Aplicación Phomemo para impresora

Presupuesto:

• Marca: Phomemo
• Conexión: Bluetooth
• Potencia: carga 5V-2A
• Tipo de papel: Papel térmico

Instrucciones de uso del producto:

Conexión a Bluetooth:

1. Descargue la aplicación Phomemo desde Google Play Store o
   Apple App Store.
2. Encienda la impresora y habilite Bluetooth en su teléfono dentro de un
   Distancia de 3 metros de la impresora.
   • Para dispositivos Android: asegúrese de que el permiso de GPS esté habilitado para Android 11 y versiones anteriores.
     y se concede permiso de ubicación relativa para Android 12 y
     arriba. Este permiso no da acceso a la ubicación precisa
     información.

     Para obtener instrucciones detalladas, consulte:
     Permisos de Bluetooth de Android 11,
     Permisos de Bluetooth de Android 12
3. Abra la aplicación Phomemo y conecte la impresora a través de Bluetooth,
   seleccionando su modelo de impresora en la aplicación.
4. Si no se encuentra la impresora, cargue papel, haga doble clic en el botón de encendido
   Botón para imprimir un código QR y escanearlo en la aplicación para
   conexión.

Solución de problemas:

• Problemas de carga/alimentación anormales:
  1. Asegúrese de tener una entrada de energía adecuada (5 V-2 A) utilizando un cargador compatible.
     cable y cabezal.
  2. Si los problemas persisten, prueba con un cable de carga y un cabezal diferentes.
     Después de media hora.
  3. Si aún no se resuelve, use una herramienta para restablecer la impresora y verificar
     Después de media hora de carga.
  4. No utilice adaptadores ni estaciones de acoplamiento para cargar.
• Impresión en blanco/impresión poco clara:
  1. Utilice papel térmico para imprimir.
  2. Si imprime en blanco, asegúrese de que el papel esté cargado correctamente e imprima
     un código QR.
  3. Si la impresión no es clara, verifique el nivel de la batería (>30 %), cárguela si
     necesario e imprimir una página de autoprueba.

Preguntas frecuentes:

P: ¿Qué debo hacer si tengo dificultades con el Bluetooth?
¿conexión?

A: Asegúrese de que la aplicación esté descargada y que el Bluetooth esté habilitado.
rango y siga los permisos detallados de Android según su
versión del dispositivo.

P: ¿Cómo puedo solucionar problemas de impresión?

A: Verifique el tipo de papel, cargue el papel correctamente, asegúrese de que la batería esté cargada correctamente.
nivel (>30%) y siga los pasos de solución de problemas que se proporcionan en el
manual.

No se puede conectar a Bluetooth 1. Descargue la aplicación Phomemo desde Google Play Store o Apple App Store.
2. Encienda la impresora y habilite el Bluetooth en su teléfono, asegúrese de que la distancia entre la impresora y su teléfono sea de 3 metros. iOS

androide androide
Nota: Según el funcionario de Google, para Android 11 y versiones anteriores, se debe habilitar el permiso de GPS para usar la función Bluetooth; y para Android 12 y versiones posteriores, se debe otorgar el permiso de ubicación relativa.

El permiso no accede a la información precisa de tu ubicación. Puedes hacer clic en el siguiente enlace para obtener instrucciones detalladas: https://developer.android.com/develop/connectivity/bluetooth/bt-permissions https://developer.android.com/about/versions/12/features/bluetooth-permissions?hl=zh-cn 3. Abre la aplicación Phomemo y conecta la impresora a través de Bluetooth. (No es necesario abrir la configuración de Bluetooth en tu teléfono). Selecciona el modelo de tu impresora para conectarla a la aplicación.
Si no puede encontrar su impresora en la página de conexión Bluetooth, encienda la impresora, cargue el papel en la impresora y luego haga doble clic en el botón de encendido para imprimir el código QR y luego haga clic en "Escanear código QR" en la parte inferior de la aplicación para la conexión Bluetooth.

Si aún no puede encontrar el modelo de su impresora en la página de conexión Bluetooth o no puede conectarse a Bluetooth escaneando el código, y está usando un sistema operativo Android en su teléfono, verifique si puede encontrar el modelo de impresora o el número de serie (que comienza con Q) en la lista de Bluetooth de su teléfono. Si puede encontrar el modelo de impresora, siga los pasos del video. A continuación, se muestra el video de operación para T02, que también se puede usar para otros modelos. Debe seleccionar el nombre del dispositivo de acuerdo con el modelo o número de serie de su impresora y luego desvincularla. https://www.youtube.com/watch?v=2GtxKZHU9jo&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=2 4. Si aún no puede conectar la impresora a la aplicación, siga los pasos a continuación. Asegúrese de que todos los permisos estén permitidos al instalar la aplicación. Puede abrirlos en la Configuración de su teléfono. Video para habilitar permisos en iPhone:

https://www.youtube.com/watch?v=WAsKg3HMdco&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=3 Video for enabling permissions on Android phones: https://www.youtube.com/watch?v=_1IrKKOvprw&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3 Try to turn the printer off and then on again, close the app and then reopen the app again to connect the printer. Try to uninstall and then reinstall the Phomemo App or download the app on another phone, and then try to connect the printer within the app again. 5. If the above steps do not resolve the issue, please provide us with the following information for further testing. The model name and OS version of your phone.
La versión de la aplicación Phomemo.

Una página de autoprueba de la impresora. (Después de encenderla, haga doble clic en el botón de encendido).

