerto USB maestro instalado en su PC

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¿Cómo configuro mi cuenta de acceso a Internet de alta velocidad?

¿Cómo configuro mi cuenta de acceso a Internet de alta velocidad?

Antes de poder utilizar su módem por cable, debe tener una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad. Si no tiene una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, debe configurar una cuenta con su proveedor de servicios local. Elija una de las dos opciones de esta sección.

No tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad

Si no tiene una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, su proveedor de servicios configurará su cuenta y se convertirá en su Proveedor de servicios de Internet (ISP). El acceso a Internet le permite enviar y recibir correo electrónico, acceder al mundo Weby recibir otros servicios de Internet.

Deberá proporcionar a su proveedor de servicios la siguiente información:

El número de serie del módem
La dirección de control de acceso a medios (MAC) del módem

Estos números aparecen en una etiqueta de código de barras ubicada en el cable módem. El número de serie consta de una serie de caracteres alfanuméricos precedidos por Número de serie. La dirección MAC consta de una serie de caracteres alfanuméricos precedidos por IMPERMEABLE. La siguiente ilustración muestra comoample etiqueta de código de barras.

Anote estos números en el espacio provisto aquí.
Número de serie _______________________
Dirección MAC ________________________

Ya tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad existente

Si tiene una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, debe proporcionar a su proveedor de servicios el número de serie y la dirección MAC del cable módem. Consulte la información sobre el número de serie y la dirección MAC enumerados anteriormente en esta sección.

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¿Cuál es la mejor ubicación para mi módem por cable?

La ubicación ideal para su cable módem es donde tenga acceso a enchufes y otros dispositivos. Piense en el diseño de su hogar u oficina y consulte con su proveedor de servicios para seleccionar la mejor ubicación para su cable módem. Lea esta guía del usuario detenidamente antes de decidir dónde colocar su cable módem.

Considere estas recomendaciones:

Coloque su PC y el módem por cable de modo que estén ubicados cerca de una toma de corriente CA.
Coloque su PC y el módem de cable de modo que estén ubicados cerca de una conexión de entrada de cable existente para eliminar la necesidad de una salida de cable adicional. Debe haber suficiente espacio para alejar los cables del módem y la PC sin tensarlos ni doblarlos.
No se debe restringir el flujo de aire alrededor del cable módem.
Elija una ubicación que proteja el cable módem de perturbaciones o daños accidentales.

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¿Cómo instalo el módem por cable en la pared?

Antes de empezar

Antes de comenzar, elija un lugar de montaje apropiado. La pared puede estar hecha de cemento, madera o paneles de yeso. La ubicación de montaje debe estar libre de obstrucciones en todos los lados y los cables deben poder llegar fácilmente al cable módem sin tensión. Deje suficiente espacio entre la parte inferior del cable módem y cualquier piso o estantería debajo para permitir el acceso al cableado. Además, deje suficiente holgura en todos los cables para que el cable módem pueda retirarse para cualquier mantenimiento necesario sin desconectar los cables. Además, verifique que tenga los siguientes elementos:

Dos anclajes de pared para tornillos n.o 8 x 1 pulgada
Dos tornillos para láminas de metal de cabeza plana n.o 8 x 1 pulgada
Taladre con una broca para madera o mampostería de 3/16 de pulgada
Una copia de las ilustraciones de montaje en pared que se muestran en las páginas siguientes

Instrucciones de montaje

Puede montar el cable módem DPC3010 y EPC3010 directamente en una pared usando dos anclajes de pared, dos tornillos y las ranuras de montaje en la parte inferior del módem. El módem se puede montar vertical u horizontalmente. Monte el módem como se muestra en la siguiente ilustración.

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¿Cómo instalo el módem por cable en la pared?

Ubicación y dimensiones de las ranuras de montaje en pared

La siguiente ilustración muestra la ubicación y las dimensiones de las ranuras de montaje en pared en la parte inferior del módem. Utilice la información de esta página como guía para montar su módem en la pared.

Plantilla de montaje en pared DPC3010

Importante: Este gráfico no está dibujado a escala.

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¿Cómo instalo el módem por cable en la pared?

Instrucciones de montaje en pared

Complete estos pasos para montar el módem en la pared.

