Introducción a Luna Cloud Gaming
Luna es el servicio de juegos en la nube de Amazon, que te permite disfrutar de una amplia variedad de juegos al instante en dispositivos compatibles sin necesidad de descargas, instalaciones ni hardware dedicado. Los juegos se transmiten directamente desde los servidores en la nube de Amazon, lo que proporciona una experiencia de juego fluida.
Este manual proporciona información esencial para configurar, operar, mantener y solucionar problemas de su experiencia de juego en la nube Luna.
1. Configuración
1.1 Lo que necesitas
- Dispositivo compatible: Un dispositivo Fire TV (por ejemplo, Fire TV Stick 4K), seleccione Samsung Smart TV, PC con Windows, Mac, iPhone, iPad, teléfono Android o Chromebook.
- Conexión a Internet de alta velocidad: Se recomienda una conexión a internet estable de al menos 10 Mbps para streaming a 1080p. Para un rendimiento óptimo, se prefiere una conexión Ethernet por cable.
- Controlador Luna (recomendado): Si bien se pueden utilizar otros controladores compatibles, el controlador Luna se conecta directamente a la nube de Amazon para reducir la latencia.
- Cuenta de Amazon: Se requiere una cuenta de Amazon activa.
1.2 Instalación de la aplicación Luna
En los dispositivos Fire TV, la app Luna suele estar preinstalada o se encuentra fácilmente en la App Store. En otros dispositivos, descarga la app Luna desde la tienda de aplicaciones correspondiente (p. ej., App Store para iOS, Google Play Store para Android o directamente desde Amazon Luna). websitio para PC/Mac).
1.3 Conexión del controlador Luna
- Inserte 2 pilas AA en el controlador Luna.
- Enciende el mando manteniendo pulsado el botón Luna durante 3 segundos. El anillo luminoso parpadeará en azul.
- Abra la aplicación Luna en su dispositivo compatible.
- Sigue las instrucciones en pantalla para conectar tu Luna Controller a tu red Wi-Fi. Esta conexión directa a la nube minimiza el retardo de entrada.
- Una vez conectado, el anillo de luz del controlador se volverá azul fijo.
Nota: Para la conexión Bluetooth a otros dispositivos, mantenga presionado el botón Luna y el botón 'Y' durante 3 segundos hasta que el anillo de luz parpadee en blanco.
2. Operando Luna
2.1 Navegación por la interfaz de Luna
La app Luna cuenta con una interfaz intuitiva. Usa el pad direccional o el joystick del mando para navegar por los juegos, canales y ajustes. La pantalla principal suele mostrar los juegos destacados, los juegos recientes y varios canales de juego.
2.2 Navegación y lanzamiento de juegos
- Canales: Luna organiza los juegos en canales (p. ej., Luna+, Ubisoft+, Jackbox Games). Selecciona un canal para explorar sus juegos disponibles.
- Selección de juegos: Resalte un juego y presione el botón 'A' (o equivalente) para view su página de detalles.
- Juego de lanzamiento: Desde la página de detalles del juego, selecciona "Jugar" para comenzar a transmitir el juego.
2.3 Entendiendo las suscripciones
Luna ofrece varias formas de acceder a los juegos:
- Amazon Prime: Los miembros Prime obtienen acceso a una selección rotativa de juegos sin costo adicional, incluidos títulos populares como Fortnite.
- Suscripción a Luna+: Proporciona acceso a una biblioteca más grande y seleccionada de juegos de varios géneros.
- Canales del editor: Suscríbete a canales de editores específicos (por ejemplo, Ubisoft+) para acceder a su catálogo completo de juegos en Luna.
2.4 Dispositivos de conmutación
Una de las características clave de Luna es la posibilidad de cambiar fácilmente entre dispositivos compatibles. Puedes empezar un juego en tu Fire TV y seguir jugando en tu teléfono o PC, retomándolo justo donde lo dejaste, siempre que hayas iniciado sesión en la misma cuenta de Amazon.
3. Mantenimiento
3.1 Actualizaciones de software
Asegúrate de que la app Luna y el sistema operativo de tu dispositivo (p. ej., Fire OS, Windows, macOS, iOS, Android) estén siempre actualizados. Las actualizaciones suelen incluir mejoras de rendimiento, corrección de errores y nuevas funciones que optimizan tu experiencia de juego.
- Aplicación Luna: La mayoría de las tiendas de aplicaciones actualizan las aplicaciones automáticamente. Comprueba que las actualizaciones automáticas estén activadas o busca actualizaciones manualmente.
- TV de fuego: Ir a Configuración > Mi Fire TV > Acerca de > Buscar actualizaciones.
3.2 Gestión de la batería del controlador
El controlador Luna usa 2 pilas AA. Reemplácelas cuando el anillo luminoso del controlador parpadee en rojo, lo que indica que la batería está baja. Para un rendimiento óptimo, considere usar pilas AA alcalinas o recargables de alta calidad.
