1. Información importante de seguridad
Please read all safety information before using your HP 250 G9 Notebook to prevent injury or damage to the device. Keep this manual for future reference.
- Fuente de energía: Use only the power adapter supplied with your notebook. Using an incompatible adapter may cause fire or damage.
- Ventilación: No obstruya las aberturas de ventilación. Asegúrese de que haya un flujo de aire adecuado para evitar el sobrecalentamiento.
- Exposición a líquidos: Keep the notebook away from liquids. Do not operate with wet hands.
- Temperatura: Operate the notebook within a temperature range of 5°C to 35°C (41°F to 95°F).
- Batería: Do not attempt to replace the battery yourself. Contact HP support for battery service.
- Limpieza: Disconnect the power adapter before cleaning. Use a soft, dry cloth. Avoid liquid cleaners.
2. Guía de configuración
2.1 Desembalaje e inspección inicial
Carefully remove your HP 250 G9 Notebook and its accessories from the packaging. Verify that all components are present:
- HP 250 G9 Notebook
- Adaptador de corriente CA y cable de alimentación
Inspect the notebook for any visible damage. If any components are missing or damaged, contact your retailer or HP support immediately.
2.2 Conexión a la alimentación
Before first use, it is recommended to fully charge the notebook's battery.
- Connect the AC power adapter to the power connector on the side of your notebook.
- Plug the power cord into the AC power adapter.
- Enchufe el otro extremo del cable de alimentación en un tomacorriente con conexión a tierra.
The battery charging indicator light will illuminate, typically amber or white, to show that the battery is charging.
2.3 Initial Boot-Up and Operating System Setup
Once connected to power, open the notebook lid and press the power button located on the keyboard deck.

Figure 2.3.1: HP 250 G9 Notebook powered on, displaying the Windows 11 desktop.
The notebook will boot up and guide you through the initial setup process for Windows 11 Pro 64. Follow the on-screen instructions to:
- Seleccione su región e idioma.
- Conectarse a una red Wi-Fi.
- Acepte los términos de la licencia.
- Cree o inicie sesión con una cuenta Microsoft.
- Configure funciones de seguridad como un PIN o contraseña.
2.4 Conexión de periféricos
Your HP 250 G9 Notebook features various ports for connecting external devices.

Figura 2.4.1: Lado view of the HP 250 G9 Notebook, illustrating available ports for connectivity.
- Puertos USB: Connect USB devices such as mice, keyboards, external hard drives, or flash drives. The notebook has 2 USB 2.0 ports and 2 USB 3.0 ports.
- Puerto HDMI: Conecte un monitor externo o televisor para obtener una pantalla más grande.
- Conector de audio: Conecte auriculares o altavoces externos.
- Ethernet Port (if available): Conéctese a una red cableada para obtener acceso a Internet estable.
3. Operación del portátil
3.1 Gestión de energía
To manage your notebook's power state:
- Dormir: Close the lid or select 'Sleep' from the Start menu to put the notebook into a low-power state.
- Cerrar: Select 'Shut down' from the Start menu to completely power off the notebook.
- Reanudar: Select 'Restart' from the Start menu to reboot the operating system.
3.2 Teclado y panel táctil
The notebook features a full-size keyboard and a precision touchpad for navigation.
- Teclado: Use for typing and executing commands. Function keys (F1-F12) often have secondary functions (e.g., volume, brightness) accessible by pressing the 'Fn' key simultaneously. The keyboard also features backlighting.
- Panel táctil: Supports multi-touch gestures for scrolling, zooming, and switching applications. Refer to Windows settings for touchpad customization.
3.3 Conexión a wifi
Para conectarse a una red inalámbrica:
- Haga clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas (generalmente en la esquina inferior derecha).
- Seleccione la red que desee de la lista de redes disponibles.
- Haga clic en “Conectar” e ingrese la clave de seguridad de red (contraseña) si se le solicita.
4. Mantenimiento
4.1 Limpieza de su portátil
Regular cleaning helps maintain the notebook's appearance and functionality.
- Pantalla: Utilice un paño suave y sin pelusa, especialmente diseñado para dispositivos electrónicos. Para manchas difíciles, limpie ligeramenteampEnjuague el paño con agua o un limpiador de pantallas.
