1. Introducción
El Wilo Plavis 013-C-2G es un sistema automático de elevación de condensados, diseñado para la eliminación eficiente y fiable de condensados en diversos sistemas de calefacción y refrigeración. Esto incluye calderas de condensación, unidades de aire acondicionado y sistemas de refrigeración. Su diseño compacto, funcionamiento silencioso (aproximadamente 40 dBA) y bajo consumo de energía (hasta 20 W) lo hacen ideal para aplicaciones residenciales y comerciales ligeras. El sistema cuenta con una cubierta giratoria y un motor para una instalación flexible y un mantenimiento simplificado.
Este manual proporciona información esencial para la instalación, el funcionamiento y el mantenimiento seguros y correctos de su bomba de condensado Wilo Plavis 013-C-2G. Léalo detenidamente antes de la instalación y consérvelo para futuras consultas.

Imagen 1.1: Bomba de condensado Wilo Plavis 013-C-2G. Esta imagen muestra la unidad compacta y blanca con su adaptador de corriente y tubo de salida.
2. Instrucciones de seguridad
Observe siempre las siguientes instrucciones de seguridad para evitar lesiones personales y daños al equipo.
- Lea este manual de instrucciones completamente antes de la instalación u operación.
- La instalación y el mantenimiento sólo deben ser realizados por personal calificado de acuerdo con las normas y regulaciones locales.
- Desconecte siempre la fuente de alimentación antes de realizar cualquier trabajo en la bomba.
- Asegúrese de que la fuente de alimentación coincida con las especificaciones de la bomba (100-240 V, 50/60 Hz).
- La bomba tiene clasificación IPX4, lo que significa que está protegida contra salpicaduras de agua. No sumerja la unidad.
- Esta bomba es apta para condensados con un pH ≥ 2.5. No la utilice con líquidos muy ácidos o alcalinos.
- No opere la bomba si está dañada o si el cable eléctrico está desgastado.
3. Contenido del paquete
Desembale la caja con cuidado y asegúrese de que todos los componentes estén presentes y sin daños:
- Sistema de elevación de condensado Wilo Plavis 013-C-2G (con sensor de nivel, cubierta y deslizador)
- Cable eléctrico (1.5 metros de largo)
- Pared de la cámara de gránulos para neutralización (1x)
- Manguera del lado de presión (8 mm de diámetro, 5 metros de largo)
- Conexiones de entrada de goma ajustables (4x, adecuadas para diámetros de 8 mm a 32 mm)
- Tornillos (4x, diámetro 4) y anclajes (2x) para montaje en pared
- Instrucciones de montaje y funcionamiento (este manual)
4. Configuración e instalación
La bomba Wilo Plavis 013-C-2G cuenta con un sistema "Plug & Pump" para una instalación sencilla. La tapa giratoria y el motor permiten una colocación flexible de las conexiones de entrada y salida de presión.
4.1 Montaje de la unidad
- Elija una ubicación adecuada cerca de la fuente de condensado (por ejemplo, aire acondicionado, caldera).
- La unidad se puede colocar sobre una superficie plana o montar en la pared utilizando los tornillos y anclajes proporcionados.
- Asegúrese de que haya suficiente espacio para las conexiones y el mantenimiento futuro.
4.2 Conexión de la entrada de condensado
- La conexión de entrada integrada y ajustable se adapta a diámetros de 18 mm a 40 mm.
- Conecte la línea de drenaje de condensado de su aparato a la entrada de la bomba. Utilice las conexiones de goma adecuadas si es necesario.
- Asegúrese de que la conexión sea segura y estanca para evitar fugas.
4.3 Conexión de la salida de presión
- Conecte la manguera de presión de 8 mm de diámetro proporcionada a la salida de la bomba.
- Dirija la manguera de presión hasta un punto de drenaje adecuado, asegurándose de que tenga una pendiente ascendente continua si se bombea verticalmente y que no tenga torceduras ni curvas cerradas.
- Asegure las conexiones de la manguera con clamps si es necesario.

Imagen 4.1: Wilo Plavis 013-C-2G muestra los puntos de conexión. Esta imagen ilustra los distintos puertos de entrada y salida de la bomba de condensado, destacando su adaptabilidad a diferentes tamaños de tubería.
4.4 Conexión eléctrica
- Conecte el cable eléctrico de 1.5 metros a una toma de corriente con conexión a tierra (100-240 V, 50/60 Hz).
- La bomba ahora está lista para funcionar.
