1. Introducción
El concentrador MOES ZigBee, Bluetooth y Mesh Gateway Hub funciona como unidad de control central para su sistema de hogar inteligente. Admite comunicación multiprotocolo, incluyendo Tuya Bluetooth Mesh (SIG) y Zigbee 3.0, lo que le permite conectar y gestionar varios dispositivos inteligentes a través de una única puerta de enlace. Este concentrador se integra con la app MOES/Smart Life para control remoto y admite comandos de voz a través de Alexa y el Asistente de Google.
Este manual proporciona información esencial para configurar, operar, mantener y solucionar problemas de su concentrador de puerta de enlace MOES.
2. Producto terminadoview
Características principales:
- Compatibilidad con protocolo dual: Integra MOES/Tuya Bluetooth Mesh (SIG) y Zigbee 3.0 para una conectividad de dispositivos versátil.
- Alta capacidad del dispositivo: Admite hasta 128 dispositivos domésticos inteligentes Tuya.
- Alarma de sonido y luz: Cuenta con capacidades de alarma de luz y sonido integradas.
- Escenario local y automatización: Permite la ejecución y automatización de escenarios locales, mejorando las funciones de seguridad.
- Control remoto y por voz: Controle dispositivos a través de la aplicación MOES/Smart Life y asistentes de voz como Alexa y Google Assistant.
- Fácil configuración: Diseñado para una instalación rápida sin cableado complejo ni experiencia técnica.
¿Qué hay en la caja?
- Concentrador de puerta de enlace MOES Zigbee BLE
- Cable de alimentación
- Manual de instrucciones
Diagramas de productos:
3. Instrucciones de configuración
Siga estos pasos para configurar su concentrador MOES ZigBee & Bluetooth & Mesh Gateway:
- Encendido: Conecte el cable de alimentación suministrado a la puerta de enlace y enchúfelo a una toma de corriente estándar. El indicador luminoso de la puerta de enlace debería encenderse.
- Instalación de la aplicación: Descarga la aplicación “Smart Life” o “MOES” de la tienda de aplicaciones de tu teléfono inteligente (disponible en iOS y Android).
- Conexión de red: Asegúrese de que su teléfono inteligente esté conectado a una red Wi-Fi de 2.4 GHz. La puerta de enlace solo admite Wi-Fi de 2.4 GHz.
- Agregar dispositivo en la aplicación: Abra la aplicación Smart Life/MOES, regístrese o inicie sesión y toque el icono "+" para agregar un nuevo dispositivo. Seleccione la puerta de enlace de la lista de dispositivos disponibles.
- Modo de emparejamiento: Sigue las instrucciones de la aplicación para activar el modo de emparejamiento. Esto suele implicar mantener pulsado un botón del dispositivo hasta que la luz indicadora parpadee.
- Conectar dispositivos: Una vez que la puerta de enlace se haya agregado correctamente a la aplicación, puede comenzar a agregar sus dispositivos inteligentes Tuya/MOES (por ejemplo, interruptores de luz Zigbee, cerraduras de puertas Bluetooth) a través de la puerta de enlace dentro de la aplicación.
El proceso de instalación está diseñado para ser sencillo y no requiere cableado complejo.
4. Instrucciones de funcionamiento
Una vez que su MOES Gateway Hub esté configurado y los dispositivos estén conectados, puede utilizar sus diversas funciones:
4.1 Control remoto de la aplicación
- Abra la aplicación Smart Life/MOES en su teléfono móvil.
- Acceda y controle todos los dispositivos inteligentes conectados desde cualquier lugar con conexión a Internet.
- Ajustar configuraciones, encender/apagar dispositivos y monitorear su estado.
4.2 Control de voz
- Integre la aplicación Smart Life/MOES con Amazon Alexa o Google Assistant.
- Utilice comandos de voz para controlar sus dispositivos inteligentes conectados (por ejemplo, "Alexa, enciende la luz de la sala de estar").
4.3 Control y automatización de escenas
- Cree escenas personalizadas dentro de la aplicación para activar varios dispositivos simultáneamente (por ejemplo, una escena de "Buenos días" que enciende las luces y ajusta el termostato).
- Configure reglas de automatización basadas en condiciones como el tiempo, el estado del dispositivo o la entrada del sensor (por ejemplo, encender una luz cuando un sensor de puerta detecta la apertura).
- La puerta de enlace admite escenarios locales y automatización, lo que garantiza la funcionalidad incluso sin una conexión a Internet para rutinas preconfiguradas.
4.4 Alarma de sonido y luz
- Configure la puerta de enlace para que active su alarma de sonido y luz en función de funciones de seguridad o activadores de automatización específicos.
- Esta función se puede integrar en la plataforma SaaS Tuya Security para mejorar la seguridad del hogar.
