1. Introducción
Este manual proporciona instrucciones completas para la instalación, el funcionamiento y el mantenimiento de su sistema de videoportero IP WiFi ELRO DV477IP4. Lea este manual detenidamente antes de instalarlo y usarlo para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad.
El sistema ELRO DV477IP4 está diseñado para edificios de hasta cuatro apartamentos o casas que comparten una misma entrada. Incluye una unidad exterior con cuatro botones de llamada y cuatro monitores interiores. El sistema le permite ver y comunicarse con las visitas en su puerta, tanto si está en casa como fuera, a través de los monitores interiores o de la aplicación para smartphones ELRO Intercom.
2. Contenido del paquete
Verifique que todos los artículos que se enumeran a continuación estén presentes en su paquete:
- 1 timbre exterior impermeable con 4 botones de llamada y protector de lluvia.
- 4 monitores a color de 7 pulgadas
- 4 soportes de montaje para monitor
- 4 cables de 4 hilos de 15 metros
- 4x adaptadores de corriente
- Herrajes de montaje (tornillos, tacos)
- Manual de usuario

Imagen: Embalaje del ELRO DV477IP4, que muestra la unidad exterior, cuatro monitores interiores y un smartphone con la interfaz de la aplicación. Esta imagen ilustra el sistema completo tal como está empaquetado.
3. Producto terminadoview
3.1 Características de la unidad exterior
- Construcción metálica antivandálica.
- Cámara integrada con tecnología de visión nocturna en color ELRO (LED blancos para imágenes en color con poca luz).
- Cuatro botones de llamada iluminados con placas de identificación.
- Micrófono y altavoz incorporados para comunicación bidireccional.
- Funda de lluvia para protección contra la intemperie.

Imagen: Diagrama de la unidad exterior ELRO DV477IP4, que destaca sus componentes: micrófono, cámara, LED de visión nocturna, altavoz y cuatro botones de llamada con placas de identificación. La altura de instalación recomendada es de entre 1.35 m y 1.70 m.

Imagen: Explotó view Imagen de la unidad exterior ELRO DV477IP4, que muestra la unidad principal, el soporte de montaje y la cubierta para la lluvia. También indica un ángulo de cámara ajustable a 55 grados y sus dimensiones (112 mm de ancho, 200 mm de alto y 79 mm de profundidad con cubierta para la lluvia).
3.2 Características del monitor de interior
- Pantalla a color de 7 pulgadas (18 cm).
- Aluminio cepillado de alta calidad casing.
- Volumen de voz ajustable, volumen del tono de llamada, brillo e intensidad del color.
- 16 tonos de llamada seleccionables.
- Conectividad WiFi para integración con la aplicación ELRO Intercom.
- Botones para vivir view, desbloqueo de puertas, control de portón y función de conversación.

Imagen: Diagrama del monitor interior ELRO DV477IP4, que muestra su pantalla de 7 pulgadas (18 cm) y botones de control: En vivo ViewDesbloqueo de puertas, control de portones y comunicación. Dimensiones: 214 mm de ancho y 152 mm de alto.

Imagen: Lado view del monitor interior ELRO DV477IP4, que indica los controles de volumen y selección de melodía, brillo, intensidad de color y volumen de voz. También se muestran el cable de 4 hilos de 15 m y el adaptador de corriente de 12 V CC y 2 A.
4. Configuración e instalación
El sistema ELRO DV477IP4 está diseñado para una instalación sencilla. Siga estos pasos:
4.1 Instalación de la unidad exterior
- Monte el soporte de la unidad exterior en la pared exterior a una altura entre 1.35 metros y 1.70 metros.
- Conecte el cable de 4 hilos de la unidad exterior al monitor interior.
- Fije la unidad exterior en su soporte.
4.2 Instalación del monitor interior
- Monte el soporte del monitor en una pared interior.
- Conecte el cable de 4 hilos de la unidad exterior al monitor.
- Conecte el adaptador de corriente al monitor y conéctelo a una toma de corriente.
- Fije el monitor en su soporte.
4.3 Conexión de la aplicación ELRO Intercom
- Descargue la aplicación gratuita ELRO Intercom desde App Store (iOS) o Google Playstore (Android).
- Siga las instrucciones de la aplicación para conectar su monitor a su red WiFi doméstica.
- Configure la aplicación para que cada residente reciba llamadas a través de su teléfono inteligente.