Localice el lugar donde desea montar el módem en la pared.
Sostenga el módem nivelado contra la pared y en un ángulo de modo que las guías de montaje del orificio del tornillo queden hacia arriba y contra la pared.
Coloque un lápiz, bolígrafo u otra herramienta de marcado en cada guía y marque el lugar en la pared donde desea perforar los orificios de montaje.
Con un taladro con una broca de 3/16 de pulgada, taladre dos agujeros a la misma altura y con una separación de 4 pulgadas.
¿Está montando el módem por cable en un panel de yeso o una superficie de concreto donde no se dispone de un montante de madera?
If Sí, introduzca los pernos de anclaje en la pared y luego vaya al paso 6.
If No, vaya al paso 6.
Instale los tornillos de montaje en la pared o los pernos de anclaje, según corresponda, y deje un espacio de aproximadamente 1/4 de pulgada entre la cabeza del tornillo y la pared.
Verifique que no haya cables o alambres conectados al cable módem.
Levante el cable módem a su posición. Deslice el extremo grande de ambas ranuras de montaje (ubicadas en la parte posterior del módem) sobre los tornillos de montaje y luego deslice el módem hacia abajo hasta que el extremo estrecho de la ranura del ojo de la cerradura haga contacto con el eje del tornillo.
Importante: Verifique que los tornillos de montaje apoyen firmemente el módem antes de soltar la unidad.
Conecte los cables y alambres al módem.

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¿Cómo conecto mis dispositivos para usar Internet?

Puede usar su cable módem para acceder a Internet y puede compartir esa conexión a Internet con otros dispositivos de Internet en su hogar u oficina. Compartir una conexión entre muchos dispositivos se denomina redes.

Conexión e instalación de dispositivos de Internet

Debe conectar e instalar su cable módem para acceder a Internet. La instalación profesional puede estar disponible. Comuníquese con su proveedor de servicios local para obtener más ayuda.

Para conectar dispositivos

El siguiente diagrama ilustra una de las diversas opciones de red que están disponibles para usted.

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Conexión del módem por cable para servicio de datos de alta velocidad

El siguiente procedimiento de instalación asegura la instalación y configuración adecuadas para el módem por cable.

Elija una ubicación adecuada y segura para instalar el módem por cable (cerca de una fuente de alimentación, una conexión de cable activa, su PC, si usa Internet de alta velocidad, y sus líneas telefónicas, si usa VoIP).
ADVERTENCIA:
Para evitar lesiones personales o daños a su equipo, siga estos pasos en el orden exacto que se muestra.
El cableado y las conexiones deben estar debidamente aislados para evitar descargas eléctricas.
Desconecte la energía del módem antes de intentar conectarse a cualquier dispositivo.
Apague su PC y otros dispositivos de red; luego, desconéctelos de la fuente de alimentación.
Conecte el cable coaxial RF activo de su proveedor de servicios al conector coaxial etiquetado CABLE en la parte posterior del módem.
Nota: Para conectar un televisor, DHCT, decodificador o VCR desde la misma conexión de cable, deberá instalar un divisor de señal de cable (no incluido). Siempre consulte con su proveedor de servicios antes de usar un divisor, ya que un divisor puede degradar la señal.
Conecte su PC al módem por cable usando cualquiera de los siguientes métodos:
Conexión Ethernet: Localice el cable Ethernet amarillo, conecte un extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet de su PC y luego conecte el otro extremo al ETHERNET puerto en la parte posterior del módem.
Nota: Para instalar más dispositivos Ethernet que los puertos proporcionados, utilice un conmutador externo Ethernet multipuerto.
Conexión USB: Localice el cable USB azul, conecte un extremo del cable a un USB puerto de su PC y luego conecte el otro extremo del cable al USB puerto en la parte posterior del módem.
Importante: Cuando utilice una conexión USB, debe instalar los controladores USB en su PC. Para obtener ayuda, vaya a Instalación de controladores USB (en la página 24).
Nota: Puede conectar dos PC independientes al cable al mismo tiempo conectando una PC al puerto Ethernet y una PC al puerto USB. Sin embargo, no conecte su PC al puerto Ethernet y al puerto USB al mismo tiempo.

