1. Introducción
Este manual proporciona instrucciones detalladas para la instalación, el funcionamiento y el mantenimiento de su impresora térmica de recibos Xprinter XP-N160II. Lea este manual detenidamente antes de usar la impresora para garantizar su correcto funcionamiento y evitar daños.
La XP-N160II es una impresora térmica de recibos de alta velocidad diseñada para diversos entornos de comercio minorista y hostelería. Cuenta con conectividad USB y de red, admite montaje en pared y ofrece una estructura de papel de fácil carga.
2. Información de seguridad
- Utilice siempre el adaptador de corriente suministrado con la impresora.
- No exponga la impresora al agua ni a la humedad.
- Evite colocar la impresora bajo la luz solar directa o cerca de fuentes de calor.
- Asegúrese de que haya una ventilación adecuada alrededor de la impresora.
- No intente desmontar ni reparar la impresora usted mismo. Contacte con personal de servicio técnico cualificado.
- Mantener fuera del alcance de los niños.
3. Contenido del paquete
Por favor, revise el contenido de su paquete. Si falta algún artículo o está dañado, contacte con su vendedor.
- Impresora térmica de recibos Xprinter XP-N160II
- Adaptador de corriente
- Cable USB
- Rollo de papel térmico (inicio)
- Manual de usuario (este documento)
4. Producto terminadoview
Familiarícese con los componentes principales de la Xprinter XP-N160II.

Figura 4.1: Frontal y superior view de la impresora térmica de recibos Xprinter XP-N160II. Esta imagen muestra la ranura de salida de papel, los botones de control y la marca Xprinter en la parte frontal.
4.1 Panel frontal
- Indicador de encendido: Se ilumina cuando la impresora está encendida.
- Indicador de error: Se enciende o parpadea para indicar una condición de error (por ejemplo, falta de papel, sobrecalentamiento del cabezal de impresión).
- Indicador de papel: Se ilumina cuando hay papel y parpadea cuando queda poco papel.
- Botón de alimentación: Pulse para alimentar el papel manualmente. Manténgalo pulsado para realizar una prueba de impresión.
- Pestillo de la cubierta de papel: Se utiliza para abrir el compartimento de papel.

Figura 4.2: Trasero view Imagen de la impresora térmica de recibos Xprinter XP-N160II, que muestra los puertos de conectividad. De izquierda a derecha, estos incluyen el puerto USB, el puerto Ethernet (de red) y el puerto de alimentación.
4.2 Panel trasero
- Puerto USB: Conecta la impresora a una computadora mediante un cable USB.
- Puerto de red (Ethernet): Conecta la impresora a una red de área local para imprimir en red.
- Entrada de energía: Se conecta al adaptador de corriente.
- Interruptor de alimentación: Enciende o apaga la impresora.
5. Configuración
5.1 Desembalaje y colocación
- Retire con cuidado la impresora y todos los accesorios del embalaje.
- Coloque la impresora sobre una superficie estable y plana. Asegúrese de que haya suficiente espacio para la carga y la salida del papel.
- Si se monta en la pared, consulte las instrucciones de montaje en pared que se proporcionan por separado (si corresponde) o consulte al fabricante. websitio para orientación.
5.2 Conexión de la alimentación
- Conecte el adaptador de corriente al puerto de entrada de energía en la parte posterior de la impresora.
- Conecte el adaptador de corriente a una toma de corriente adecuada.
- Coloque el interruptor de encendido en la posición "ON". El indicador de encendido debería encenderse.
5.3 Conexión a una computadora/red
- Conexión USB:
- Conecte un extremo del cable USB al puerto USB de la impresora.
- Conecte el otro extremo del cable USB a un puerto USB disponible en su computadora.
- Conexión de red:
- Conecte un cable Ethernet al puerto de red de la impresora.
- Conecte el otro extremo del cable Ethernet a su enrutador o conmutador de red.
- Consulte a su administrador de red o la configuración avanzada de la impresora para obtener información sobre la configuración de red (por ejemplo, la configuración de la dirección IP).
5.4 Carga de papel térmico
- Presione el pestillo de la cubierta del papel para abrir la cubierta del compartimiento del papel.
- Inserte un nuevo rollo de papel térmico con la superficie de impresión orientada hacia el cabezal. Asegúrese de que el papel se introduzca correctamente.
- Saque una pequeña cantidad de papel más allá del cortador.
- Cierre la tapa del compartimento del papel firmemente hasta que encaje en su lugar.
- La impresora alimentará automáticamente el papel a la posición correcta.
5.5 Instalación del controlador
Para que la impresora se comunique con su computadora, deberá instalar los controladores adecuados. Estos suelen venir en un CD con la impresora o pueden descargarse del sitio web oficial de Xprinter. webSitio. Siga las instrucciones en pantalla durante la instalación.
6. Operación
6.1 Impresión básica
Una vez conectada la impresora y con los controladores instalados, podrá imprimir recibos desde el software de punto de venta (TPV) u otras aplicaciones. Asegúrese de que la impresora esté seleccionada como predeterminada o de destino en la configuración de la aplicación.
6.2 Impresión de autoprueba
Una prueba de impresión automática puede ayudar a verificar la funcionalidad básica de la impresora y la calidad de impresión sin necesidad de una conexión a una computadora.
- Asegúrese de que la impresora esté apagada y que haya papel cargado.
- Mantenga pulsado el Alimentar botón.
- Mientras sostiene el Alimentar Botón, enciende la impresora.
- Liberar el Alimentar Botón una vez que la impresora comienza a imprimir.
- La impresora imprimirá una página de autoprueba que contiene información sobre su versión de firmware, configuración de interfaz y calidad de impresión.

