Manuales y guías de usuario de Google

Corregir un cargo rechazado por la compra de un teléfono

11 de agosto de 2021

Cómo solucionar un cargo rechazado por la compra de un teléfono Si intentaste pagar un teléfono en su totalidad cuando te registraste en Google Fi y tu tarjeta fue rechazada, deberás actualizar tu información de pago en pay.google.com dentro de 7…

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Administra tu cuenta de Google Fi

11 de agosto de 2021

Administre su cuenta de Google Fi Puede administrar toda su cuenta de Google Fi a través de la aplicación Google Fi o websitio. Puede encontrar sus estados de cuenta, verificar su uso de datos, cambiar su presupuesto de datos mensual y más. View a tutorial on how…

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Problemas con las llamadas telefónicas o las llamadas Wi-Fi

11 de agosto de 2021

Trouble with phone calls or Wi-Fi calls If you can’t make or receive calls, have dropped calls, or the audio quality isn’t good, try the troubleshooting steps below to fix the problem. After each step, try making a call or…

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Ayude a proteger a su familia con la configuración familiar

11 de agosto de 2021

Help protect your family with Family settings To help make it easier to keep your family safe on their phones and build healthy phone habits, you can: Block contact from strangers Manage data use Access Family Link in Family settings…

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La transferencia de mi número no funciona

11 de agosto de 2021

My number transfer isn’t working If you have problems transferring your number to Google Fi, use the instructions on this page to help troubleshoot. "Couldn't transfer your number" error If your number transfer doesn't go through, you'll get a notification in…

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Devuelve tu teléfono Google Fi en un plazo de 15 días

11 de agosto de 2021

Return your Google Fi phone within 15 days If you bought a new phone through Google Fi and decide you want to return it, you can do so within 15 days of your phone's delivery. Return your phone Open the Google…

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Encuentra tu teléfono Fi perdido o robado

11 de agosto de 2021

Encuentra tu teléfono Fi perdido o robado Si tu teléfono Google Fi se pierde, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir: En un web browser or another Android device, use Android Device Manager to locate your phone and remotely lock…

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Comparte el programa de referencia de Fi Love

11 de agosto de 2021

Share the Fi Love referral program Refer a friend by sharing your unique invitation code: On your computer, go to fi.google.com. Select Share the Fi Love. Choose your preferred delivery method for your code. Your code will also be copied to…

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Administra tu información de pago

11 de agosto de 2021

Administra tu información de pago. Cambia la información de tu tarjeta de crédito o débito. View un tutorial sobre cómo cambiar la información de la tarjeta de crédito o débito en su teléfono Android o en su iPhone. Abre Google Fi website or app . Go to…

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Transfiere tu número a Google Fi

11 de agosto de 2021

Transfer your number to Google Fi When you have your phone and your Google Fi sim card or eSIM set up, and you've done all your prep work, you're ready to transfer your number to Google Fi. Learn how to…

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