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Conexión del módem por cable para servicio de datos de alta velocidad

5. Localice el adaptador de alimentación de CA que se proporciona con su módem por cable. Inserte el conector de alimentación de CC en forma de barril (conectado por un par delgado de cables al adaptador de alimentación de CA) en el FUERZA conector en la parte posterior del módem. Luego, enchufe el cable de alimentación de CA en una toma de CA para encender el módem por cable. El módem de cable realizará una búsqueda automática para localizar e iniciar sesión en la red de datos de banda ancha. Este proceso suele tardar entre 2 y 5 minutos. El módem estará listo para usarse cuando el POWER, DS, NOSOTROS, y EN LÍNEA Los indicadores LED de estado en el panel frontal dejan de parpadear y permanecen encendidos continuamente.

6. Conecte y encienda su PC y otros dispositivos de la red doméstica. El modem
ENLACE El LED del cable módem correspondiente a los dispositivos conectados debe
estar ENCENDIDO o PARPADEANDO.

7. Una vez que el módem por cable esté en línea, la mayoría de los dispositivos de Internet tendrán
Acceso a Internet.

Nota: Si su PC no tiene acceso a Internet, consulte la sección ¿Cómo configuro el protocolo TCP / IP? Sección de Preguntas frecuentes (en la página 26) para obtener información sobre cómo configurar su PC para el acceso a Internet. Para dispositivos de Internet que no sean PC, consulte la sección de configuración de dirección IP o DHCP de la Guía del usuario o el Manual de operaciones para esos dispositivos. También verifique que haya completado correctamente los procedimientos en Instalación de controladores USB (en la página 24).

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Instalación del controlador USB

Para instalar controladores USB, su PC debe estar equipada con una interfaz de red USB y un sistema operativo Microsoft Windows 2000 o Windows XP. Esta sección contiene instrucciones para instalar los controladores USB para el módem por cable.

Los controladores USB necesarios para su módem por cable se encuentran en la dirección del techo del CD de instalación proporcionado con su módem de cable.

Nota: Si no está utilizando la interfaz USB, omita esta sección.

Instalación de controladores USB

Los procedimientos de instalación del controlador USB son diferentes para cada sistema operativo.
Siga las instrucciones apropiadas en esta sección para su sistema operativo.

Instalación de controladores USB

Insertar el CD de instalación en la unidad de CD-ROM de su PC.
Asegúrese de que la alimentación esté conectada a su módem por cable y que el FUERZA El indicador de estado LED en el panel frontal del módem por cable se ilumina en verde fijo.
Conecte el cable USB al puerto USB de su computadora. Luego, conecte el otro extremo del cable USB al puerto USB de la puerta de enlace.
Hacer clic Próximo en la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado.
Seleccionar Buscar un controlador adecuado para mi dispositivo (recomendado) en la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado y luego haga clic en Próximo.
Seleccionar Unidades de CD-ROM en la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado y luego haga clic en Próximo.
Hacer clic Próximo en la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado. El sistema busca al conductor file para su dispositivo de hardware.
Una vez que el sistema encuentra el controlador USB, se abre la ventana Firma digital no encontrada y muestra un mensaje de confirmación para continuar con la instalación.
Hacer clic Sí para continuar con la instalación. La ventana Asistente para hardware nuevo encontrado se vuelve a abrir con un mensaje de que la instalación se completó.
Hacer clic Finalizar para cerrar la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado. Los controladores USB están instalados en su PC y sus dispositivos USB están listos para usar.
Intente acceder a Internet. Si no puede acceder a Internet, vaya a Frecuentemente Preguntas frecuentes (en la página 26). Si aún no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

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Instalación del controlador USB

Instalación de controladores USB en sistemas Windows XP

Insertar el Disco de instalación del controlador del módem por cable USB en la unidad de CD-ROM de su PC.
Espere hasta que EN LÍNEA El indicador de estado LED en el panel frontal del módem por cable se ilumina en verde fijo.
Seleccionar Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado) en la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado y luego haga clic en Próximo.
Seleccionar Buscar medios extraíbles (disquete, CD-ROM) en la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado y luego haga clic en Próximo.
Hacer clic Continuar de todos modos en la ventana Instalación de hardware para continuar con la instalación. La ventana Asistente para hardware nuevo encontrado se vuelve a abrir con un mensaje de que la instalación ha finalizado.
Hacer clic Finalizar para cerrar la ventana Asistente para hardware nuevo encontrado. Los controladores USB están instalados en su PC y sus dispositivos USB están listos para usar.
Intente acceder a Internet. Si no puede acceder a Internet, vaya a Preguntas frecuentes (en la página 26). Si aún no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

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Preguntas frecuentes

P. ¿Cómo configuro el protocolo TCP / IP?

R. Para configurar el protocolo TCP / IP, debe tener una tarjeta de interfaz de red Ethernet (NIC) con protocolo de comunicaciones TCP / IP instalado en su sistema. TCP / IP es un protocolo de comunicaciones que se utiliza para acceder a Internet. Esta sección contiene instrucciones para configurar TCP / IP en sus dispositivos de Internet para que funcionen con el módem por cable en entornos Microsoft Windows o Macintosh.

