1. Introducción
Bienvenido al manual de usuario de la computadora móvil Zebra TC56. Este dispositivo es una robusta computadora táctil de nivel empresarial diseñada para diversas aplicaciones empresariales, que ofrece captura de datos avanzada, conectividad robusta y un sistema operativo Android intuitivo. Está equipada con funciones WWAN, Wi-Fi, Bluetooth, NFC y PTT, lo que la hace ideal para diversos entornos de trabajo.
Este manual proporciona información esencial sobre la configuración, el funcionamiento, el mantenimiento y la solución de problemas de su dispositivo TC56 para garantizar un rendimiento y una longevidad óptimos.
2. ¿Qué hay en la caja?
Al desembalar su Zebra TC56, verifique que todos los siguientes componentes estén presentes:
- Computadora móvil Zebra TC56
- Adaptador
- Cable USB
- Manos libres (auriculares)
Nota: Los cables de interfaz y la base de carga se venden por separado y no están incluidos en el paquete estándar.
3. Configuración
3.1. Carga inicial
Antes del primer uso, cargue completamente la batería del dispositivo. Conecte el cable USB al puerto de carga del TC56 y el otro extremo al adaptador incluido. Conecte el adaptador a una toma de corriente. El indicador de carga mostrará el estado de carga.
3.2. Encendido / apagado
- Para encender: Mantenga presionado el botón de encendido (ubicado en el costado del dispositivo) hasta que aparezca el logotipo de Zebra en la pantalla.
- Para apagar: Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones de encendido. Seleccione "Apagar" y confirme.
3.3. Configuración inicial (Android 6.0 Marshmallow)
Al encenderlo por primera vez, el dispositivo le guiará por el proceso de configuración inicial. Esto incluye seleccionar el idioma, conectarse a una red Wi-Fi, configurar su cuenta de Google (para la función GMS) y configurar la fecha y la hora. Siga las instrucciones en pantalla.
4. Operación del dispositivo
4.1. Navegación e interfaz de usuario
El Zebra TC56 funciona con Android 6.0 Marshmallow. Navegue por la interfaz usando la pantalla táctil. Los gestos más comunes incluyen tocar para seleccionar, deslizar para desplazarse y pellizcar para hacer zoom.
4.2. Conectividad
- Wifi: Acceda a la configuración de Wi-Fi desde el panel de Configuración rápida o a través de Configuración > Wi-Fi Para conectarse a redes disponibles. Compatible con los estándares 802.11a/b/g/n/ac/d/h/i/r.
- Bluetooth: Habilitar Bluetooth a través de Configuración > Bluetooth Para emparejar con dispositivos compatibles, como auriculares o impresoras. Compatible con Bluetooth 4.1.
- 4G/WWAN: Inserte una tarjeta SIM (se vende por separado) en la ranura designada para habilitar los datos móviles y la comunicación de voz.
- NFC: La Comunicación de Campo Cercano (NFC) permite una rápida sincronización con otros dispositivos con NFC o el intercambio de datos sin contacto. Toca el dispositivo con otro dispositivo con NFC para iniciar la conexión.
4.3. Captura de datos (imagen 2D)
El lector de imágenes 2D integrado permite escanear códigos de barras y códigos QR de forma eficiente. Apunte el lector al código y presione el botón de escaneo (normalmente ubicado en el lateral del dispositivo) para capturar los datos. Asegúrese de que la iluminación sea adecuada para un rendimiento óptimo.
4.4. Funcionalidad de la cámara
El TC56 cuenta con una cámara trasera de 13 megapíxeles para capturar imágenes de alta resolución y una cámara frontal para videollamadas o aplicaciones específicas. Accede a la aplicación de la cámara desde la pantalla de inicio o el menú de aplicaciones.
4.5. Pulsar para hablar (PTT) y VoIP
El dispositivo es compatible con PTT y VoIP, lo que permite la comunicación instantánea en entornos de trabajo grupales. Es posible que se requieran aplicaciones y configuraciones específicas, que normalmente proporciona su administrador de TI o proveedor de soluciones.
