1. Introducción
Este manual proporciona instrucciones completas para la configuración, el funcionamiento y el mantenimiento de su teléfono Snom IP 710. El Snom 710 está diseñado para telefonía empresarial y ofrece un amplio conjunto de funciones para la comunicación en tiempo real.
Las características principales incluyen:
- Pantalla B/N retroiluminada de 4 líneas
- Soporte para 12 identidades/líneas
- 5 teclas de función programables
- Compatibilidad con cuatro identidades SIP
2. Contenido del paquete
Antes de continuar con la instalación, verifique que todos los componentes estén presentes en el paquete:
- Unidad telefónica Snom IP 710
- Auricular
- Cable del auricular
- Cable Ethernet
- Adaptador de corriente (si no utiliza alimentación a través de Ethernet - PoE)
- Soporte de escritorio
Figura 1: Teléfono Snom IP 710 con auricular. Esta imagen muestra el teléfono negro desde un ángulo leve, resaltando la pantalla, el teclado y el cable enrollado del auricular.
3. Configuración
3.1. Conexión física
- Conectar el teléfono: Conecte un extremo del cable enrollado del auricular al auricular y el otro extremo al puerto designado para el auricular en la base del teléfono.
- Conectarse a la red:
- Uso de alimentación a través de Ethernet (PoE): Conecte un cable Ethernet desde su conmutador o router con PoE al puerto LAN en la parte posterior del teléfono. El teléfono se encenderá automáticamente.
- Usando el adaptador de corriente: Si PoE no está disponible, conecte el cable Ethernet de su red al puerto LAN y luego conecte el adaptador de corriente a la entrada de alimentación del teléfono y a un tomacorriente de pared.
- Coloque el soporte de escritorio: Coloque el soporte de escritorio en la parte posterior de la unidad telefónica para colocarlo en una posición cómoda. viewángulo de ing.
3.2. Arranque inicial y configuración
Tras la conexión, el teléfono se encenderá y comenzará la secuencia de arranque. La pantalla mostrará el progreso del arranque e intentará obtener la configuración de red (dirección IP) mediante DHCP. Una vez conectado a la red, intentará registrarse con su servidor SIP.
- Estado de visualización: Observe la pantalla para ver el estado de la red y del registro. Un registro exitoso suele mostrar el estado de la línea como "Registrado" o similar.
- Accediendo Web Interfaz: Para una configuración avanzada, puede acceder al teléfono. web interfaz ingresando su dirección IP en un web Navegador en una computadora conectada a la misma red. La dirección IP suele encontrarse en la configuración de red del teléfono.
4. Instrucciones de funcionamiento
4.1. Hacer llamadas
- Ascensor auricular: Levante el auricular o presione el botón del altavoz para obtener tono de marcado.
- Marque el número: Ingrese el número de teléfono deseado usando el teclado.
- Iniciar llamada: Presione el Llamar botón (generalmente un ícono de teléfono verde) o espere unos segundos para que la llamada se inicie automáticamente.
4.2. Recibir llamadas
Cuando se recibe una llamada entrante, el teléfono sonará y la pantalla mostrará la información de identificación de la persona que llama.
- Responder llamada: Levante el auricular o presione el botón del altavoz para contestar la llamada.
- Rechazar llamada: Presione el Rechazar Botón (generalmente un ícono de teléfono rojo) para rechazar la llamada.
4.3. Uso de teclas de función programables
El Snom IP 710 cuenta con cinco teclas de función programables, generalmente ubicadas en el lateral de la pantalla. Estas teclas se pueden configurar para diversas funciones, como marcación rápida, línea ocupada, etc.amp Campo (BLF), estacionamiento de llamadas o apariencia de línea. Consulte con el administrador del sistema para obtener información sobre las configuraciones específicas.
4.4. Navegación en pantalla
Utilice el grupo de navegación (flechas arriba, abajo, izquierda, derecha y botón OK) para navegar por los menús, contactos e historial de llamadas en la pantalla retroiluminada.
5. Mantenimiento
5.1. Limpieza
Para mantener la apariencia y funcionalidad de su teléfono:
- Limpie la superficie del teléfono con un paño suave.amp, paño sin pelusa.
- No utilice limpiadores abrasivos, ceras o disolventes.
- Asegúrese de que el teléfono esté desconectado de la corriente antes de limpiarlo.
5.2. Actualizaciones de software
Periódicamente, Snom puede publicar actualizaciones de firmware para mejorar el rendimiento o añadir nuevas funciones. Estas actualizaciones suelen ser gestionadas por el administrador del sistema. No intente actualizar el firmware usted mismo a menos que se lo indique el administrador o el soporte técnico de Snom.
6. Solución de problemas
Esta sección aborda problemas comunes que puede encontrar con su teléfono Snom IP 710.
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| El teléfono no se enciende. | No hay alimentación de PoE ni del adaptador de corriente. | Verifique la conexión del cable Ethernet al switch PoE. Verifique que el adaptador de corriente esté bien conectado al teléfono y a la toma de corriente. |
| No hay tono de marcado. | Teléfono no registrado en el servidor SIP; problema de red. | Revise el cable de red. Verifique el estado del registro SIP en la pantalla. Contacte con el administrador del sistema si el registro falla. |
| No puedo escuchar a la persona que llama / La persona que llama no puede escucharme. | El volumen del auricular/altavoz es demasiado bajo; cable del auricular defectuoso; problema de calidad de la red. | Ajuste el volumen. Asegúrese de que el cable del auricular esté bien conectado. Pruebe con el altavoz. Compruebe la calidad de la conexión de red. |
| La pantalla está en blanco o congelada. | Fallo de software; problema de energía. | Desconecte el teléfono de la corriente durante 10 segundos y vuelva a conectarlo para reiniciarlo. Si el problema persiste, contacte con el servicio de asistencia. |
Para problemas más complejos, consulte con su departamento de TI o con el soporte técnico de Snom.
7. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Número de modelo | 2793 |
| Dimensiones del producto (L x An x Al) | 10.8 x 9.8 x 3.8 pulgadas |
| Peso del artículo | 2.6 libras |
| Color | Negro |
| Mostrar | Pantalla B/N retroiluminada de 4 líneas |
| Identidades SIP | 4 |
| Teclas programables | 5 |
| Fuente de poder | Eléctrico con cable (compatible con PoE) |
| Dispositivos compatibles | Servicios VoIP, sistemas y redes basados en SIP |
| Capacidad de realizar llamadas en conferencia | Básico |
| Primera fecha disponible | 30 de noviembre de 2012 |
8. Garantía y soporte
Para obtener información sobre la garantía, consulte la documentación proporcionada en el momento de la compra o visite el sitio web oficial de Snom. webSitio. Los productos Snom suelen venir con una garantía limitada del fabricante.
Para obtener asistencia técnica, asistencia para la resolución de problemas que no se describen en este manual o consultas sobre funciones avanzadas e integración del sistema, póngase en contacto con su administrador de TI o con el servicio de atención al cliente de Snom directamente. Normalmente, encontrará los datos de contacto de soporte en la página oficial de Snom. websitio.
