1. Introducción
Este manual proporciona información esencial para la configuración, el funcionamiento, el mantenimiento y la resolución de problemas de su pantalla interactiva creativa Wacom Cintiq 27QHD. Lea este manual detenidamente para garantizar un uso correcto y maximizar su experiencia creativa.
La Wacom Cintiq 27QHD (DTK2700) es una pantalla interactiva creativa de alta definición diseñada para artistas y diseñadores profesionales, que ofrece resolución y color avanzados para una expresión creativa natural.
2. Configuración
2.1 Desembalaje e inspección inicial
Retire con cuidado todos los componentes del embalaje. Compruebe que todos los artículos enumerados en la sección "Contenido de la caja" estén presentes y sin daños.
- Pantalla interactiva Wacom Cintiq 27QHD
- Bolígrafo profesional
- Control remoto ExpressKey
- Portalápices con puntas de repuesto y herramienta para retirarlas
- Adaptador de corriente y cable de alimentación
- Cable HDMI
- Cable DisplayPort
- Cable USB 3.0
- Guía de inicio rápido
- CD de instalación (para controladores y software)
- Paño de limpieza
Figura 1: Pantalla interactiva Wacom Cintiq 27QHD. Esta imagen muestra la gran pantalla de 27 pulgadas con un lápiz y un control remoto ExpressKey, lo que ilustra su uso principal para arte y diseño digital.
2.2 Conexión del Cintiq a su computadora
La Cintiq 27QHD requiere conexiones de video y USB a su computadora. Asegúrese de que su computadora cumpla con los requisitos mínimos del sistema.
- Conexión de energía: Conecte el adaptador de corriente al Cintiq y luego a una toma de corriente.
- Conexión de vídeo: Conecte el cable HDMI o el cable DisplayPort desde la salida de video de su computadora a la entrada correspondiente del Cintiq. Para una resolución óptima (2560 x 1440), se recomienda DisplayPort.
- Conexión USB: Conecte el cable USB 3.0 del puerto USB de su computadora al puerto USB de la Cintiq. Esto activa la función de lápiz y táctil.
Figura 2: Posterior view Imagen de la Wacom Cintiq 27QHD que muestra varios puertos de conexión. Esta imagen destaca las opciones de conectividad, como los puertos de alimentación, HDMI, DisplayPort y USB, cruciales para integrar la pantalla con una computadora.
2.3 Instalación del controlador
Después de conectar el hardware, instale los controladores más recientes de Wacom webSitio web o el CD de instalación proporcionado. Reinicie el equipo después de la instalación.
- Descargue el controlador más reciente para su sistema operativo (Windows o macOS) desde el soporte oficial de Wacom websitio.
- Ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla.
- Reinicie su computadora cuando se le solicite.
- Abra el Centro de escritorio Wacom para configurar la pantalla y los ajustes del lápiz.
3. Funcionamiento de su Cintiq 27QHD
3.1 Encendido / Apagado
Presione el botón de encendido ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla para encender o apagar el Cintiq. Una luz indicadora mostrará el estado de la batería.
3.2 Uso del Pro Pen
El Pro Pen ofrece 2048 niveles de sensibilidad a la presión para un control preciso. No necesita pilas y utiliza tecnología de resonancia electromagnética.
- Puntas de bolígrafo: El bolígrafo incluye varias puntas (estándar, de fieltro, de trazo y flexible) para diferentes sensaciones de dibujo. Reemplace las puntas con la herramienta de extracción de puntas que se encuentra en el soporte.
- Interruptores laterales: El Pro Pen cuenta con botones laterales personalizables para funciones como clic derecho, desplazamiento o teclas modificadoras. Configúrelos en el Centro de Escritorio de Wacom.
Figura 3: Lápiz Wacom Pro y control remoto ExpressKey. Esta imagen muestra los principales dispositivos de entrada de la Cintiq, destacando su diseño ergonómico y sus botones funcionales.
3.3 Control remoto ExpressKey
El control remoto ExpressKey ofrece botones de acceso directo personalizables y un Touch Ring para optimizar su flujo de trabajo. Puede colocarse en cualquier lugar, dentro o fuera de la pantalla, para mayor comodidad.
- Personalización: Asigne atajos de teclado, clics del mouse o funciones de navegación utilizados con frecuencia a las ExpressKeys y Touch Ring en Wacom Desktop Center.
- Colocación: El control remoto es magnético y se puede colocar en el bisel del Cintiq o sostenerlo en la mano.