El protocolo TCP / IP en un entorno de Microsoft Windows es diferente para cada sistema operativo. Siga las instrucciones apropiadas en esta sección para su sistema operativo.

Configuración de TCP / IP en sistemas Windows 95, 98, 98SE o ME

Hacer clic Comenzar, seleccionar Ajustes, y elige Panel de control.
Haga doble clic en el Red en la ventana del Panel de control.
Lea la lista de componentes de red instalados en el Configuración pestaña para verificar que su PC contiene el protocolo TCP / IP / adaptador Ethernet.
¿El protocolo TCP / IP aparece en la lista de componentes de red instalados?
If Sí, vaya al paso 7.
If No, haga clic Agregar, haga clic Protocolo, haga clic Agregary luego vaya al paso 5.
Hacer clic Microsoft en la lista de Fabricantes.
Hacer clic Protocolo TCP/IP en la lista Protocolos de red y luego haga clic en OK.
Haga clic en el Adaptador Ethernet TCP / IP protocolo y luego elija Propiedades.
Haga clic en el Dirección IP pestaña y luego seleccione Obtener una dirección IP automáticamente.
Haga clic en el Puerta pestaña y verifique que estos campos estén vacíos. Si no están vacíos, resalte y elimine toda la información de los campos.
Haga clic en el Configuración de DNS pestaña y luego seleccione Desactivar DNS.
Hacer clic OK.
Hacer clic OK cuando el sistema termina de copiar el files, y luego cierre todas las ventanas de red.
Hacer clic SÍ para reiniciar su computadora cuando se abra el cuadro de diálogo Cambio de configuración del sistema. La computadora se reinicia. El protocolo TCP / IP ahora está configurado en su PC y sus dispositivos Ethernet están listos para usarse.
Intente acceder a Internet. Si no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

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Preguntas frecuentes

Configuración de TCP / IP en sistemas Windows 2000

Hacer clic Comenzar, seleccionar Ajustes, y elige Conexiones de red y de acceso telefónico.
Haga doble clic en el Conexión de área local en la ventana Conexiones de red y de acceso telefónico.
Hacer clic Propiedades en la ventana Estado de conexión de área local.
Hacer clic Protocolo de Internet (TCP/IP) en la ventana Propiedades de Conexión de área local y luego haga clic en Propiedades.
Seleccione ambos Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS
automáticamente en la ventana Propiedades del Protocolo de Internet (TCP / IP) y luego haga clic en OK.
Hacer clic Sí para reiniciar su computadora cuando se abra la ventana Red local. La computadora se reinicia. El protocolo TCP / IP ahora está configurado en su PC y sus dispositivos Ethernet están listos para usarse.
Intente acceder a Internet. Si no puede acceder a Internet, comuníquese con su servicio
proveedor para obtener más ayuda.

Configuración de TCP / IP en sistemas Windows XP

Hacer clic Comenzary, según la configuración del menú Inicio, elija una de las siguientes opciones:
Si está utilizando el menú de inicio predeterminado de Windows XP, seleccione Conectarse a, elegir Mostrar todas las conexionesy luego vaya al paso 2.
Si está utilizando el menú Inicio clásico de Windows XP, seleccione Ajustes, elegir Conexiones de red, haga clic Conexión de área localy luego vaya al paso 3.
Haga doble clic en el Conexión de área local en la sección LAN o Internet de alta velocidad de la ventana Conexiones de red.
Hacer clic Propiedades en la ventana Estado de conexión de área local.
Hacer clic Protocolo de Internet (TCP/IP)y luego haga clic en Propiedades en la ventana Propiedades de Conexión de área local.
Seleccione ambos Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente en la ventana Propiedades del Protocolo de Internet (TCP / IP) y luego haga clic en OK.
Hacer clic Sí para reiniciar su computadora cuando se abra la ventana Red local. La computadora se reinicia. El protocolo TCP / IP ahora está configurado en su PC y sus dispositivos Ethernet están listos para usarse.
Intente acceder a Internet. Si no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