- Teclado y chasis: Utilice un paño suave y seco. Una lata de aire comprimido puede eliminar el polvo entre las teclas.
- Puertos: Asegúrese de que los puertos estén libres de polvo y residuos. Utilice aire comprimido si es necesario.
Always disconnect the power adapter and power off the notebook before cleaning.
4.2 Cuidado de la batería
Para maximizar la vida útil de la batería:
- Evite temperaturas extremas.
- No descargue completamente la batería con frecuencia.
- If storing the notebook for an extended period, charge the battery to about 50%.
4.3 Actualizaciones de software
Mantenga su sistema operativo y controladores actualizados para un rendimiento y seguridad óptimos.
- Actualizaciones de Windows: Go to 'Settings' > 'Windows Update' to check for and install updates.
- Asistente de soporte HP: Use the pre-installed HP Support Assistant software to check for driver and firmware updates specific to your notebook.
5. Solución de problemas
Esta sección aborda problemas comunes que podrías encontrar.
5.1 No Power / Notebook Not Turning On
- Ensure the AC adapter is securely connected to both the notebook and a working electrical outlet.
- Compruebe si la toma de corriente funciona enchufando otro dispositivo.
- Try a hard reset: Disconnect the AC adapter, press and hold the power button for 15 seconds, then reconnect the AC adapter and try to power on.
5.2 Problemas de visualización
- If the screen is blank, ensure the notebook is powered on.
- Ajuste el brillo de la pantalla utilizando las teclas de función (por ejemplo, Fn + F2/F3).
- If connected to an external monitor, ensure the correct display output is selected (e.g., Fn + F4 to cycle display modes).
5.3 Problemas de conectividad Wi-Fi
- Asegúrese de que Wi-Fi esté habilitado (verifique el ícono de Wi-Fi en la barra de tareas).
- Reinicie su enrutador y módem.
- Olvídese de la red y vuelva a conectarse, volviendo a ingresar la contraseña.
- Update your wireless adapter drivers via HP Support Assistant or Windows Update.
5.4 Rendimiento lento
- Cierre las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano.
- Buscar e instalar actualizaciones de Windows.
- Ejecute una limpieza y desfragmentación del disco (para HDD, no es necesario para SSD).
- Analizar en busca de malware o virus.
If you are unable to resolve an issue, please refer to the 'Warranty and Support' section for further assistance.
6. Especificaciones
The following table outlines the key technical specifications of the HP 250 G9 Notebook (Model A27KSUT#ABA).
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Marca | HP |
| Nombre del modelo | A27KSUT#ABA |
| Tamaño de pantalla | 15.6 pulgadas |
| Resolución de pantalla | 1920 x 1080 píxeles (Full HD) |
| Procesador | Intel Core i5-1335U (décima generación) |
| RAM | 16 GB DDR4 |
| Disco duro | SSD de 512 GB |
| Coprocesador gráfico | Gráficos integrados Intel |
| Sistema operativo | Windows 11 Pro 64 (based on product description) |
| Tipo inalámbrico | 802.11ac |
| Puertos USB 2.0 | 2 |
| Puertos USB 3.0 | 2 |
| Duración media de la batería | 8 horas |
| Peso del artículo | 3.78 libras |
| Dimensiones del producto | 19 x 2 x 9 pulgadas |
| Color | Gris |
| Características especiales | Anti Glare Coating, Backlit Keyboard |
7. Garantía y soporte
7.1 Garantía del producto
Your HP 250 G9 Notebook comes with a standard limited warranty. The specific terms and duration of the warranty may vary by region and point of purchase. Please refer to the warranty card included with your product or visit the official HP websitio para obtener información detallada sobre la garantía.
Conserve su comprobante de compra (recibo o factura), ya que será necesario para cualquier reclamo de garantía.
7.2 Soporte técnico
For technical assistance, driver downloads, or further troubleshooting, please utilize the following resources:
- Soporte HP Websitio: Visita soporte.hp.com and enter your product model (A27KSUT#ABA) or serial number to find drivers, manuals, and troubleshooting guides.
- Asistente de soporte HP: Use the pre-installed HP Support Assistant application on your notebook for automated updates, diagnostics, and access to support resources.
- Contact HP: For direct assistance, contact HP customer service through their website or the contact numbers provided in your region.