Imagen: La parte posterior del embalaje del ELRO DV477IP4 ilustra los tres pasos principales de instalación: montaje de la unidad exterior, conexión del monitor interior y conexión a la app ELRO Intercom. También se muestran los enlaces de descarga de la app para Google Play y la App Store.
5. Instrucciones de funcionamiento
5.1 Uso del monitor interior
Cuando un visitante presiona un botón de llamada en la unidad exterior, el monitor interior correspondiente sonará y mostrará la imagen del visitante.
- Responder llamada: Presione el Hablar Botón para iniciar la comunicación bidireccional.
- Vivir View: Presione el Vivir View Botón para ver la transmisión de la cámara exterior en cualquier momento.
- Desbloquear puerta: Presione el Desbloqueo de puerta Botón para abrir de forma remota un abridor de puerta de 12 V conectado.
- Puerta de control: Presione el Control de la puerta Botón para operar una puerta conectada.
- Ajustar configuración: Utilice los controles laterales para ajustar el volumen del tono de llamada, seleccionar melodías y modificar el brillo de la pantalla y la intensidad del color.
5.2 Uso de la aplicación ELRO Intercom
La aplicación ELRO Intercom le permite administrar su sistema de intercomunicación desde su teléfono inteligente o tableta, incluso cuando está fuera de casa.
- Recibir notificaciones: Recibe notificaciones push en tu teléfono inteligente cuando alguien toque el timbre.
- Vivir View & Comunicación: View video en vivo desde la unidad exterior y entablar una comunicación bidireccional con los visitantes.
- Medios de captura: Tome fotografías o grabe videos de los visitantes directamente desde la aplicación.
- Mando a distancia: Desbloquear puertas o controlar portones de forma remota.

Imagen: Captura de pantalla de la interfaz de la aplicación para smartphone ELRO Intercom. Muestra la transmisión de video en vivo desde la unidad exterior e iconos de control para activar/desactivar el micrófono, activar/desactivar el altavoz, tomar una foto, iniciar/detener la grabación de video y pantalla completa. viewTambién son visibles los botones para colgar y abrir la puerta.
6. Mantenimiento
Para garantizar un rendimiento óptimo y la longevidad de su sistema ELRO DV477IP4, siga estas pautas de mantenimiento:
- Limpieza: Limpie periódicamente la lente de la cámara de la unidad exterior y las pantallas del monitor interior con un paño suave.amp paño. Evite los limpiadores abrasivos.
- Cubierta para lluvia: Asegúrese de que la cubierta contra la lluvia de la unidad exterior esté libre de obstrucciones para mantener una visión clara de la cámara durante el clima húmedo.
- Conexiones de cable: Revise periódicamente todas las conexiones de cables para comprobar su seguridad e integridad.
- Actualizaciones de software: Mantenga la aplicación ELRO Intercom actualizada a la última versión para obtener nuevas funciones y mejoras de seguridad.
7. Solución de problemas
Si tiene problemas con su sistema ELRO DV477IP4, consulte los siguientes problemas y soluciones comunes:
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| No hay imagen en el monitor / El monitor no se enciende. |
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| No hay sonido o la calidad del sonido es mala durante la comunicación. |
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| La aplicación no recibe notificaciones ni se conecta. |
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| La visión nocturna no funciona o es de mala calidad. |
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Si el problema persiste después de probar estas soluciones, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ELRO.
8. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Número de modelo | Dv477IP4 |
| Marca | ELRO |
| Número de apartamentos/unidades | 4 |
| Tamaño de la pantalla del monitor de interior | 7 pulgadas (18 cm) |
| Material de la unidad exterior | Aluminio cepillado (antivandálico) |
| Material del monitor de interior | Aluminio cepillado |
| Tecnología de conectividad | Con cable (4 cables), inalámbrico (Wi-Fi) |
| Resolución de grabación de vídeo | 720p |
| Características especiales | Visión nocturna a color, comunicación bidireccional, control mediante aplicación, compatible con abridor de puertas/portones (12 V) |
| Fuente de poder | Cable eléctrico (12 V) |
| Consumo de energía | 5 vatios |
| Dimensiones de la unidad exterior (largo x ancho x alto) | Aprox. 20 x 11.2 x 7.9 cm (con funda para lluvia) |
| Dimensiones del monitor interior (largo x ancho x alto) | 21.5 x 15 x 2.5 cm |
| Uso recomendado | Seguridad al aire libre |
| Dispositivos compatibles | Teléfono inteligente, tableta |
| Tipo de controlador | Amazon Alexa |
9. Garantía y soporte
Los productos ELRO están diseñados para ofrecer fiabilidad y durabilidad. Para obtener información sobre la garantía, consulte la documentación incluida con su compra o visite el sitio web oficial de ELRO. websitio.
Para obtener asistencia técnica, asistencia para la resolución de problemas o solicitar repuestos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de ELRO. Los datos de contacto suelen encontrarse en el sitio web de ELRO. websitio o en el embalaje de su producto.
Fabricante: ELRO Europa
País natal: Porcelana