Carga anormal/no se puede encender (no se puede cargar, luz indicadora)
Normal/no se puede cargar, luz indicadora apagada)
1. Asegúrese de que la toma de corriente esté cargada y que el cable de carga y el cabezal de carga tengan un volumen de salida.tag5. Vuelva a confirmar que el voltaje de salida de 2 V-2 A puede funcionar normalmente. Utilice otros dispositivos eléctricos para comprobar si el enchufe de alimentación, el cable de carga y el cabezal de carga pueden funcionar normalmente.tagEl voltaje de salida del cabezal de carga en uso es de 5 V-2 A. Cargadores rápidos con voltaje de salidatagExceder los 5 V puede dañar la impresora.

[_223722883]: , , : 0 , : ()

3. Si la impresora sigue sin cargarse, intente reemplazar el cable de carga de 5 V-2 A y el cabezal de carga. Después de cargar durante media hora, verifique si se puede encender. 4. Mientras se carga, use un dedal o una herramienta similar para hacer un agujero de reinicio junto al puerto de alimentación. Reinicie la impresora después de cargarla durante media hora para ver si funciona correctamente.

5. Siga las instrucciones para cargar la impresora correctamente y no conecte ningún adaptador ni estación de acoplamiento.
Si los pasos anteriores no resuelven su problema, envíenos un video que muestre el problema que tuvo al cargar su impresora. Impresión de espacios en blanco 1. Asegúrese de estar usando papel térmico. Puede ver si el rollo de papel es un rollo de papel térmico en la página de compra

de la etiqueta. Todo lo que vendemos son rollos de papel térmico. 2. Instale el papel correctamente. Video de instalación de papel térmico https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=3&t=26s Video de instalación de papel para tatuajes https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=9 Si está usando papel térmico, verifique que la parte delantera y trasera del papel térmico no estén desalineadas. (El lado con la línea negra debe mirar hacia abajo cuando pase la uña por el papel).
3. Haga doble clic en el botón de encendido para imprimir el código QR.

4. Si el cabezal de impresión está atascado, intente presionar con fuerza para ver si vuelve a su posición original.
Aquí tienes el tutorial que puede ayudarte. https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=2&t=26s Si el problema persiste, proporciona la siguiente información para obtener más ayuda:
Grabe un video que muestre el problema para que pueda solucionarlo.
Proporcione el SN de su impresora.

Impresión poco clara 1. La carga insuficiente de la batería puede afectar la calidad de la impresión. Compruebe el nivel de la batería de la impresora. Si está por debajo del 30 %, cárguela durante 2 o 3 horas antes de imprimir. Encienda la impresora, cargue el papel en la impresora y, a continuación, haga doble clic en el botón de encendido para imprimir el código QR (para obtener un nivel de batería más preciso, imprima una página de autoprueba sin conectarla a una fuente de alimentación externa) para comprobar el nivel de la batería de la impresora.
2. Haga clic en imprimir en la aplicación y ajuste la densidad de impresión en la configuración de impresión.view.

3. Limpie el cabezal de impresión. Limpie el cabezal de impresión. Abra la cubierta superior de la impresora y ubique el cabezal de impresión como se muestra en la siguiente figura: Limpie la parte enmarcada en rojo, especialmente la línea negra, con un algodón con alcohol para asegurarse de que no haya adhesivo ni material extraño en el cabezal de impresión.

[_223722883]: 5/ https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=9 10-20 https://www.youtube.com/watch?v=f7DIEn7nL6U SN

4. La calidad de impresión de la imagen está relacionada con la imagen original; si la imagen original está borrosa, reemplácela por una de mayor resolución e imprímala nuevamente; luego, verifique el efecto de impresión.

No se puede detectar el papel térmico/papel para tatuajes
1. Instale el papel correctamente. Vídeo de instalación de papel térmico https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s Vídeo de instalación de papel para tatuajes https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=9 2. Si el problema persiste, siga las instrucciones a continuación: Primero, abra la impresora sin insertar ningún papel. A continuación, mantenga presionado el botón de encendido durante 10 a 20 segundos hasta que la luz indicadora parpadee dos veces, luego suelte el botón de encendido para finalizar el proceso. Finalmente, mantenga presionado el botón de encendido para encender la impresora y luego vuelva a cargar el papel para imprimir. https://www.youtube.com/watch?v=f7DIEn7nL6U Si el problema persiste, proporcione la siguiente información:
Grabe un video que muestre el problema para que podamos solucionarlo.
Proporcione el SN de su impresora.

[_223722883]: 6/ Ventanas https://phomemo.com/pages/m08f

No se puede instalar el controlador/error del controlador de Windows 1. Descargue el controlador correspondiente según la versión del sistema operativo de su computadora e instálelo de acuerdo con las instrucciones.

USB Mac OS: https://phomemo.com/pages/m08f https://www.youtube.com/watch?v=SL_6F5CPMog USB

https://phomemo.com/pages/m08f Notes: Before connecting to the computer, please make sure the printer is turned on. Please make sure that the printer is directly connected to the computer without using a docking station.
2. Si aún hay una anomalía, intente cambiar el cable de datos e intente nuevamente. 3. Intente conectarse usando otros puertos USB. Si la interfaz de la computadora es limitada y tiene que usar una estación de acoplamiento. Intente usar otras estaciones de acoplamiento para intentar nuevamente. Mac OS 1. Descargue el controlador correspondiente según la versión de su sistema operativo e instálelo de acuerdo con las instrucciones. https://phomemo.com/pages/m08f Notas: Antes de conectar a la computadora, asegúrese de que la impresora esté encendida. Asegúrese de que la impresora esté conectada directamente a la computadora sin usar una estación de acoplamiento. 2. Si aún hay una anomalía, intente cambiar el cable de datos e intente nuevamente. 3. Intente conectarse usando otros puertos USB.

Documentos / Recursos

Aplicaciones Aplicación Phomemo para impresora [pdf] Guía del usuario Aplicación Phomemo para impresora, aplicación para impresora, impresora

Referencias

• Manual de usuario