Amazon Echo Show 11

Manual de usuario de Amazon Echo Show 11 (versión 2025)

Modelo: Echo Show 11

Introducción

Welcome to your Amazon Echo Show 11. This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your device. The Echo Show 11 features a vibrant Full-HD 11-inch display, spatial audio, and integrates with Alexa+ for a personalized smart home experience.

Amazon Echo Show 11 device displaying smart home controls and family photos

Figura 1: The Amazon Echo Show 11, showcasing its 11-inch display with smart home widgets and a photo slideshow. The device sits on a fabric-covered base.

¿Qué hay en la caja?

Upon unboxing your Amazon Echo Show 11, you should find the following items:

  • Echo Show 11 (2025 release) device
  • Adaptador de corriente (30W)
  • Guía de inicio rápido

Configuración

Siga estos pasos para configurar su Echo Show 11:

  1. Encendido: Connect the included 30W power adapter to your Echo Show 11 and plug it into a wall outlet. The device will automatically power on.
  2. Configuracion inicial: Follow the on-screen instructions to select your language, connect to a Wi-Fi network, and log in with your Amazon account. The Echo Show 11 supports Wi-Fi 6E (802.1ax) and 802.11a/b/g/n/ac networks.
  3. Aplicación Alexa: Para disfrutar de todas las funciones y configuraciones avanzadas, descarga la app de Alexa en tu dispositivo Fire OS, Android o iOS. También puedes acceder a la app a través de un web navegador.
  4. Wi-Fi Simple Setup: If you have other Amazon devices, Wi-Fi Simple Setup can streamline the connection process to your network.

Operación del dispositivo

Pantalla y audio

The Echo Show 11 features a 10.95-inch Full HD touchscreen with 1920 x 1200 resolution. Enjoy room-filling spatial audio with a 2.8-inch woofer and two full-range drivers for crisp vocals and a wider sound stage.

Amazon Echo Show 11 displaying music playback, with two people in the background

Figura 2: The Echo Show 11 playing music, demonstrating its vibrant display and audio capabilities.

Alexa+ Early Access

Your device includes Alexa+ Early Access, offering a smarter and more proactive AI assistant. The new Alexa+ home screen provides glanceable information and personalized content, including helpful follow-ups, customized notifications, and information based on your interests.

Graphic stating 'Meet the all-new Alexa' with a blue heart logo

Figura 3: Visual representation of the new Alexa+ experience.

Everyday Assistant

Use your Echo Show 11 to manage daily tasks. The 11-inch display makes it easy to view recipes, calendars, shopping lists, and more. With Alexa+, you can find recipes, make reservations, and order groceries.

Control inteligente del hogar

The Echo Show 11 features a built-in smart home hub (Zigbee + Matter + Thread Border Router), allowing you to pair and control thousands of compatible devices without an additional hub. View camera feeds, manage lights, and adjust thermostats using the display or your voice. Omnisense technology enables routines via temperature, presence, or visual ID detection.

Amazon Echo Show 11 displaying a smart home dashboard

Figura 4: The Echo Show 11 showing its smart home control interface, managing various devices.

Crystal-Clear Video Calls

Engage in video calls on the vibrant 11-inch screen. The 13 MP camera features auto-framing, 3.3x zoom, and noise reduction technology for natural conversations. Use Live View to check on your home remotely.

Photo Memories Display

When not in use, the 11-inch home screen can function as a digital photo frame. Ask Alexa+ to find specific photos or curate a personal slideshow from your Amazon Photos.

Funciones de privacidad

El Echo Show 11 está diseñado con múltiples capas de controles de privacidad:

  • Botón para activar o desactivar micrófonos y cámaras: Un botón físico le permite desconectar electrónicamente los micrófonos y la cámara.
  • Controles de cámara dedicados: Additional camera controls are available on the device and within the Alexa app.
  • Tecnología Wake Word: Alexa only begins recording and sending your requests to the cloud after detecting the wake word.
  • Grabación de voz Review: Puedes volver aview and delete your voice recordings through the Alexa app or your Amazon account settings.
Close-up of the privacy button on the side of the Echo Show 11

Figura 5: The physical button on the side of the Echo Show 11 to enable or disable the microphones and camera.

Funciones de accesibilidad

The Echo Show 11 offers various accessibility features to personalize Alexa to your abilities. Access these settings via Configuración → Accesibilidad en su dispositivo:

  • Toca Alexa: Interactúe con Alexa mediante el tacto a través de mosaicos en pantalla o un teclado.
  • Escucha adaptativa: Proporciona más tiempo para terminar de hablar antes de que Alexa responda.
  • Tarifa de conversación preferida: Controla qué tan rápido o lento habla Alexa.
  • Subtítulos: Includes Alexa Captioning, Call Captioning, and Closed Captioning for supported content.
  • