Manual de usuario de Amazon Echo Auto
Soporte para Echo Auto
Obtén ayuda para usar y solucionar problemas comunes con Echo Auto.
Monta tu Echo Auto (2.ª generación)
Use el soporte adhesivo incluido con su Echo Auto para montar el dispositivo dentro de su automóvil.
- Identifique la ubicación de la montura.
- Limpie la superficie seleccionada con la almohadilla de limpieza incluida.
- Retire el plástico del adhesivo y presione firmemente el soporte sobre la superficie durante 30 segundos.
- Conecte su Echo Auto al soporte usando el imán en la parte posterior del dispositivo.
- Coloque el cable y el módulo de altavoz de Echo Auto donde no interfieran con el funcionamiento seguro del vehículo.
- Use la envoltura de cable para asegurar el cable.
Empezando:
Monta tu Echo Auto (2.ª generación)
Use el soporte adhesivo incluido con su Echo Auto para montar el dispositivo dentro de su automóvil.
Monta tu Echo Auto (2.ª generación)
- Identifique la ubicación de la montura.
- Limpie la superficie seleccionada con la almohadilla de limpieza incluida.
- Retire el plástico del adhesivo y presione firmemente el soporte sobre la superficie durante 30 segundos.
- Conecte su Echo Auto al soporte usando el imán en la parte posterior del dispositivo.
- Coloque el cable y el módulo de altavoz de Echo Auto donde no interfieran con el funcionamiento seguro del vehículo.
- Use la envoltura de cable para asegurar el cable.
Descargue la aplicación Alexa
Descargue e instale la aplicación Alexa desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil. Agregue el widget de Alexa para acceder fácilmente a la pantalla de inicio.
- Abra la tienda de aplicaciones en su dispositivo móvil.
- Buscar Aplicación Amazon Alexa.
- Seleccionar Instalar.
- Seleccionar Abierto e inicie sesión con su cuenta de Amazon.
- Instala widgets de Alexa (opcional).
Configura tu Echo Auto con Bluetooth
Para comenzar, conecte su dispositivo con el cable USB y el adaptador de corriente incluidos. También puede usar el puerto USB incorporado de su automóvil.
Configura tu Echo Auto con Bluetooth
- Encienda su automóvil y ajuste la entrada del estéreo a Bluetooth.
- Habilite Bluetooth en su teléfono inteligente.
- Abra la aplicación Alexa
. - Abierto Más
y seleccione Agregar un dispositivo. - Seleccionar Amazon Echo, y luego Eco automático.
- Siga las instrucciones en pantalla para configurar su dispositivo.
Configura tu Echo Auto con un cable auxiliar
Para comenzar, conecte su dispositivo con el cable USB y el adaptador de corriente incluidos. También puede usar el puerto USB incorporado de su automóvil.
- Conecte el cable AUX incluido a Echo Auto y al puerto auxiliar de su automóvil.
- Encienda su automóvil y ajuste la entrada del estéreo a Auxiliar.
- Habilite Bluetooth en su teléfono inteligente.
- Abra la aplicación Alexa .
- Abierto Más y seleccione Agregar un dispositivo.
- Seleccionar Amazon Echo, y luego Eco automático.
- Siga las instrucciones en pantalla para configurar su dispositivo.
¿Qué significan las luces de Echo Auto?
Las luces de su Echo Auto son la forma en que el dispositivo comunica su estado.
Cian sobre azul
- Aparecerá una luz cian sobre azul cuando Alexa esté escuchando.
- La luz cian se mueve hacia el centro del dispositivo cuando Alexa ha escuchado y está procesando tu solicitud.
- El movimiento de lado a lado significa que el dispositivo se está iniciando o esperando una conexión Bluetooth.
Rojo
- Aparece una luz roja estática o que se mueve lentamente cuando Alexa no está escuchando y el micrófono del dispositivo está apagado.
- Para habilitar su micrófono nuevamente, presione el botón Silencio en su Echo Auto.
Naranja
- Cuando el dispositivo está en modo de configuración o intentando conectarse a Internet, aparecerá una luz naranja estática o de barrido.
- Una luz intermitente puede indicar que se está realizando un restablecimiento de fábrica.
Verde
- Aparece una luz verde cuando hay una llamada o un mensaje en curso o cuando tiene una llamada entrante. Diga: "Responda la llamada".
Amarillo
- Cuando tenga una nueva notificación, aparecerá una luz amarilla. Di "Leer mis notificaciones".
Púrpura
- Durante la configuración inicial, puede aparecer una luz violeta para indicar que la configuración ha fallado.