5. Mantenimiento
5.1. Limpieza del dispositivo
La limpieza regular ayuda a mantener el rendimiento y la apariencia del dispositivo. Use un paño suave y sin pelusa ligeramente seco.ampLimpie con agua o un limpiador suave no abrasivo. Evite la humedad excesiva y los productos químicos agresivos. No rocíe limpiadores directamente sobre el dispositivo.
5.2. Cuidado de la batería
Para maximizar la duración de la batería, evite temperaturas extremas. Guarde el dispositivo en un lugar fresco y seco cuando no lo use. Cargue completamente la batería antes de guardarlo por largos periodos. El tiempo de conversación típico es de 14 horas.
5.3. Actualizaciones de software
Revise periódicamente las actualizaciones de software para asegurarse de que su dispositivo cuente con las últimas funciones, parches de seguridad y mejoras de rendimiento. Las actualizaciones suelen encontrarse en Configuración > Acerca del teléfono > Actualizaciones del sistema.
6. Solución de problemas
6.1. El dispositivo no se enciende
- Asegúrese de que la batería esté suficientemente cargada. Conecte el dispositivo al cargador durante al menos 30 minutos.
- Realice un reinicio suave presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido durante 10 a 15 segundos.
6.2. Problemas de conectividad (Wi-Fi/Bluetooth/4G)
- Activa y desactiva la opción de conectividad correspondiente (Wi-Fi, Bluetooth, Datos móviles) en la configuración.
- Reinicie el dispositivo.
- Para Wi-Fi, desconecte la red y vuelva a conectarla. Para Bluetooth, desvincule y vuelva a vincular el dispositivo.
- Asegúrese de que su tarjeta SIM esté correctamente insertada y activa para la conectividad 4G.
6.3. El escáner no lee los códigos de barras
- Asegúrese de que el código de barras esté limpio, sin daños y bien iluminado.
- Verifique que la aplicación de escaneo esté activa y configurada correctamente.
- Verifique la distancia y el ángulo entre el sensor de imágenes y el código de barras.
6.4. El dispositivo se congela o no responde
- Cierre todas las aplicaciones abiertas.
- Realice un reinicio suave presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
- Si los problemas persisten, considere restablecer la configuración de fábrica (Nota: Esto borrará todos los datos del dispositivo. Primero, haga una copia de seguridad de la información importante.).
7. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Nombre del modelo | TC56 |
| Número de modelo del artículo | TC56DJ-1PAZU4P-A6 |
| Sistema operativo | Android 6 Marshmallow |
| RAM | 4 GB |
| Capacidad de almacenamiento de memoria | 32 GB (Flash) / 4096 GB (capacidad de almacenamiento de memoria indicada, probablemente se refiere al almacenamiento expandible o un error de especificación general, el interno real es 32 GB) |
| Tamaño de la pantalla | 5 pulgadas |
| Resolución de pantalla | 1280 x 800 píxeles |
| Tecnologías inalámbricas | Bluetooth (4.1), NFC, Wi-Fi (802.11a/b/g/n/ac/d/h/i/r), GSM, LTE |
| Tecnología celular | 4G (desbloqueado para todos los operadores) |
| Características especiales | Compatible con NFC, PTT, VOIP y GPS |
| Cámara | 13 megapíxeles (trasera), cámara frontal |
| Generador de imágenes | Generador de imágenes 2D |
| Dimensiones del producto | 2.97 x 6.1 x 0.73 pulgadas |
| Peso del artículo | 2.29 onzas |
| Tiempo de conversación telefónica | 14 horas |
| Fabricante | Cebra |
| Fecha de primera disponibilidad | 19 de abril de 2017 |
8. Garantía y soporte
Para obtener información detallada sobre la garantía y soporte técnico, consulte el sitio web oficial de Zebra. webVisite el sitio web o contacte a su distribuidor autorizado de Zebra. Tenga a mano el recibo de compra y el número de serie del dispositivo cuando necesite asistencia.
Zebra ofrece recursos de soporte integrales, que incluyen documentación en línea, preguntas frecuentes y contactos de servicio al cliente, para ayudarlo con cualquier problema o pregunta relacionada con su dispositivo TC56.