5. Mantenimiento
Para garantizar un rendimiento óptimo y la longevidad de su concentrador de puerta de enlace MOES, tenga en cuenta las siguientes pautas de mantenimiento:
- Manténlo limpio: Limpie el dispositivo regularmente con un paño suave y seco para eliminar el polvo. Evite usar limpiadores líquidos o materiales abrasivos.
- Colocación óptima: Coloque la puerta de enlace en una ubicación central dentro de su hogar para maximizar la cobertura de señal de todos los dispositivos conectados. Evite colocarla cerca de objetos metálicos grandes u otras fuentes de interferencia.
- Condiciones ambientales: Utilice la puerta de enlace dentro de los rangos de temperatura y humedad especificados (-10~45 °C, 5 %~90 % HR sin condensación) para evitar daños.
- Actualizaciones de firmware: Consulta periódicamente la app Smart Life/MOES para ver si hay actualizaciones de firmware. Mantener el firmware actualizado garantiza el mejor rendimiento y seguridad.
- Fuente de alimentación: Utilice únicamente el cable de alimentación y el adaptador originales proporcionados con el dispositivo.
6. Solución de problemas
Si tiene problemas con su concentrador de puerta de enlace MOES, consulte los siguientes consejos de solución de problemas:
- La puerta de enlace no se conecta a Wi-Fi:
- Asegúrese de que su red Wi-Fi sea de 2.4 GHz. La puerta de enlace no admite redes de 5 GHz.
- Verifique que su contraseña de Wi-Fi sea correcta.
- Acerque la puerta de enlace a su enrutador Wi-Fi.
- Reinicie el enrutador Wi-Fi y la puerta de enlace.
- Dispositivos que no se emparejan con la puerta de enlace:
- Asegúrese de que la puerta de enlace esté en modo de emparejamiento como lo indica la luz parpadeante.
- Verifique que el dispositivo inteligente que intenta emparejar sea compatible con Zigbee 3.0 o Bluetooth Mesh y sea un dispositivo Tuya/MOES.
- Acerque el dispositivo inteligente a la puerta de enlace durante el proceso de emparejamiento.
- Restablezca el dispositivo inteligente a su configuración de fábrica antes de intentar emparejarlo nuevamente.
- Alcance o conectividad deficiente del dispositivo:
- El alcance efectivo de Zigbee y Bluetooth puede verse afectado por paredes y otras obstrucciones.
- Considere agregar dispositivos repetidores Zigbee o Bluetooth (como un enchufe monitor de energía MOES) para ampliar la cobertura de la red, especialmente en casas más grandes o áreas con muchos obstáculos.
- Asegúrese de que la puerta de enlace no esté obstruida por muebles grandes o aparatos electrónicos.
- Problemas de control de voz:
- Verifique que la aplicación Smart Life/MOES esté vinculada correctamente a su cuenta de Alexa o Google Assistant.
- Asegúrese de que los nombres de los dispositivos en la aplicación sean simples y fácilmente reconocibles por el asistente de voz.
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Puerta de enlace que no responde:
- Desconecte el cable de alimentación, espere 10 segundos y vuelva a conectarlo para reiniciar la puerta de enlace.
- Si los problemas persisten, realice un restablecimiento de fábrica (consulte la aplicación o el soporte del fabricante para obtener instrucciones específicas, ya que esto borrará todos los dispositivos y configuraciones emparejados).
7. Especificaciones
| Especificación | Detalle |
|---|---|
| Nombre del producto | Puerta de enlace multimodo |
| Modelo | Concentrador inalámbrico Zigbee y BLE |
| Marca | MOES |
| Parámetros eléctricos | 5 V 1 A |
| Temperatura de funcionamiento | -10 ~ 45 °C |
| Humedad de funcionamiento | 5 %~90 % de HR sin condensación |
| Tamaño del producto | 65 x 65 x 15 mm |
| Peso del producto | 60 gramos |
| Protocolo inalámbrico | WiFi 2.4G y Tuya Zigbee 3.0 y BLE y malla |
| Color | Blanco |
| Material | Plástico |
| Tipo de conector | Enchufar |
| Fabricante | WENZHOU NOVA NUEVA ENERGÍA CO., LTD |
8. Información de garantía
Los detalles específicos de la garantía del concentrador MOES ZigBee, Bluetooth y Mesh Gateway generalmente se proporcionan con el embalaje del producto o se pueden encontrar en el sitio web oficial de MOES. webSitio web. Conserve su comprobante de compra para reclamaciones de garantía.
9. Soporte
Para obtener más ayuda, soporte técnico o informar problemas, consulte los siguientes recursos:
- Aplicación MOES/Smart Life: La aplicación a menudo incluye una sección de ayuda, preguntas frecuentes y opciones de contacto de soporte directo.
- Oficial del MOES Websitio: Visita el MOES oficial webSitio para obtener información sobre productos, manuales actualizados y detalles de contacto de servicio al cliente.
- Soporte para minoristas: Comuníquese con el minorista donde compró el producto para conocer las políticas de devolución o cambio.
