Konftel 931201001

Manual del usuario de la cámara de conferencias Konftel CAM 20

Modelo: 931201001

Introducción

The Konftel CAM 20 is a high-quality conference camera designed to deliver 4K Ultra HD video for huddle rooms and medium-sized meeting spaces. This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your Konftel CAM 20 to ensure optimal performance and longevity.

¿Qué hay en la caja?

  • Konftel Cam20 Camera
  • Mando a distancia
  • Cable USB 5 de 2.0 m
  • 2 pilas AAA (para control remoto)
  • Guía rápida
  • Información de seguridad

Producto terminadoview

The Konftel CAM 20 features a 4K Ultra HD sensor, a 105-degree field of view, and WDR technology for excellent image quality in various lighting conditions. It connects via USB 3.0 for seamless integration with your preferred conferencing software.

Konftel CAM 20 Conference Camera, front view

Figura 1: Frente view of the Konftel CAM 20 Conference Camera, showing the lens and Konftel branding.

Konftel CAM 20 Conference Camera, top-down view

Figura 2: De arriba hacia abajo view of the Konftel CAM 20 Conference Camera, highlighting its compact design.

Konftel CAM 20 Conference Camera with remote control

Figure 3: The Konftel CAM 20 Conference Camera shown with its included remote control and AAA batteries.

Configuración

1. Ubicación de la cámara

Position the Konftel CAM 20 on top of your display or on a flat surface near your meeting area. Ensure the camera has a clear line of sight to all participants. The integrated mount allows for easy adjustment.

Konftel CAM 20 Conference Camera mounted on a display

Figure 4: The Konftel CAM 20 Conference Camera securely mounted on top of a monitor, demonstrating typical placement.

2. Conexión a una computadora

  1. Connect the supplied 5m USB 2.0 cable to the USB 3.0 port on the Konftel CAM 20.
  2. Connect the other end of the USB cable to an available USB port on your computer. For optimal performance, use a USB 3.0 port if available.
  3. The camera is UVC (USB Video Class) compliant and should be automatically recognized by your operating system (Windows, macOS, Linux) without requiring additional drivers.

3. Conexión a una pantalla externa (opcional)

The Konftel CAM 20 features an HDMI output for local monitoring of the video feed.

  1. Connect an HDMI cable (not included) from the HDMI port on the Konftel CAM 20 to an HDMI input on your external display.
  2. This allows you to see what the camera is transmitting in real-time, independent of your computer's display.

Instrucciones de funcionamiento

1. Selecting the Camera in Your Application

Once connected, open your preferred video conferencing application (e.g., Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Skype for Business). Navigate to the video settings and select "Konftel CAM 20" as your video device.

Konftel CAM 20 in use during a video conference

Figure 5: The Konftel CAM 20 actively used in a meeting setting, displaying a clear video feed on a large screen.

2. Uso del control remoto

The included remote control allows for easy adjustment of camera settings.

Konftel CAM 20 remote control

Figure 6: Close-up of the Konftel CAM 20 remote control, showing various buttons for camera control.

  • Botón de encendido: Enciende/apaga la cámara.
  • Pan/Tilt/Zoom (PTZ) Controls: Use the arrow keys to pan (left/right) and tilt (up/down) the camera. Use the zoom buttons to zoom in/out. The 4K resolution allows for deep and sharp digital zoom.
  • Botones preestablecidos (1-9): Save and recall specific camera positions and zoom levels for quick access. To save a preset, adjust the camera to the desired position, then press and hold a number button until the camera confirms. To recall, simply press the number button.
  • Botón de inicio: Returns the camera to its default home position.
  • Enfocar: Adjusts the focus (Auto/Manual, Far/Near).
  • Iluminar desde el fondo: Adjusts backlight compensation.

3. Optimal Field of View

The Konftel CAM 20 offers a 105-degree field of view, ideal for capturing all participants in huddle rooms without distortion. Position the camera to ensure everyone is comfortably within the frame.

Mantenimiento

  • Limpieza: Utilice un paño suave y seco para limpiar la lente y el cuerpo de la cámara. Evite limpiadores abrasivos o disolventes.
  • Actualizaciones de software: Konftel provides free software updates. Check the official Konftel website periodically for the latest firmware to ensure optimal performance and access to new features.
  • Almacenamiento: Cuando no utilice la cámara durante períodos prolongados, guárdela en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y de temperaturas extremas.

Solución de problemas

ProblemaPosible causaSolución
No video output / Camera not detected
  • Conexión USB floja
  • Incorrect camera selection in software
  • Problema con el puerto USB
  • Asegúrese de que el cable USB esté conectado de forma segura tanto a la cámara como a la computadora.
  • Verify "Konftel CAM 20" is selected as the video device in your conferencing application settings.
  • Pruebe con un puerto USB diferente en su computadora.
  • Reinicie su computadora.
Mala calidad de imagen
  • Lente sucia
  • Iluminación insuficiente
  • Ajuste de enfoque incorrecto
  • Limpie la lente de la cámara con un paño suave y seco.
  • Improve lighting in the meeting room.
  • Adjust focus using the remote control or ensure auto-focus is enabled.
El control remoto no funciona
  • Baterías agotadas
  • Obstrucción entre el control remoto y la cámara
  • Reemplace las baterías AAA en el control remoto.
  • Ensure there is a clear line of sight between the remote and the camera's IR receiver.

Presupuesto

CaracterísticaDetalle
Número de modelo931201001
Resolución de vídeo4K Ultra HD
Campo de View (CdV)105 grados
ConectividadUSB 3.0 (compatible con USB 2.0)
Salida de vídeoUSB
Dimensiones (L x An x Al)7.64 x 1.34 x 1.65 pulgadas (19.4 x 3.4 x 4.2 cm)
Peso12 onzas (340 gramos)
FuerzaAlimentado por USB
Sistema operativo compatibleWindows, macOS, Linux
CaracterísticasWDR technology, Digital Pan-Tilt-Zoom, Remote Control, Presets

Información de garantía

Konftel products are covered by a limited warranty. For detailed warranty terms and conditions, please refer to the official Konftel website or the warranty card included with your product. Please retain your proof of purchase for warranty claims.

Typical warranty coverage includes defects in materials and workmanship under normal use. Damage resulting from misuse, accidents, unauthorized modifications, or improper installation is not covered.

Atención al cliente

For further assistance, technical support, or to download the latest software updates, please visit the official Konftel support websitio:

www.konftel.com/support

You may also contact Konftel customer service directly through the contact information provided on their websitio.

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