Configuración de TCP / IP en sistemas Macintosh

Haga clic en el Manzana en la esquina superior izquierda del Finder. Desplácese hacia abajo hasta Paneles de controly luego haga clic en Protocolo TCP/IP.
Hacer clic Editar en el Finder en la parte superior de la pantalla. Desplácese hasta la parte inferior del menú y luego haga clic en Modo de usuario.
Hacer clic Avanzado en la ventana Modo de usuario y luego haga clic en OK.
Haga clic en las flechas de selección Arriba / Abajo ubicadas a la derecha de la sección Conectar vía de la ventana TCP / IP y luego haga clic en Usando el servidor DHCP.
Hacer clic Opciones en la ventana de TCP / IP y luego haga clic en Activo en la ventana Opciones de TCP / IP.
Nota: Asegúrese de que el Cargar solo cuando sea necesario opción is desenfrenado.
Verificar que el Utilice 802.3 La opción ubicada en la esquina superior derecha de la ventana TCP / IP no está marcada. Si hay una marca de verificación en la opción, desmarque la opción y luego haga clic en Información En la esquina inferior izquierda.
¿Hay una dirección de hardware en esta ventana?
If Sí, haga clic OK. Para cerrar la ventana del Panel de control de TCP / IP, haga clic en Filey luego desplácese hacia abajo para hacer clic Cerca. Usted ha completado este procedimiento.
If No, debe apagar su Macintosh.
Con la alimentación apagada, presione y mantenga presionada la Dominio (Apple), Opción, P, y R teclas de su teclado. Manteniendo presionadas esas teclas, encienda su Macintosh pero no las suelte hasta que escuche el timbre de Apple al menos tres veces, luego suelte las teclas y deje que la computadora se reinicie.
Cuando su computadora se reinicie por completo, repita los pasos del 1 al 7 para verificar que todas las configuraciones de TCP / IP sean correctas. Si su computadora aún no tiene una dirección de hardware, comuníquese con su distribuidor Apple autorizado o con el centro de soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

P. ¿Cómo renuevo la dirección IP en mi PC?

A. Si su PC no puede acceder a Internet después de que el módem por cable esté en línea, es
posible que su PC no haya renovado su dirección IP. Siga el apropiado
instrucciones en esta sección para que su sistema operativo renueve la dirección IP en
tu PC.

Renovación de la dirección IP en sistemas Windows 95, 98, 98SE y ME

Hacer clic Comenzary luego haga clic en Correr para abrir la ventana Ejecutar.
Tipo winipcfg en el campo Abrir y haga clic en OK para ejecutar el comando winipcfg. Se abre la ventana Configuración de IP.
Haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha del campo superior y seleccione el adaptador Ethernet que está instalado en su PC. La ventana Configuración de IP muestra la información del adaptador Ethernet.
Hacer clic Liberary luego haga clic en Renovar. La ventana Configuración de IP muestra una nueva dirección IP.
Hacer clic OK para cerrar la ventana Configuración de IP, ha completado este procedimiento.
Nota: Si no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más información.
asistencia.

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Preguntas frecuentes

Renovación de la dirección IP en sistemas Windows NT, 2000 o XP

Hacer clic Comenzary luego haga clic en Correr. Se abre la ventana Ejecutar.
Tipo comando en el campo Abrir y haga clic OK. Una ventana con un símbolo del sistema
se abre.
Tipo ipconfig/liberación en el indicador C: / y presione Ingresar. El sistema libera la dirección IP.
Tipo ipconfig/renovar en el indicador C: / y presione Ingresar. El sistema muestra una nueva dirección IP.
Haga clic en el X en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la ventana del símbolo del sistema. Usted ha completado este procedimiento.
Nota: Si no puede acceder a Internet, comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

P. ¿Qué pasa si no me suscribo a la televisión por cable?
R. Si la televisión por cable está disponible en su área, el servicio de datos puede estar disponible con o sin suscripción al servicio de televisión por cable. Comuníquese con su proveedor de servicios local para obtener información completa sobre los servicios de cable, incluido el acceso a Internet de alta velocidad.

