1. Introducción
El cerrojo inteligente Veise VE33A ofrece seguridad y comodidad avanzadas para su hogar. Esta cerradura de entrada sin llave 6 en 1 cuenta con control por app, múltiples códigos PIN de usuario, función de bloqueo automático y un diseño resistente e impermeable. Este manual proporciona instrucciones detalladas de instalación, funcionamiento, mantenimiento y solución de problemas para garantizar el óptimo funcionamiento de su cerrojo inteligente.
Imagen: El cerrojo inteligente Veise VE33A junto a un smartphone con su aplicación de control. La cerradura cuenta con un teclado circular con números del 0 al 9 y un botón central, todo en acabado negro mate.
2. Lista de piezas
Antes de comenzar la instalación, verifique que todos los componentes estén presentes en el paquete:
- Montaje exterior
- Montaje interior
- Placa de montaje
- Pestillo
- Placa de impacto
- Placa de refuerzo (opcional)
- Collarín Drive-In (opcional)
- 2 claves de respaldo
- Tornillos de la placa de montaje
- Tornillos de montaje interior
- Tornillo de montaje exterior (opcional)
- Tornillos de pestillo
- Tornillos de placa de impacto
- Herramienta de reinicio
Imagen: Una ilustración que detalla los distintos componentes incluidos con el cerrojo inteligente Veise VE33A, como los conjuntos exterior e interior, la placa de montaje, el pestillo, la placa de impacto, las llaves de respaldo y varios tornillos.
3. Instalación
El cerrojo inteligente Veise está diseñado para una instalación sencilla; normalmente solo requiere un destornillador. Siga estos pasos cuidadosamente.
Vídeo: Guía oficial de instalación del cerrojo inteligente Veise VE33A. Este vídeo muestra paso a paso el proceso de instalación de la cerradura en una puerta, incluyendo la preparación de la puerta, la instalación del pestillo y el montaje de los componentes interiores y exteriores.
3.1 Prepare la puerta y verifique las dimensiones
Asegúrese de que su puerta cumpla con las siguientes especificaciones para una instalación adecuada:
- Espesor de la puerta: 1-3/8" a 2" (35 mm-50 mm)
- Diámetro del agujero: 1-1/2" (38 mm) o 2-1/8" (54 mm)
- Contracorriente: 2-3/8" o 2-3/4" (60 mm o 70 mm)
- Orificio del pestillo: Compatible con orificios de pestillo cincelados y no cincelados.
- Compatibilidad de puertas: Apto para cerrojos de un solo cilindro. No compatible con cerraduras de embutir/integradas.
Imagen: Diagrama detallado que ilustra las dimensiones requeridas de la puerta, incluyendo el grosor, el diámetro del orificio y la entrada. También muestra la compatibilidad con diferentes tipos de orificios de pestillo (cincelados y no cincelados) y aclara que la cerradura es para cerrojos de un solo cilindro.
3.2 Instalar el pestillo y la cerradura
Instale el pestillo en el borde de la puerta. Asegúrese de que la cara del pestillo quede alineada con el borde de la puerta. Fíjelo con los tornillos incluidos. Instale la placa de cierre en el marco de la puerta, alineándola con el pestillo.
3.3 Instalar el conjunto exterior
Pase el cable desde el conjunto exterior a través del orificio de la puerta, asegurándose de que el pestillo esté completamente retraído. Fije la placa de montaje a la puerta, asegurándose de que esté perpendicular al suelo y paralela a la puerta. No apriete demasiado los tornillos.
3.4 Instalar el conjunto interior
Mantenga la manija giratoria en posición vertical. Conecte el cable del conjunto exterior a la toma del conjunto interior. Introduzca con cuidado el cable en el canal designado. Fije el conjunto interior a la placa de montaje y apriete los tres tornillos.
Entrega de 3.5 puertas
Después de instalar el conjunto interior, instale cuatro pilas alcalinas AA nuevas. Utilice la herramienta de reinicio para mantener presionado el botón de reinicio durante más de 5 segundos hasta que escuche un pitido largo. Si el reinicio es exitoso, el pestillo se extenderá solo para aprender la orientación de la puerta (izquierda o derecha).
4. Instrucciones de funcionamiento
4.1 Control de aplicaciones (aplicación KK Home)
Gestiona tu cerrojo inteligente Veise fácilmente con la app KK Home. Descarga la app, crea una cuenta y sincroniza tu cerradura por Bluetooth. Mantén tu teléfono a menos de 2 metros de la cerradura durante el emparejamiento.
Vídeo: Este vídeo muestra el proceso de emparejamiento del cerrojo inteligente Veise VE33A con la app KK Home. Explica cómo descargar la app, crear una cuenta, activar el Bluetooth y conectar el dispositivo.
Con la aplicación, puedes:
- Establecer y enviar códigos de acceso.
- Gestionar los derechos de acceso y view registros de acceso en tiempo real.
- Comparta el acceso con familiares, visitantes o inquilinos.
- Reciba alertas de batería baja.
- Controle la cerradura de forma remota cuando se combina con un portal WiFi G1 (se vende por separado).
- Se integra con Alexa y Google Assistant para control por voz (se requiere G1 Gateway).
Imagen: Una pantalla de teléfono inteligente que muestra la interfaz de la aplicación KK Home, resaltando funciones como compartir acceso, administrar usuarios, historial de eventos locales, alertas de batería baja, compatibilidad con Alexa y la capacidad de otorgar acceso sin una conexión a Internet.
