Conectar dispositivo doméstico inteligente a Bluetooth

Pruebe estos pasos para conectarse y resolver problemas de dispositivos Bluetooth compatibles con Alexa, como teléfonos inteligentes, bombillas inteligentes y enchufes inteligentes.

Consejo: Para dispositivos de terceros, vincule su cuenta de Alexa con su cuenta en la aplicación del fabricante para su dispositivo doméstico inteligente. Asegúrese de ingresar el nombre de usuario y la contraseña de terceros correctos en la aplicación del fabricante

Para configurar dispositivos domésticos inteligentes Bluetooth con Alexa, simplemente encienda su dispositivo doméstico inteligente. Luego diga "Descubrir dispositivos". Si tiene problemas durante la configuración o si su dispositivo Bluetooth deja de funcionar, pruebe estos pasos de solución de problemas.

Actualice el firmware de su dispositivo doméstico inteligente. Verifique el fabricante websitio web o aplicación complementaria para obtener instrucciones para descargar actualizaciones de firmware.

Verifique que su dispositivo sea compatible con Bluetooth y Alexa. Asegúrese de que su dispositivo doméstico inteligente sea compatible con Bluetooth comprobando el embalaje y el dispositivo en busca de un logotipo de Bluetooth
. Asegúrese de que su dispositivo doméstico inteligente sea compatible con Alexa consultando las instrucciones del fabricante o la aplicación complementaria.
Asegúrese de que su dispositivo doméstico inteligente esté cerca de su Echo. Durante la configuración, asegúrese de que su dispositivo doméstico inteligente esté a menos de 30 m (9 pies) de su dispositivo Echo.

Asegúrese de que el software de su dispositivo Echo esté actualizado. El software de su dispositivo Echo se actualiza automáticamente. También puede buscar actualizaciones manualmente reiniciando su dispositivo o diciendo "Buscar actualizaciones". Si está utilizando un dispositivo Echo con pantalla, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccione AjustesLuego ve a Opciones del dispositivo > Buscar actualizaciones de software.
Consulta las instrucciones de tu dispositivo. Para conocer los pasos detallados específicos de su dispositivo, abra la aplicación Alexa y abra Dispositivos
. Seleccionar
y luego seleccione Agregar dispositivo. Seleccione su marca o su tipo de dispositivo, luego siga las instrucciones en la aplicación.

Si aún tiene problemas para conectar Bluetooth, intente restablecer su dispositivo.

Nota: Si su dispositivo está conectado a través de una habilidad, deshabilite y luego vuelva a habilitar la habilidad. Si estos pasos de solución de problemas no funcionan, intente restablecer su dispositivo Alexa y los dispositivos domésticos inteligentes.

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