P. ¿Cómo organizo la instalación?
A. Llame a su proveedor de servicios para solicitar información sobre la instalación profesional. Una instalación profesional asegura una conexión de cable adecuada al módem y a su PC, y asegura la configuración adecuada de todos los ajustes de hardware y software. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información sobre la instalación.

P. ¿Cómo se conecta el cable módem a mi computadora?
A. El cable módem se conecta al puerto USB o al puerto Ethernet 1000 / 100BASE-T de su PC. Si desea utilizar una interfaz Ethernet, las tarjetas Ethernet están disponibles en su distribuidor local de suministros de oficina o PC, o en su proveedor de servicios.

P. Después de que mi cable módem esté conectado, ¿cómo accedo a Internet?
R. Su proveedor de servicios local se convierte en su proveedor de servicios de Internet (ISP). Ofrecen una amplia gama de servicios que incluyen correo electrónico, chat, noticias e información. Su proveedor de servicios le proporcionará el software que necesitará.

P. ¿Puedo ver televisión y navegar por Internet al mismo tiempo?
A. ¡Absolutamente! Si se suscribe al servicio de televisión por cable, puede ver televisión y usar su módem de cable al mismo tiempo conectando su televisor y su módem de cable a la red de cable usando un divisor de señal de cable opcional.

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Preguntas frecuentes

P. ¿Puedo ejecutar más de un dispositivo en el módem?
R. Sí. Si su proveedor de servicios lo permite, un solo cable módem puede admitir hasta 63 dispositivos Ethernet utilizando concentradores o enrutadores Ethernet suministrados por el usuario que puede comprar en su distribuidor local de suministros de oficina o PC. Otro usuario en su ubicación puede conectarse simultáneamente al puerto USB del módem por cable. Comuníquese con su proveedor de servicios para obtener más ayuda.

Problemas comunes de resolución de problemas

No entiendo los indicadores de estado del panel frontal

Ver Funciones del indicador de estado LED del panel frontal (en la página 32), para obtener información más detallada sobre el funcionamiento y el funcionamiento del indicador LED de estado del panel frontal.

El cable módem no registra una conexión Ethernet.

Verifique que su computadora tenga una tarjeta Ethernet y que el software del controlador Ethernet esté instalado correctamente. Si compra e instala una tarjeta Ethernet, siga las instrucciones de instalación con mucho cuidado.
Verifique el estado de las luces indicadoras de estado del panel frontal.

El cable módem no registra una conexión Ethernet después de conectarse a un concentrador

Si está conectando varias PC al cable módem, primero debe conectar el módem al puerto de enlace ascendente del concentrador usando el cable cruzado correcto. El LED LINK del concentrador se iluminará de forma continua.

El cable módem no registra una conexión por cable

El módem funciona con un cable coaxial RF estándar de 75 ohmios. Si está utilizando un cable diferente, su cable módem no funcionará correctamente. Comuníquese con su proveedor de servicios para determinar si está utilizando el cable correcto.
Es posible que su tarjeta NIC o interfaz USB no funcione correctamente. Consulte la información de solución de problemas en la documentación de NIC o USB.

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Consejos para mejorar el rendimiento

Verificar y corregir

Si su módem por cable no funciona como se esperaba, los siguientes consejos pueden ayudar. Si necesita más ayuda, comuníquese con su proveedor de servicios.

Verifique que el enchufe de la alimentación de CA del módem por cable esté correctamente insertado en un tomacorriente.
Verifique que el cable de alimentación de CA del módem por cable no esté enchufado a un tomacorriente controlado por un interruptor de pared. Si un interruptor de pared controla la toma de corriente, asegúrese de que el interruptor esté en la posición ON.
Verifique que el indicador de estado LED EN LÍNEA en el panel frontal de su módem por cable esté iluminado.
Verifique que su servicio de cable esté activo y que admita el servicio bidireccional.
Verifique que todos los cables estén conectados correctamente y que esté utilizando los cables correctos.
Verifique que su TCP / IP esté instalado y configurado correctamente si está utilizando la conexión Ethernet.
Verifique que ha seguido los procedimientos en Instalación de controladores USB (en la página 24), si está utilizando la conexión USB.
Verifique que haya llamado a su proveedor de servicios y les haya proporcionado el número de serie y la dirección MAC de su módem de cable.
Si está utilizando un divisor de señal de cable para poder conectar el módem por cable a otros dispositivos, retire el divisor y vuelva a conectar los cables para que el módem por cable esté conectado directamente a la entrada del cable. Si el módem de cable ahora funciona correctamente, es posible que el divisor de señal de cable esté defectuoso y sea necesario reemplazarlo.
Para obtener el mejor rendimiento a través de una conexión Ethernet, su PC debe estar equipada con una tarjeta Gigabit Ethernet.

