Unidad SyncUP de T-Mobile

Introducción

El T-Mobile SyncUP DRIVE es un dispositivo para coche conectado, diseñado para mejorar tu experiencia de conducción, brindándote valiosa información del vehículo y funciones de conectividad. Se conecta al puerto OBD-II de tu coche y recopila datos accesibles mediante una aplicación móvil específica. Este manual proporciona información esencial para la configuración, el funcionamiento y el mantenimiento de tu dispositivo SyncUP DRIVE.

Imagen: El dispositivo T-Mobile SyncUP DRIVE, que normalmente se encuentra en su embalaje minorista.

¿Qué hay en la caja?

Al abrir el paquete de T-Mobile SyncUP DRIVE, debería encontrar los siguientes componentes:

• Dispositivo T-Mobile® SyncUP DRIVE™
• Guía de inicio rápido
• Tarjeta de instrucciones WiFi
• Tarjeta de instrucciones de la tarjeta SIM
• Tarjeta triple SIM de T-Mobile
• Herramienta de expulsión de tarjeta SIM

Imagen: La parte posterior del embalaje de SyncUP DRIVE, detallando el contenido de la caja.

Configuración

1. Instalación del dispositivo

1. Localice el puerto OBD-II: El puerto OBD-II (Diagnóstico a Bordo II) suele estar ubicado debajo del tablero, en el lado del conductor, generalmente a un metro del volante. Si no lo encuentra, consulte el manual del propietario de su vehículo.
2. Insertar la tarjeta SIM: Utilice la herramienta de extracción de SIM proporcionada para abrir la ranura de la tarjeta SIM en el dispositivo SyncUP DRIVE. Inserte con cuidado la tarjeta triple SIM de T-Mobile en la ranura, asegurándose de que esté correctamente orientada.
3. Conecte el dispositivo: Con el encendido del vehículo apagado, conecte firmemente el dispositivo SyncUP DRIVE al puerto OBD-II. Asegúrese de que esté bien conectado.
4. Arranque el vehículo: Encienda el motor de su vehículo. El dispositivo debería encenderse y las luces indicadoras mostrarán su estado. Consulte la Guía de inicio rápido para ver los patrones de luz específicos.

2. Instalación y activación de la aplicación

1. Descargar la aplicación: Descargue la aplicación T-Mobile SyncUP DRIVE desde la tienda de aplicaciones de su teléfono inteligente (disponible tanto en iOS como en Android).
2. Crear una cuenta: Abra la aplicación y siga las instrucciones en pantalla para crear una nueva cuenta o iniciar sesión con sus credenciales existentes de T-Mobile.
3. Emparejar el dispositivo: La aplicación te guiará en el proceso de vinculación de tu dispositivo SyncUP DRIVE con tu cuenta. Normalmente, esto implica escanear un código QR en el dispositivo o ingresar su número de serie.
4. Configuración completa: Siga las instrucciones restantes en la aplicación para finalizar la configuración, incluida la información del vehículo y las preferencias de notificación.

Operación de su SyncUP DRIVE

SyncUP DRIVE ofrece varias funciones accesibles a través de su aplicación móvil:

• Localización y seguimiento de vehículos: Monitorea la ubicación de tu auto en tiempo real y view Historial de viajes. Esta función te permite llevar un registro de tu vehículo y de tus familiares mientras viajan.
• Punto de acceso Wi-Fi en el automóvil: El dispositivo crea un punto de acceso Wi-Fi, lo que permite que hasta cinco dispositivos con capacidad Wi-Fi (teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles) se conecten a Internet usando su plan de datos de T-Mobile.
• Recordatorios de mantenimiento y diagnóstico del vehículo: Reciba notificaciones sobre el estado de su coche, incluyendo recordatorios de mantenimiento y alertas sobre posibles problemas. El dispositivo utiliza datos OBD-II para proporcionar información sobre el rendimiento de su vehículo.
• Monitoreo del comportamiento de conducción: La aplicación puede proporcionar información sobre los hábitos de conducción, como frenadas bruscas, aceleraciones rápidas y superación de los límites de velocidad establecidos.
• Asistencia en carretera: Acceda a la asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana proporcionada por Allstate Motor Club directamente a través de la aplicación para servicios como apertura de puertas, arranques, cambios de neumáticos y remolque.
• Geocercas: Establezca límites virtuales (geocercas) y reciba alertas cuando su vehículo ingrese o salga de estas áreas definidas.