4.2 Códigos PIN de múltiples usuarios
El sistema de entrada sin llave admite hasta 20 usuarios con cuatro tipos de códigos PIN:
- Código PIN permanente: Para acceso a largo plazo.
- Duración Código PIN: Válido por un período de tiempo específico.
- Código PIN de un solo uso: Para uso único por parte de los visitantes.
- Código PIN recurrente: Para acceso regular, por ejemplo, limpiadores.
Los códigos de acceso no deseados se pueden eliminar a través de la aplicación con un solo toque.
4.3 Bloqueo automático y bloqueo con un solo toque
El cerrojo ofrece una función de bloqueo automático con un retardo ajustable de 10 a 180 segundos mediante la aplicación. Para un bloqueo inmediato, presione cualquier botón del teclado durante 2 segundos para activar la función de bloqueo con un solo toque.
Imagen: El cerrojo inteligente Veise instalado en una puerta, con una flecha que indica el mecanismo de cierre automático activado. Esto ilustra la función de cierre automático del cerrojo.
4.4 Uso de la clave física
La cerradura incluye dos llaves físicas de repuesto para acceso en caso de emergencia, como cuando se agotan las baterías o en caso de fallo técnico. La cerradura está discretamente oculta en el exterior.
Vídeo: Este vídeo muestra cómo usar la llave de respaldo física para el cerrojo inteligente Veise VE33A. Muestra cómo acceder a la cerradura oculta y desbloquear el cerrojo manualmente.
5. Mantenimiento
5.1 Reemplazo de batería
El cerrojo inteligente Veise requiere cuatro pilas alcalinas AA (no incluidas). La aplicación avisará de batería baja. Para cambiar las pilas, retire la tapa del conjunto interior, sustituya las pilas usadas por unas nuevas y vuelva a colocar la tapa.
5.2 Cuidados generales
Limpie el exterior de la cerradura con un paño suave.amp Paño. Evite usar limpiadores abrasivos o disolventes que puedan dañar el acabado o los componentes electrónicos. Asegúrese de que el teclado permanezca limpio para un rendimiento óptimo.
6. Solución de problemas
Consulte la siguiente tabla para conocer problemas comunes y sus soluciones:
| Problema | Solución |
|---|---|
| El pestillo no funciona correctamente después de la instalación. |
|
| El bloqueo no se bloquea ni se desbloquea suavemente mientras se utiliza el giro del pulgar. | Confirme que estén instalados los tornillos de montaje adecuados. |
| La configuración del bloqueo falló. |
|
| El teclado no responde. |
|
| El código PIN maestro no se puede cambiar. | Consulte la Guía de inicio rápido para restablecer el bloqueo y reprogramar todos los códigos PIN. |
| Olvidé mi código PIN maestro. | Realice un restablecimiento de fábrica para borrar todos los códigos PIN. Una vez que se complete el restablecimiento, se eliminarán todos los códigos PIN y el código PIN maestro se restablecerá al código PIN maestro predeterminado de 12345678. |
| El bloqueo automático no funciona. | Si el indicador de batería parpadea continuamente, las baterías están débiles. Reemplácelas con cuatro baterías nuevas para obtener el mejor rendimiento (solo baterías alcalinas). Consulte la Configuración rápida para activar la función de bloqueo automático. |
Vídeo: Este vídeo explica cómo restablecer el cerrojo inteligente Veise VE33A. Detalla los pasos para restablecerlo a la configuración de fábrica, lo que puede solucionar diversos problemas de funcionamiento.
7. Especificaciones
- Marca: Veise
- Nombre del modelo: Cerrojo inteligente Veise (VE33A)
- Tipo de bloqueo: Cerrojo, teclado
- Material: Aluminio, metal
- Color: Negro mate
- Dimensiones del producto: 9 x 2.2 x 3.8 pulgadas
- Peso del artículo: 2.86 libras
- Protocolo de conectividad: Bluetooth, WiFi (se requiere puerta de enlace WiFi Veise G1)
- Tipo de controlador: Control de aplicaciones
- Fuente de energía: 4 pilas AA (no incluidas)
- Características especiales: Control remoto por aplicación, fácil de instalar, cerradura inteligente con entrada sin llave, múltiples contraseñas, compatible con Alexa y Google (se requiere puerta de enlace G1)
- Usos recomendados: Puerta principal, Puerta trasera, Puerta lateral, Puerta del dormitorio, Interior, Habitación de alquiler a corto plazo, Apartamento, Puerta del garaje, Puerta del lavadero, Exterior
Imagen: El cerrojo inteligente Veise con un gráfico de escudo azul, que enfatiza sus características de protección triplemente robustas: cifrado de datos (cifrado AES de 128 bits de nivel bancario), sobrevivientes bajo cero (soporta temperaturas de -31 °F a 158 °F) y ANSI/BHMA Grado 3 (cuerpo de aluminio y aleación, resistencia hasta 4000 N).
8. Garantía y soporte
Veise ofrece una garantía mínima de 1 año para el cerrojo inteligente VE33A. Si tiene alguna pregunta o problema con el producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Veise:
- Soporte telefónico en línea: De lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. (hora estándar del Pacífico) (soporte de por vida)
- Servicio de correo electrónico posventa: 24/7
Se recomienda contactar primero con el servicio de atención al cliente si encuentra algún problema no contemplado en este manual.
