igloohome IGM3

igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock

Manual de instrucciones

Model: IGM3

1. Introducción

Thank you for choosing the igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock. This manual provides essential information for the proper installation, operation, and maintenance of your new smart lock. Please read this manual thoroughly before installation and keep it for future reference.

2. Información de seguridad

To ensure safe and optimal performance, please observe the following:

  • Do not attempt to disassemble, repair, or modify the lock. This may cause damage, void the warranty, and pose a safety risk.
  • Utilice únicamente el tipo de batería especificado y asegúrese de la polaridad correcta durante la instalación.
  • Keep all components, especially small parts and batteries, out of reach of children.
  • Avoid exposing the lock to direct sunlight, extreme temperatures, or moisture.
  • Revise periódicamente la cerradura para detectar cualquier signo de desgaste o daño.
  • Change default PIN codes immediately after installation and keep them confidential.

3. Producto terminadoview y componentes

The igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock offers multiple access methods for convenience and security. Familiarize yourself with the main components of your lock.

igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock with various access methods: physical key, RFID tag, keypad, and smartphone app.

Image: The igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock showcasing its various unlocking methods including a physical key, an RFID tag, the integrated keypad, and control via a smartphone application.

Key components include the exterior keypad assembly, interior handle assembly, mortise body, strike plate, physical keys, and mounting hardware.

4. Configuración e instalación

Proper installation is crucial for the functionality of your smart lock. It is recommended to have the lock installed by a qualified professional if you are unsure about any steps.

  1. Desembalaje e Inspección: Carefully unbox all components and verify that all parts are present according to the packing list.
  2. Preparación de la puerta: Ensure your door meets the required thickness and backset specifications for the Smart Mortise 2.
  3. Mortise Installation: Install the mortise body into the door edge, securing it with screws.
  4. Exterior and Interior Assembly: Mount the exterior and interior lock assemblies, ensuring cables are properly connected and routed.
  5. Instalación de la batería: Insert the required batteries into the interior assembly, observing correct polarity.
  6. Descarga y emparejamiento de la aplicación: Download the igloohome app from your device's app store. Follow the in-app instructions to pair your lock with your smartphone via Bluetooth.
  7. Pruebas iniciales: Test all unlocking methods (keypad, physical key, app) to ensure proper operation before closing the door.
igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock installed on a wooden door, viewed desde el interior.

Image: The igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock securely installed on a wooden door, demonstrating its sleek design and integration into a home environment.

5. Instrucciones de funcionamiento

The Smart Mortise 2 offers multiple ways to lock and unlock your door.

5.1. Desbloqueo de la puerta

  • A través del teclado: Enter your valid PIN code on the keypad, then press the unlock button.
  • Via igloohome App: Open the igloohome app, select your lock, and tap the unlock icon. Ensure Bluetooth is enabled on your device.
  • Vía clave física: Insert the provided physical key into the keyhole and turn to unlock. This serves as a backup unlocking method.
  • Vía RFID Tag/Card: Presentar un RFID registrado tag or card to the designated reader area on the lock.

5.2. Bloqueo de la puerta

  • Rebloqueo automático: The lock can be configured to automatically relock after a set period once unlocked.
  • Bloqueo manual: From the exterior, press and hold the lock button on the keypad. From the interior, turn the thumb-turn or lift the handle (depending on configuration).

5.3. Gestión de códigos de acceso

All access code management (creating, deleting, modifying PIN codes, RFID tags) is done through the igloohome mobile application. Refer to the app's help section for detailed instructions on managing different types of access codes (e.g., one-time, recurring, duration-based).

6. Mantenimiento

Regular maintenance ensures the longevity and reliable operation of your Smart Mortise 2 lock.

  • Reemplazo de batería: The lock will provide a low battery warning. Replace all batteries simultaneously with new, high-quality alkaline batteries of the specified type. Do not mix old and new batteries.
  • Limpieza: Clean the lock's exterior with a soft, dry cloth. Do not use abrasive cleaners, solvents, or harsh chemicals, as these can damage the finish and internal components.
  • Comprobación mecánica: Periodically check that all screws are tight and that the lock operates smoothly without excessive force.

7. Solución de problemas

If you encounter issues with your Smart Mortise 2, refer to the following common problems and solutions:

ProblemaPosible causaSolución
La cerradura no responde a la entrada del teclado.Low batteries; incorrect PIN code; keypad malfunction.Replace batteries; verify PIN code; contact support if issue persists.
Lock does not connect to app via Bluetooth.Bluetooth off; app not updated; lock too far from device.Ensure Bluetooth is on; update app; move closer to lock; restart app/phone.
Physical key does not unlock the door.Incorrect key; obstruction in keyhole; damaged cylinder.Ensure correct key; check for debris; contact support.
Lock makes unusual noises or is stiff.Misalignment; internal mechanical issue.Check door alignment; do not force; contact support.

If the problem persists after attempting these solutions, please contact igloohome customer support.

8. Especificaciones

Detailed specifications for the igloohome Smart Mortise 2 Smart Lock (Model IGM3):

CaracterísticaDetalle
Fabricantecasa iglú
Número de modeloIGM3
ReferenciaIGM3
Cantidad de artículos1
Número de piezas2
Funciones especialesUnlocking key
Batería(s) incluida(s)
Batería(s) requerida(s)
Disponibilidad de repuestosInformación no disponible sobre repuestos
ASINB08H58DMYT
Fecha de primera disponibilidad27 de noviembre de 2022

9. Información de garantía

For detailed warranty terms and conditions, please refer to the official igloohome webSitio web o la tarjeta de garantía incluida con el producto. Conserve el comprobante de compra para reclamaciones de garantía.

10. Atención al cliente

If you require further assistance, technical support, or have questions not covered in this manual, please visit the igloohome support page on their official websitio o contacte directamente con su servicio de atención al cliente. La información de contacto normalmente se encuentra en la página del fabricante. websitio o embalaje del producto.

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