Configuración y características del dispositivo:
Obtén indicaciones con Echo Auto en Android
Para obtener navegación paso a paso con Echo Auto, diga: "Obtener indicaciones para [destino].
Obtén indicaciones con Echo Auto en iOS
Para obtener navegación paso a paso con Echo Auto, diga "Obtener indicaciones para [destino]".
Alexa usa la aplicación de navegación predeterminada en su teléfono inteligente y su plan de datos para proporcionar direcciones. Siga las instrucciones de Alexa para abrir la aplicación de navegación en su teléfono inteligente.
Para pedirle a Alexa que vaya a casa o al trabajo, ve a Tus ubicaciones en la configuración de la aplicación Alexa y agrega tu dirección.
Alexa usa la aplicación de navegación en su teléfono inteligente y usa su plan de datos para proporcionar direcciones.
Para desactivar la navegación, diga "Cancelar navegación".
Use la aplicación Alexa para cambiar sus preferencias de navegación para Alexa.
- Abra la aplicación Alexa .
- Abierto Más y seleccione Ajustes.
- Seleccionar Tráfico.
- Seleccionar Aplicación de navegación predeterminaday luego la aplicación.
¿En qué se diferencian las llamadas y los mensajes con Echo Auto?
Echo Auto usa datos o minutos y mensajes de texto de su plan de teléfono inteligente para llamadas y llamadas y mensajes de Alexa.
- Las llamadas a números de teléfono utilizan los minutos de su plan.
- Los mensajes de texto a números de teléfono usan los mensajes de texto de su plan.
- Las llamadas y los mensajes de Alexa a Alexa usan datos de su plan de teléfono inteligente.
- Echo Auto (1.ª generación) La mensajería de texto solo es compatible con Android.
- Echo Auto (2.ª generación) La mensajería de texto es compatible con iOS y Android.
Haz llamadas de Alexa con tu voz
Haz llamadas con tus dispositivos Alexa compatibles usando frases simples.
Cómo hacer una llamada de Alexa
- "Llama a [nombre de] Echo".
- "Llamar al móvil de [nombre]".
- “Llama a [Nombre] al teléfono de su casa”.
- “Llamar a [Nombre] al trabajo”.
- “Llamar a la oficina de [nombre]”.
- “Llamar a [mamá/papá/abuela]”.
- "Llama a mi teléfono".
- "Llamar a [nombre del grupo de dispositivos]".
- "Llamar al grupo [nombre del grupo]".
Nota: Alexa Calling no admite llamadas a los siguientes tipos de números:
- Números de servicio de emergencia (por ejemploampel “911”)
- Números de tarifa premium (por ejemploamplos números “1-900”, o números de pago)
- Números de tres dígitos / códigos de marcación abreviados (por ej.ampel “211”)
- Números internacionales (números fuera de EE. UU., Reino Unido, Canadá y México)
- Números de marcación por letra (por ejemploample “1-800-FLORES”)
Nota: Estos dispositivos usan llamadas celulares de manera predeterminada, no llamadas de Alexa a Alexa:
- Eco automático
- Auriculares Echo Buds
- Marcos de eco
- Bucle de eco
Mensajería de texto con Echo Auto
Puedes usar tu voz para enviar y leer mensajes de texto con Alexa.
- Echo Auto (1.ª generación) La mensajería de texto solo es compatible con Android.
- Echo Auto (2.ª generación) La mensajería de texto es compatible con iOS y Android.
Puedes decir:
- "Envíe un mensaje de texto a [número / nombre de contacto]".
- "Lee mis mensajes de texto".
Cambiar el idioma en su dispositivo Echo
Usa la aplicación Alexa para cambiar la configuración de idioma.
Para cambiar el idioma en su dispositivo Echo:
- Abra la aplicación Alexa .
- Abierto Más y seleccione Ajustes
. - Seleccionar Configuración del dispositivo.
- Seleccione su dispositivo.
- Selecciona el equipo icono en la parte superior derecha de la pantalla.
- Bajo General, seleccionar Idioma.
- Seleccione el idioma en el que desea configurar su dispositivo.
Solución de problemas:
Echo Auto (1.ª generación) pierde la conexión Bluetooth
Siga estos pasos para resolver la mayoría de los problemas con la conectividad Bluetooth.
Echo Auto (1.ª generación) pierde la conexión Bluetooth
Compruebe si Echo Auto está conectado a su teléfono entre cada paso de solución de problemas:
- Fuerce el cierre de la aplicación Alexa y luego ejecútela de nuevo.
