1. Introducción
Este manual proporciona instrucciones completas para la configuración, el funcionamiento y el mantenimiento de su impresora de recibos móvil Zebra MZ 220. Lea este manual detenidamente antes de usar el dispositivo para garantizar su correcto funcionamiento y evitar daños.
2. Producto terminadoview
La Zebra MZ 220 es una impresora de recibos portátil, compacta y térmica directa, diseñada para imprimir desde cualquier lugar. Ofrece una resolución de impresión de 203 ppp y velocidades de hasta 3 cm/s. Admite un ancho de impresión de 2 cm e incluye batería y cargador para uso portátil. Las opciones de conectividad incluyen USB y 802.11g (Wi-Fi).

Figura 1: La impresora de recibos móvil Zebra MZ 220. Esta imagen muestra la impresora desde un ángulo. viewCon un recibo parcialmente expulsado de la ranura frontal. El recibo muestra los campos de fecha, servicio realizado por, número de cliente, servicio realizado, dirección y firma del cliente. El nombre del modelo de la impresora, "MZ 220", y el logotipo de Zebra son visibles en el panel superior. También se ven dos botones de control en la parte superior.
3. Configuración
3.1. Instalación y carga de la batería
- Asegúrese de que la impresora esté apagada.
- Localice el compartimiento de la batería en la impresora.
- Inserte la batería asegurándose de que encaje firmemente en su lugar.
- Conecte el cargador a la impresora y a una toma de corriente. Deje que la batería se cargue completamente antes del primer uso. La luz indicadora de carga mostrará el estado de carga.
3.2. Carga de medios de recibo
- Abra la cubierta del medio presionando el pestillo de liberación.
- Inserte un rollo de papel térmico directo para recibos de 2 cm de ancho en el compartimento de papel. Asegúrese de que el papel se introduzca por la parte inferior del rollo y que el borde delantero sobresalga ligeramente de la ranura de impresión.
- Cierre la cubierta del medio firmemente hasta que encaje.
3.3. Conexión a un dispositivo
El MZ 220 admite conectividad USB y Wi-Fi.
- Conexión USB: Conecte la impresora a su dispositivo host (por ejemplo, computadora o teléfono inteligente) mediante un cable USB compatible. Es posible que se requieran controladores para la configuración inicial en algunos sistemas operativos.
- Conexión Wi-Fi: Consulte la guía de configuración de red de la impresora para obtener instrucciones detalladas sobre cómo conectarse a una red inalámbrica. Esto suele implicar usar una utilidad o el panel de control de la impresora para seleccionar una red e introducir las credenciales.
4. Instrucciones de funcionamiento
4.1. Encendido / apagado
- Para encender: Mantenga presionado el botón de encendido (generalmente marcado con un círculo y una línea vertical) hasta que la luz indicadora se ilumine.
- Para apagar: Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la luz indicadora se apague.
4.2. Impresión de un recibo
Una vez conectado a su dispositivo host y con el papel cargado, puede iniciar la impresión desde su aplicación. La impresora alimentará e imprimirá automáticamente el recibo. Como se muestra en la Figura 1, los recibos suelen incluir detalles de la transacción, información del cliente y una línea para la firma.
4.3. Uso del método de control (aplicación)
La MZ 220 se puede controlar mediante una aplicación dedicada, disponible a menudo para smartphones (compatible con iOS). Descargue la aplicación oficial de Zebra Printer Utility desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Esta aplicación permite configurar, supervisar el estado e iniciar trabajos de impresión directamente desde su smartphone.
5. Mantenimiento
5.1. Limpieza del cabezal de impresión
La limpieza regular del cabezal de impresión garantiza una calidad de impresión óptima. Utilice un paño sin pelusa humedecido con alcohol isopropílico. Limpie suavemente la superficie del cabezal de impresión. Deje que se seque completamente antes de usarlo.
5.2. Cuidado de la batería
- Evite descargar completamente la batería con frecuencia.
- Guarde la impresora con una batería parcialmente cargada si no la utilizará durante períodos prolongados.
- Utilice únicamente el cargador y la batería originales Zebra.
6. Solución de problemas
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| La impresora no se enciende. | Batería baja o muerta; botón de encendido defectuoso. | Cargue la batería; asegúrese de que esté instalada correctamente. |
| No hay salida de impresión. | No hay papel; papel cargado incorrectamente; problema de conectividad. | Cargue el papel correctamente; verifique la conexión USB/Wi-Fi; verifique el estado de la impresora. |
| Mala calidad de impresión. | Cabezal de impresión sucio; tipo de medio incorrecto. | Limpie el cabezal de impresión; asegúrese de utilizar papel de recibo térmico directo. |
7. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Nombre del modelo | MZ 220 |
| Número de modelo | M2E-0UK00010-00 |
| Tecnología de impresión | Térmica directa |
| Resolución de impresión | 203 ppp |
| Ancho de impresión | 2 pulgadas |
| Velocidad de impresión | Hasta 3 ips (pulgadas por segundo) |
| Conectividad | USB, Wi-Fi (802.11g) |
| Método de control | Aplicación (compatible con iOS) |
| Salida de impresora | Monocromo |
| Dimensiones | 10 x 9 x 5.5 pulgadas |
| Código Postal | 777785896660 |
8. Garantía y soporte
8.1. Información de garantía
Para conocer los términos y condiciones específicos de la garantía, consulte la tarjeta de garantía incluida con su producto o visite el sitio web oficial de Zebra. webSitio. Conserve su comprobante de compra para reclamaciones de garantía.
8.2. Atención al cliente
Si encuentra problemas no contemplados en este manual o necesita más ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Zebra. Los datos de contacto de soporte técnico suelen encontrarse en el sitio web oficial de Zebra. websitio o en el embalaje del producto.