3.3 Optimización de la red
Una conexión a internet estable y rápida es crucial para jugar en la nube. Ten en cuenta estos consejos:
- Conexión por cable: Siempre que sea posible, conecte su dispositivo (por ejemplo, Fire TV con adaptador Ethernet, PC) directamente a su enrutador mediante un cable Ethernet.
- Optimización de Wi-Fi: Si usa Wi-Fi, asegúrese de que su dispositivo esté cerca del enrutador, minimice la interferencia de otros dispositivos y use una red de 5 GHz si está disponible.
- Minimizar el uso de la red: Evite realizar actividades intensas en Internet (por ejemplo, descargas grandes, transmisiones de video múltiples) en la misma red mientras juega.
4. Solución de problemas
Si tiene problemas con Luna, pruebe los siguientes pasos comunes de solución de problemas:
4.1 Retraso o imágenes borrosas
- Comprobar la velocidad de Internet: Verifica que tu velocidad de internet cumpla con el mínimo recomendado (10 Mbps para 1080p). Puedes usar herramientas de prueba de velocidad en línea.
- Mejorar la conexión de red: Si es posible, cambia a una conexión Ethernet por cable. Si usas Wi-Fi, acércate al router o reduce la congestión de la red.
- Reiniciar dispositivos: Reinicia tu enrutador, módem y el dispositivo en el que estás jugando Luna.
- Cerrar aplicaciones en segundo plano: Asegúrese de que ninguna otra aplicación consuma un ancho de banda significativo en su dispositivo o red.
4.2 El controlador no se conecta o no responde
- Compruebe las baterías: Reemplace las baterías AA en su controlador Luna.
- Re-emparejar el controlador: Si usas un controlador Luna, asegúrate de que esté conectado a tu red Wi-Fi mediante la app Luna. Si usas Bluetooth, vuelve a emparejarlo mediante la configuración de Bluetooth de tu dispositivo.
- Reiniciar el controlador: Apague el controlador y vuelva a encenderlo.
4.3 El juego se congela o se bloquea
- Reiniciar el juego: Sal del juego y vuelve a iniciarlo desde la aplicación Luna.
- Reiniciar la aplicación Luna: Cierre y vuelva a abrir la aplicación Luna.
- Buscar actualizaciones: Asegúrese de que tanto la aplicación Luna como el sistema operativo de su dispositivo estén completamente actualizados.
Para obtener más ayuda, visita las páginas de ayuda oficiales de Amazon Luna o comunícate con el servicio de atención al cliente de Amazon.
5. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Tipo de servicio | Servicio de juegos en la nube |
| Dispositivos compatibles | Dispositivos Fire TV, televisores inteligentes Samsung seleccionados, PC con Windows, Mac, iPhone, iPad, teléfonos Android, Chromebooks |
| Velocidad de Internet recomendada | Mínimo 10 Mbps para transmisión 1080p; 35 Mbps para 4K (si está disponible) |
| Resolución máxima | Hasta 1080p (la compatibilidad con 4K puede variar según el juego o el dispositivo) |
| Compatibilidad del controlador | Mando Luna (recomendado), Mando Xbox One, Mando PlayStation 4 (DualShock 4), ratón y teclado (para PC/Mac) |
| Salida de audio | Estéreo (la compatibilidad con sonido envolvente puede variar según el juego o dispositivo) |
6. Garantía y soporte
Los detalles específicos de la garantía del servicio de juegos en la nube Luna suelen estar cubiertos por las condiciones generales de servicio de Amazon y cualquier acuerdo específico relacionado con tu suscripción a Luna o la compra del mando Luna. Este manual no proporciona información específica sobre la garantía.
Para obtener información detallada sobre la garantía, soporte del producto o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, visite el sitio web oficial de Amazon Luna. websitio o la sección "Sus pedidos" de su cuenta de Amazon para cualquier compra de hardware.
Recursos en línea:
- Amazon Luna Oficial Websitio
- Servicio de atención al cliente de Amazon (El enlace es ilustrativo, el enlace real puede variar)
Notas importantes sobre la integración de medios
Este manual pretende proporcionar información completa. Sin embargo, debido a la naturaleza de los datos del producto proporcionados, no se pudieron integrar imágenes específicas ni vídeos oficiales del producto. Los datos de entrada no contenían imágenes relevantes. URLs o vídeo files que coincidían con los criterios de inclusión (por ejemplo, aplus_media_urls estaba vacío, product.images Estaba vacío y no había creator_type: "Seller" (había videos disponibles)
Para obtener ayudas visuales y demostraciones en video, consulte el sitio web oficial de Amazon Luna. webSitio y páginas de productos.