Para utilizar estas funciones, asegúrese de que su dispositivo SyncUP DRIVE esté correctamente instalado y encendido, y que su teléfono inteligente tenga una conexión a Internet activa para comunicarse con la aplicación.

Mantenimiento

El dispositivo T-Mobile SyncUP DRIVE requiere un mantenimiento mínimo. Siga estas instrucciones para garantizar un rendimiento óptimo:

• Mantenlo conectado: Asegúrese de que el dispositivo permanezca bien conectado al puerto OBD-II. Las conexiones sueltas pueden interrumpir la transmisión de datos.
• Actualizaciones de software: Revise periódicamente la aplicación SyncUP DRIVE para ver si hay actualizaciones de software disponibles para el dispositivo. Las actualizaciones suelen incluir mejoras de rendimiento y nuevas funciones.
• Limpieza: Si es necesario, limpie el dispositivo con cuidado con un paño seco y suave. Evite usar limpiadores líquidos o materiales abrasivos.
• Condiciones ambientales: Evite exponer el dispositivo a temperaturas extremas, luz solar directa durante períodos prolongados o humedad excesiva.

Solución de problemas

Si tiene problemas con su SyncUP DRIVE, pruebe los siguientes pasos de solución de problemas:

• El dispositivo no se enciende:
  • Asegúrese de que el dispositivo esté firmemente conectado al puerto OBD-II.
  • Compruebe que el encendido de su vehículo esté encendido.
  • Verifique que la batería de su vehículo no esté agotada.
• Sin punto de acceso Wi-Fi ni conectividad de datos:
  • Confirme que la tarjeta SIM esté insertada correctamente y activada con un plan de datos.
  • Verifique la cobertura de red en su ubicación actual.
  • Reinicie su vehículo y la aplicación SyncUP DRIVE.
  • Asegúrese de que sus dispositivos conectados estén dentro del alcance del punto de acceso.
• La aplicación no muestra los datos del vehículo:
  • Asegúrese de que su teléfono inteligente tenga una conexión a Internet activa.
  • Verifique que el dispositivo SyncUP DRIVE esté encendido y conectado a la red T-Mobile.
  • Cierre y vuelva a abrir la aplicación SyncUP DRIVE.
  • Cierre la sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta de la aplicación.
• Restablecimiento del dispositivo: Si el problema persiste, es posible que tengas que restablecer tu dispositivo a la configuración de fábrica. Consulta la Guía de inicio rápido o el soporte de T-Mobile para obtener instrucciones sobre cómo restablecer tu modelo de dispositivo.

Para obtener más ayuda, comuníquese con el servicio de atención al cliente de T-Mobile.

Presupuesto

Información de garantía

La garantía del dispositivo T-Mobile SyncUP DRIVE la proporciona T-Mobile. Los términos, condiciones y duración de la garantía pueden variar. Consulta la documentación de la garantía incluida con tu compra o visita el sitio web oficial de T-Mobile. websitio para obtener información detallada sobre la garantía de su dispositivo.

Se recomienda conservar el comprobante de compra para reclamos de garantía.

Apoyo

Para obtener asistencia técnica, servicio al cliente o más consultas sobre su T-Mobile SyncUP DRIVE, comuníquese directamente con T-Mobile:

• Servicio al cliente de T-Mobile: Visita la página oficial de T-Mobile websitio o llame a su línea de atención al cliente.
• Aplicación SyncUP DRIVE: La aplicación móvil puede incluir una sección de ayuda, preguntas frecuentes u opciones de contacto directo para obtener soporte.
• Recursos en línea: Consulta las páginas de soporte de T-Mobile para SyncUP DRIVE para obtener información actualizada, preguntas frecuentes y guías de solución de problemas.

Al comunicarse con el soporte técnico, tenga a mano el número de modelo de su dispositivo (Z6200 HO2) y el número de serie.