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Funciones del indicador de estado LED del panel frontal

Encendido inicial, calibración y registro

El siguiente cuadro ilustra la secuencia de pasos y la apariencia correspondiente de los indicadores LED de estado del panel frontal del módem por cable durante el encendido, la calibración y el registro en la red. Utilice este cuadro para solucionar problemas del proceso de encendido, calibración y registro de su módem de cable.

Nota: Una vez que el módem por cable completa el paso 8 (Registro completo), el módem pasa inmediatamente al paso 9, Operaciones normales. Ver la tabla en Operaciones normales (en la página 33).

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Funciones del indicador de estado LED del panel frontal

Operaciones normales

La siguiente tabla ilustra la apariencia de los indicadores de estado LED del panel frontal del módem por cable durante las operaciones normales.

Indicadores de estado LED del panel frontal durante operaciones normales

Paso 9

Indicador del panel frontal Operaciones normales

1 FUERZA On
2 DS On
3 US On
4 EN LÍNEA On

5 ENLACE ENCENDIDO: cuando un solo dispositivo está conectado al puerto Ethernet o USB y no se envían datos hacia o desde el módem
PARPADEOS: cuando solo se conecta un dispositivo Ethernet o USB y los datos se transfieren entre el equipo de las instalaciones del consumidor (CPE) y el módem por cable
APAGADO: cuando no hay dispositivos conectados a los puertos Ethernet o USB
Notas:
Cuando los dispositivos Ethernet y USB están conectados al módem al mismo tiempo, y los datos se transfieren a través de solo uno de los dispositivos (Ethernet o USB), el indicador de estado LED LINK se ilumina continuamente.
Siempre que se envían datos a través de ambos puertos de datos (Ethernet y USB) simultáneamente, el indicador parpadea como se describe anteriormente.

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Funciones del indicador de estado LED del panel frontal

Condiciones especiales

La siguiente tabla describe la apariencia de los indicadores LED de estado del panel frontal del módem por cable durante condiciones especiales para mostrar que se le ha denegado el acceso a la red.

Indicadores de estado LED del panel frontal durante condiciones especiales

Indicador del panel frontal Acceso a la red denegado
1 FUERZA On
2 DS Parpadeo
2 veces por segundo
3 US Parpadeo
2 veces por segundo
4 EN LÍNEA Parpadeo
2 veces por segundo

5 ENLACE ENCENDIDO: cuando un solo dispositivo está conectado al puerto Ethernet o USB y no se envían datos hacia o desde el módem

PARPADEOS: cuando solo se conecta un dispositivo Ethernet o USB y los datos se transfieren entre el equipo de las instalaciones del consumidor (CPE) y el módem por cable

APAGADO: cuando no hay dispositivos conectados a los puertos Ethernet o USB

Notas:
Cuando los dispositivos Ethernet y USB están conectados al módem al mismo tiempo, y los datos se transfieren a través de solo uno de los dispositivos (Ethernet o USB), el indicador de estado LED LINK se ilumina continuamente.
Siempre que se envían datos a través de ambos puertos de datos (Ethernet y USB) simultáneamente, el indicador parpadea como se describe anteriormente.

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Avisos

Marcas comerciales

Cisco, Cisco Systems, el logotipo de Cisco, el logotipo de Cisco Systems y Scientific Atlanta son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. y / o sus afiliadas en los EE. UU. Y otros países determinados.

DOCSIS es una marca registrada de Cable Television Laboratories, Inc.
EuroDOCSIS es una marca comercial de Cable Television Laboratories, Inc.
Todas las demás marcas comerciales mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos dueños.

Descargo de responsabilidad

Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones que puedan aparecer en esta guía. Nos reservamos el derecho de cambiar esta guía en cualquier momento sin previo aviso.

Aviso de derechos de autor de la documentación

La información de este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Ninguna parte de este documento puede reproducirse de ninguna forma sin el permiso expreso por escrito de Cisco Systems, Inc.