5. Instrucciones de funcionamiento
El Wilo Plavis 013-C-2G funciona automáticamente gracias a su sensor de nivel integrado. Cuando el condensado se acumula en el depósito y alcanza un nivel predeterminado, la bomba se activa para descargar el líquido.
- Operación automática: La bomba arrancará y se detendrá automáticamente a medida que los niveles de condensado suban y bajen.
- Alarma visual: La unidad está equipada con una alarma visual para indicar niveles altos de agua o posibles fallas de funcionamiento.
- Contacto de alarma: Está disponible un contacto de alarma ajustable (normalmente abierto/normalmente cerrado) para conectar a una caldera o a un sistema de gestión de edificios, proporcionando una alerta externa o una señal de apagado en caso de una condición de alarma.
6. Mantenimiento
El mantenimiento regular garantiza la longevidad y el funcionamiento eficiente de su bomba de condensado. Su diseño permite un mantenimiento rápido y sencillo.
6.1 Limpieza del depósito y del sensor
- Desconecte la bomba de la fuente de alimentación.
- Retire la cubierta extraíble para acceder al depósito y al sensor de nivel.
- Limpie el depósito y los componentes del sensor con agua limpia y un cepillo suave para eliminar cualquier lodo o residuo.
- Asegúrese de que la válvula de retención de bola integrada esté libre de obstrucciones.
- Vuelva a ensamblar la unidad, asegurándose de que la cubierta esté bien colocada en su lugar.
6.2 Inspección
- Revise periódicamente todas las conexiones de mangueras para detectar fugas o daños.
- Inspeccione el cable eléctrico para detectar cualquier signo de desgaste o daño.
- Asegúrese de que la manguera de descarga no esté doblada ni bloqueada.
7. Solución de problemas
Si su Wilo Plavis 013-C-2G no funciona como se espera, consulte los siguientes problemas y soluciones comunes:
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| La bomba no arranca | Sin suministro de energía Sensor de nivel bloqueado Mal funcionamiento del motor | Comprobar la conexión eléctrica Limpie el sensor de nivel y el depósito Contacte con personal de servicio calificado |
| La bomba funciona continuamente | Manguera de descarga bloqueada o doblada Válvula de retención atascada abierta Mal funcionamiento del sensor de nivel | Limpiar la obstrucción en la manguera Inspeccionar y limpiar la válvula de retención Contacte con personal de servicio calificado |
| Fugas de agua de la unidad | Conexiones sueltas Carcasa o sellos dañados | Apriete todas las conexiones Inspeccione la unidad para detectar grietas; comuníquese con el servicio técnico si está dañada. |
| Alarma visual activada | Nivel alto de agua (la bomba no descarga) Mal funcionamiento del sensor | Consulte las soluciones "La bomba no arranca" o "La bomba funciona continuamente". Contacte con personal de servicio calificado |
Si tiene problemas que no aparecen aquí o si el problema persiste después de intentar las soluciones, comuníquese con personal de servicio calificado o con el servicio de atención al cliente de Wilo.
8. Especificaciones técnicas
| Modelo | Plavis 013-C-2G |
| Marca | Wilo |
| Fuente de alimentación | 100-240 V, 50/60 Hz |
| Consumo de energía | ≤ 20 W |
| Rango de temperatura del medio | De +5 °C a +60 °C |
| Rango de temperatura ambiente | De +5 °C a +40 °C |
| Clase de protección | IPX4 |
| Conexión de drenaje de condensado | Ø 8 mm a 10 mm |
| Conexión de entrada integrada ajustable | Ø 18 mm a Ø 40 mm |
| Conexiones de goma (entrada) | Ø 8 mm a Ø 32 mm |
| Idoneidad del pH del condensado | ≥ 2.5 |
| Volumen del tanque | 1.6 litros |
| Volumen utilizable | 0.7 litros |
| Tiempo de vaciado del tanque | 20 s (en el punto de diseño 3.2 m / 120 l/min con una longitud de descarga de 5 m) |
| Nivel de ruido | ≤ 40 dBA |
| Dimensiones (L x An x Al) | 21 x 12.3 x 13.9 cm |
| Peso | 1 kilogramos |
9. Garantía y soporte
Los productos Wilo se fabrican con altos estándares de calidad. Para obtener información sobre los términos y condiciones de la garantía, consulte la documentación proporcionada al momento de la compra o comuníquese con su representante local de Wilo o distribuidor autorizado.
Para asistencia técnica, repuestos o consultas de servicio, contacte con el vendedor o con el servicio de atención al cliente de Wilo. Asegúrese de tener a mano el número de modelo de su producto (Plavis 013-C-2G) y los detalles de compra al contactar con el servicio de asistencia.