- Desconecte el cable de alimentación micro-USB de su Echo Auto (1.ª generación). Espere 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
- Para teléfonos Android: Active el modo Avión en su teléfono. Espere 45 segundos y luego apáguelo. Para teléfonos iOS: Apague Bluetooth en su teléfono y luego enciéndalo.
- Reinicia tu teléfono inteligente.
- Vaya a la configuración de Echo Auto en la aplicación Alexa y olvide el dispositivo. Luego, vaya a la configuración de Bluetooth de su teléfono para verificar si su teléfono está conectado a Echo Auto. Si su teléfono ya está conectado a Echo Auto:
- Desemparejar u olvidar la conexión.
- Desconecte el cable de alimentación micro-USB de su Echo Auto. Espere 45 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
- Abra la aplicación Alexa y complete la configuración nuevamente.
- Restablece los valores de fábrica de Echo Auto y completa la configuración en la aplicación Alexa.
Echo Auto (2da generación) pierde la conexión Bluetooth
Siga estos pasos para resolver la mayoría de los problemas con la conectividad Bluetooth.
Echo Auto (2da generación) pierde la conexión Bluetooth
Compruebe si Echo Auto está conectado a su teléfono entre cada paso de solución de problemas:
- Fuerce el cierre de la aplicación Alexa y luego ejecútela de nuevo.
- Desconecte el cable USB de Echo Auto de su automóvil. Espere 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
- Para teléfonos Android: Active el modo Avión en su teléfono. Espere 45 segundos y luego apáguelo. Para teléfonos iOS: Apague Bluetooth en su teléfono y luego enciéndalo.
- Reinicia tu teléfono inteligente.
- Vaya a la configuración de Echo Auto en la aplicación Alexa y olvide el dispositivo. Luego, vaya a la configuración de Bluetooth de su teléfono para verificar si su teléfono está conectado a Echo Auto. Si su teléfono ya está conectado a Echo Auto:
- Desemparejar u olvidar la conexión.
- Desconecte el cable USB de Echo Auto de su automóvil. Espere 45 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
- Abra la aplicación Alexa y complete la configuración nuevamente.
- Restablece los valores de fábrica de Echo Auto y completa la configuración en la aplicación Alexa.
Música o medios que no se reproducen con Echo Auto
Para resolver la mayoría de los problemas de reproducción, verifique que el estéreo de su automóvil esté configurado en la entrada correcta.
Si tu coche tiene:
- Música y llamadas Bluetooth: Configure la entrada en el estéreo de su automóvil a Bluetooth. Asegúrese de que Echo Auto esté conectado a su automóvil mediante el Bluetooth de su teléfono.
- Llamadas Bluetooth solamente: Establezca la entrada del estéreo de su automóvil en Auxiliar. Asegúrese de que Echo Auto esté conectado al estéreo de su automóvil con el cable AUX incluido.
- Sin Bluetooth: Configure la entrada del estéreo de su automóvil en AUX. Asegúrese de que Echo Auto esté conectado al estéreo de su automóvil con el cable AUX incluido.
Consejo: Antes de cada viaje, asegúrese de que la entrada del estéreo de su automóvil esté configurada en Bluetooth o Auxiliar. El volumen de su teléfono debe estar alto y el volumen del estéreo de su auto debe estar ajustado a un nivel cómodo.
Actualice el software en Echo Auto
Su teléfono inteligente descarga automáticamente actualizaciones de software para Echo Auto cuando está conectado a Internet.
La actualización se instalará la próxima vez que su teléfono se conecte a su Echo Auto a través de Bluetooth. Puede verificar la versión del software en la sección de configuración del dispositivo de la aplicación Alexa.
Reinicie su Echo Auto
Si su Echo Auto no responde, o si desea borrar la configuración de su dispositivo, restablezca su dispositivo de fábrica.
- Presione el Silenciar y luego mantenga presionado el botón Acción durante 15 segundos hasta que Alexa diga que su dispositivo se está reiniciando.
- Espere a que la barra de luz parpadee en naranja y luego complete la configuración nuevamente.
Dar de baja su dispositivo
Si ya no desea utilizar su dispositivo, puede cancelar el registro de su cuenta de Amazon.
Si desea regalar su dispositivo o desea registrar el dispositivo con una cuenta diferente, deberá cancelar el registro del dispositivo de su cuenta.
Para cancelar el registro de su dispositivo:
- Ir a Administra tu contenido y tus dispositivos e inicie sesión en su cuenta.
- Hacer clic Dispositivos.
- Seleccione su dispositivo y haga clic en Darse de baja.
