Manual del usuario del adaptador combinado Intel AX211 Wi-Fi 6E AX211 (Gig+) Bluetooth 5.3

1. Introducción

Este manual proporciona instrucciones detalladas para la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento y la resolución de problemas del adaptador combinado Intel AX211 Wi-Fi 6E AX211 (Gig+) Bluetooth 5.3. Este adaptador está diseñado para proporcionar conectividad inalámbrica de alta velocidad a sistemas compatibles.

2. Producto terminadoview

El Intel AX211 es un adaptador combinado de Wi-Fi y Bluetooth con formato M.2 2230, compatible con Wi-Fi 6E (802.11ax) y Bluetooth 5.3. Está diseñado para integrarse en portátiles y ordenadores de sobremesa compatibles.

2.1 Identificación de componentes

A continuación se muestran imágenes que ilustran el adaptador Intel AX211, resaltando las características y marcas clave.

Figura 1: Frente view del adaptador Intel AX211NGWG. Este lado muestra el número de modelo de Intel (AX211NGW), información regulatoria y códigos QR para identificación.

Figura 2: Atrás view del adaptador Intel AX211NGWG. Este lado muestra la marca Intel y marcas adicionales en la PCB.

3. Guía de instalación

3.1 Requisitos del sistema

• Ranura M.2 compatible (interfaz CNVio2)
• Sistemas operativos compatibles: Windows 11 (64 bits), Windows 10 (64 bits), Linux, Chrome OS

3.2 Instalación del hardware

1. Sistema de apagado: Asegúrese de que su computadora esté completamente apagada y desconectada de la fuente de alimentación.
2. Chasis abierto: Abra con cuidado el chasis de su computadora para acceder a la placa base.
3. Localice la ranura M.2: Identifique una ranura M.2 disponible que admita la interfaz CNVio2. Si no está seguro, consulte el manual de la placa base de su sistema.
4. Adaptador de inserción: Inserte con cuidado el adaptador Intel AX211 en la ranura M.2 en un ángulo de 30 grados. Presiónelo hasta que quede a ras de la placa base.
5. Adaptador seguro: Asegure el adaptador con el tornillo pequeño provisto con su placa base o sistema.
6. Conectar antenas (si corresponde): Si su sistema requiere antenas externas, conecte con cuidado los cables de antena a los conectores correspondientes en el adaptador (MAIN y AUX).
7. Chasis cerrado: Vuelva a ensamblar el chasis de su computadora y vuelva a conectar la fuente de alimentación.

3.3 Instalación del controlador

1. Encender el sistema: Inicie su computadora.
2. Descargar controladores: Visita el soporte oficial de Intel websitiowww.intel.com/support) y descargue los últimos controladores de Wi-Fi y Bluetooth para el adaptador Intel AX211NGWG compatible con su sistema operativo.
3. Instalar controladores: Ejecute el paquete de instalación del controlador descargado y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
4. Reiniciar el sistema: Reinicie su computadora después de instalar el controlador para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto.

4. Operación

4.1 Conexión Wi-Fi

1. Acceder a la configuración de red: Abra la configuración de red de su sistema operativo (por ejemplo, Windows: Configuración > Red e Internet > Wi-Fi).
2. Habilitar Wi-Fi: Asegúrese de que el Wi-Fi esté habilitado.
3. Seleccione la red: Seleccione la red Wi-Fi deseada de la lista de redes disponibles.
4. Introducir contraseña: Introduzca la clave de seguridad de red (contraseña) si se le solicita.
5. Conectar: Haga clic en “Conectar” para establecer la conexión Wi-Fi.

4.2 Emparejamiento Bluetooth

1. Acceder a la configuración de Bluetooth: Abra la configuración de Bluetooth de su sistema operativo (por ejemplo, Windows: Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos).
2. Habilitar Bluetooth: Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado.
3. Agregar dispositivo: Haga clic en “Agregar Bluetooth u otro dispositivo” y seleccione “Bluetooth”.
4. Emparejar dispositivo: Active el modo de emparejamiento de su dispositivo Bluetooth. Selecciónelo en la lista de dispositivos detectados y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de emparejamiento.

5. Mantenimiento

• Actualizaciones de controladores: Verifique periódicamente el soporte de Intel webSitio para obtener los últimos controladores de Wi-Fi y Bluetooth para garantizar un rendimiento y seguridad óptimos.
• Ventilación del sistema: Asegúrese de que el sistema de ventilación de su computadora esté libre de obstrucciones para evitar el sobrecalentamiento, que puede afectar el rendimiento del adaptador.
• Inspección física: Inspeccione periódicamente el adaptador y las conexiones de la antena (si corresponde) para detectar cualquier signo de daño o conexiones sueltas.

6. Solución de problemas

• Sin conectividad Wi-Fi o Bluetooth:
  • Verifique que el adaptador esté instalado correctamente en la ranura M.2.
  • Asegúrese de que estén instalados los controladores más recientes.
  • Compruebe si Wi-Fi y Bluetooth están habilitados en la configuración de su sistema operativo.
• Velocidades de Wi-Fi lentas o desconexiones frecuentes:
  • Asegúrese de estar dentro del alcance de su enrutador Wi-Fi.
  • Compruebe si hay posibles interferencias de otros dispositivos electrónicos.
  • Actualice el firmware de su enrutador y los controladores del adaptador.
  • Considere utilizar un canal Wi-Fi diferente en su enrutador.
• Dispositivo Bluetooth no emparejado:
  • Asegúrese de que el dispositivo Bluetooth esté en modo de emparejamiento.
  • Compruebe si el dispositivo Bluetooth está dentro del alcance.
  • Elimine los emparejamientos anteriores del dispositivo de su sistema y vuelva a intentarlo.
  • Actualice los controladores de Bluetooth.

7. Especificaciones técnicas

8. Información de garantía

El adaptador combinado Intel AX211NGWG viene con un Garantía limitada de 1 añosPara conocer los términos y condiciones detallados, incluidos los reclamos de garantía y el servicio, consulte la política de garantía oficial de Intel disponible en su websitio o comuníquese directamente con el soporte al cliente de Intel.

9. Atención al cliente

Para obtener más ayuda, soporte técnico o descargas de controladores, visite el soporte oficial de Intel. websitio:

Soporte de Intel para AX211

También puede encontrar recursos útiles y foros comunitarios en Intel websitio.