Figura 4: Un usuario interactúa con la Wacom Cintiq 27QHD y el control remoto ExpressKey. Esta imagen demuestra la flexibilidad del control remoto y cómo se integra en un flujo de trabajo creativo.
3.4 Configuración de pantalla
Ajuste el brillo, el contraste y el color a través de la configuración de pantalla de su computadora o del Wacom Desktop Center para obtener un rendimiento visual óptimo.
4. Mantenimiento
4.1 Limpieza de la pantalla
Utilice el paño de limpieza proporcionado o un paño suave y sin pelusa ligeramente seco.ampLimpie la pantalla con agua. Evite productos químicos agresivos o materiales abrasivos.
4.2 Reemplazo de la punta de la pluma
Inspeccione regularmente las puntas de su pluma para detectar desgaste. Reemplácelas cuando estén demasiado cortas o afiladas para mantener un rendimiento óptimo de dibujo. Utilice la herramienta de extracción de puntas para extraer con cuidado la punta usada e insertar una nueva.
4.3 Actualizaciones de software
Mantenga actualizados los controladores y el software de Wacom para garantizar la compatibilidad y acceder a las últimas funciones y mejoras de rendimiento. Consulte el Centro de Escritorio de Wacom periódicamente para obtener actualizaciones.
5. Solución de problemas
5.1 No hay pantalla en Cintiq
- Asegúrese de que todos los cables de video (HDMI/DisplayPort) estén conectados de forma segura tanto al Cintiq como a su computadora.
- Verifique que el Cintiq esté encendido y que el adaptador de corriente esté conectado.
- Verifique la configuración de pantalla de su computadora para asegurarse de que el Cintiq se detecte y configure como una pantalla extendida o reflejada.
5.2 El lápiz o el tacto no responden
- Confirme que el cable USB esté conectado de forma segura tanto al Cintiq como a su computadora.
- Asegúrese de que los controladores de Wacom estén correctamente instalados y actualizados. Reinstálelos si es necesario.
- Consulte el Centro de escritorio Wacom para ver si hay mensajes de error o el estado del dispositivo.
- Pruebe el lápiz en otro dispositivo Wacom compatible si está disponible, o pruebe con un lápiz diferente si tiene uno.
5.3 Inexactitud del color
- Calibre su pantalla utilizando un dispositivo de calibración de color para obtener una precisión de color profesional.
- Ajuste la configuración de color en el Centro de escritorio Wacom o en la configuración de pantalla de su sistema operativo.
6. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Número de modelo | DTK-2700 |
| Tamaño de pantalla | 27 pulgadas (68.58 cm) |
| Resolución de pantalla | 2560 x 1440 |
| Relación de aspecto | 16:9 |
| Niveles de presión | 2048 |
| Conectividad | DisplayPort, HDMI, 4 USB 3.0 |
| Compatibilidad del sistema operativo | Windows, macOS, Linux |
| Peso del artículo | 29.1 libras |
| Dimensiones del producto | 30.31 x 18.31 x 2.15 pulgadas |
| Color | Negro |
| Accesorios incluidos | Cable de alimentación, cable HDMI, lápiz Pro, control remoto ExpressKey, soporte para lápiz, cable USB 3.0, cable DisplayPort, CD de instalación, paño de limpieza |
7. Garantía y soporte
7.1 Información de garantía
Su Wacom Cintiq 27QHD (DTK2700) incluye una garantía estándar del fabricante. Consulte la Política de Garantía incluida para conocer los términos y condiciones detallados, incluyendo el período de cobertura y los procedimientos de reclamación.
7.2 Atención al cliente
Para obtener asistencia técnica, descargas de controladores, preguntas frecuentes y recursos adicionales, visite el soporte oficial de Wacom. webSitio. También puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Wacom para obtener asistencia personalizada.
Soporte de Wacom Websitio: www.wacom.com/support
8. Vídeos de productos
Paneles de cuadrícula táctil Wacom Cintiq 24
Este video demuestra la funcionalidad del panel de cuadrícula en una Wacom Cintiq 24 Touch, muestraasinCómo los accesos directos personalizables en pantalla pueden optimizar el flujo de trabajo. Si bien este video muestra una Cintiq 24, el concepto de panel de cuadrícula es aplicable a las funciones personalizables de la Cintiq 27QHD.
Desempaquetado de la Wacom One 14
Este video ofrece una experiencia de desempaquetado de la Wacom One 14. Si bien no es la Cintiq 27QHD, ofrece una visión generalview del embalaje del producto Wacom y de los componentes de configuración inicial, que pueden resultar útiles para los nuevos usuarios.