Figura 6.1: La impresora térmica de recibos Xprinter XP-N160II imprime un recibo de autodiagnóstico. Esta imagen muestra la impresora en funcionamiento, generando una impresión de diagnóstico.
6.3 Montaje en pared
El XP-N160II se puede montar en la pared para ahorrar espacio. Los accesorios e instrucciones de montaje específicos suelen proporcionarse por separado o pueden encontrarse en el soporte del fabricante. webSitio. Asegúrese de que la superficie de montaje sea lo suficientemente resistente para soportar el peso de la impresora y que los cables se puedan colocar de forma segura.
7. Mantenimiento
7.1 Limpieza de la impresora
La limpieza regular ayuda a mantener la calidad de impresión y prolonga la vida útil de la impresora.
- Exterior: Limpie el exterior de la impresora con un paño suave y húmedo.amp paño. No utilice productos químicos agresivos ni limpiadores abrasivos.
- Cabezal de impresión: El cabezal de impresión térmica se puede limpiar con un hisopo con alcohol o un limpiador especial para cabezales de impresión. Asegúrese de que la impresora esté apagada y fría antes de limpiarla. Limpie suavemente la superficie del cabezal de impresión.
- Ruta del papel: Retire el polvo o los residuos de papel de la ruta del papel utilizando un cepillo suave o aire comprimido.
7.2 Reemplazo del papel térmico
Cuando el indicador de papel parpadea o la impresión se vuelve borrosa, es momento de reemplazar el rollo de papel. Siga los pasos descritos en la Sección 5.4 "Carga del papel térmico".
8. Solución de problemas
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| La impresora no se enciende. | Cable de alimentación desconectado; toma de corriente defectuosa. | Verifique las conexiones del cable de alimentación; pruebe con una toma de corriente diferente. |
| No imprimir. | Sin papel; impresora no conectada; controlador incorrecto; impresora fuera de línea. | Cargue papel; verifique el cable USB/de red; reinstale el controlador; asegúrese de que la impresora esté en línea en la configuración del sistema operativo. |
| Impresión débil o en blanco. | Papel térmico cargado incorrectamente; cabezal de impresión sucio; problema de calidad del papel. | Vuelva a cargar el papel con el lado de impresión hacia arriba; limpie el cabezal de impresión; pruebe con un nuevo rollo de papel térmico. |
| Atasco de papel. | Carga incorrecta del papel; objeto extraño en la ruta del papel. | Abra la cubierta, retire con cuidado el papel atascado; verifique si hay obstrucciones. |
| Luz indicadora de error encendida. | Error general; falta papel; sobrecalentamiento del cabezal de impresión. | Consulte los códigos de error específicos (si están disponibles en el manual avanzado) o las soluciones comunes mencionadas anteriormente. Apague y encienda la impresora. |
9. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Marca | Impresora X |
| Número de modelo | XP-N160II |
| Tecnología de impresora | Térmico |
| Velocidad de impresión | 160 mm/s (monocromo) |
| Conectividad | USB, Red (Ethernet) |
| Tamaño máximo de medios | 4 x 6 pulgadas (Etiquetas) |
| Medios impresos | Etiquetas, papel térmico para recibos |
| Características especiales | Estructura de papel fácil de cargar, montable en pared, fuente de alimentación integrada |
| Dimensiones del artículo (Pr. x An. x Al.) | 15 profundidad x 7 ancho x 10 alto centímetros |
| Peso del artículo | 300 gramos |
| Color | Negro |
10. Garantía y soporte
La impresora térmica de recibos Xprinter XP-N160II incluye una garantía estándar del fabricante. Consulte la tarjeta de garantía incluida con el producto o visite el sitio web oficial de Xprinter. webSitio para conocer los términos y condiciones detallados de la garantía.
Para obtener soporte técnico, descargas de controladores o más ayuda, visite el soporte oficial de Xprinter websitio o póngase en contacto con su distribuidor local.