Aviso de uso de software y firmware

El software y el firmware de este producto están protegidos por las leyes de derechos de autor y se le proporcionan bajo un contrato de licencia. Solo puede utilizar este producto de acuerdo con los términos del contrato de licencia de usuario que se encuentran en el CD-ROM que se proporciona con este producto.

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Para información

Si tienes preguntas

Si tiene preguntas técnicas, llame a Servicios de Cisco para obtener ayuda. Siga las opciones del menú para hablar con un ingeniero de servicio. Utilice la siguiente tabla para encontrar el centro en su área.

Región

América del Norte América del Sur América Central

Centros de asistencia

Atlanta, Georgia Estados Unidos

Números de teléfono y fax

Solo para productos del sistema de entrega de banda ancha digital, llame al:

Número gratuito: 1-800-283-2636
Local: 770-236-2200
Fax: 770-236-2488
Para todos los productos que no sean el sistema de entrega de banda ancha digital, llame al:
Número gratuito: 1-800-722-2009
Local: 678-277-1120
Fax: 770-236-2306
Servicio al cliente
Número gratuito: 1-800-722-2009
Local: 678-277-1120
Fax: 770-236-5477

Región

Europa

Centros de asistencia

Centro Europeo de Asistencia Técnica (EuTAC), Bélgica

Números de teléfono y fax

Información del producto
Teléfono: 32-56-445-444
Apoyo técnico
Telephone: 32-56-445-197 or 32-56-445-155
Teléfono: 32-56-445-061

Región

Asia-Pacífico

Centros de asistencia

Hong Kong, China

Números de teléfono y fax

Apoyo técnico
Teléfono: 011-852-2588-4745
Teléfono: 011-852-2588-3139

Región

Australia

Centros de asistencia

Sídney, Australia

Números de teléfono y fax

Apoyo técnico
Telephone: 011-61-2-8446-5374
Fax: 011-61-2-8446-8015

Región

Japón

Centros de asistencia

Tokio, Japón

Números de teléfono y fax

Apoyo técnico
Telephone: 011-81-3-5322-2067
Fax: 011-81-3-5322-1311

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Grupo de tecnología de video para proveedores de servicios
5030 Pan de Azúcar Parkway, Box 465447
Lawrenceville, GA 30042

678.277.1000
www.cientificatlanta.com

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Todas las demás marcas comerciales mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos dueños. La disponibilidad de productos y servicios está sujeta a cambios sin previo aviso.

Mayo de 2009

Impreso en Estados Unidos de América

Número de pieza 4030802 Rev A

Cumplimiento de la FCC

Cumplimiento de la FCC de Estados Unidos

Este dispositivo ha sido probado y cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra dicha interferencia en una instalación residencial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede determinar encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

Reorientar o reubicar la antena receptora.
Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito diferente al que está conectado el receptor.
Consulte con el proveedor de servicios o con un técnico experimentado en radio / televisión para obtener ayuda.

Cualquier cambio o modificación que no haya sido aprobado expresamente por Cisco Systems, Inc. podría anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

La información que se muestra en el párrafo de Declaración de conformidad de la FCC a continuación es un requisito de la FCC y está destinada a proporcionarle información sobre la aprobación de este dispositivo por parte de la FCC. Los números de teléfono enumerados son solo para preguntas relacionadas con la FCC y no están pensados para preguntas sobre la conexión o el funcionamiento de este dispositivo. Comuníquese con su proveedor de servicios si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento o la instalación de este dispositivo.

Declaración de conformidad

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las reglas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: 1) el dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y 2) el dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

Modelo de Cisco DPC3010 o EPC3010 DOCSIS
Módem por cable 3.0
Modelo: DPC3010 y EPC3010
Fabricado por:
Sistemas Cisco, Inc.
5030 Sugarloaf Parkway
Lawrenceville, Georgia 30044 EE. UU.
Teléfono: 770-236-1077

Regulación EMI de Canadá

Este aparato digital de clase B cumple con la norma ICES-003 canadiense.
Cet appareil numérique de la class Best conforme a la norma NMB-003 du Canada.

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DOCSIS 3.0 8 × 4 Cable Modem DPC3010 / EPC3010 Manual del usuario - PDF optimizado
DOCSIS 3.0 8 × 4 Cable Modem DPC3010 / EPC3010 Manual del usuario - PDF original

Referencias

Manual de usuario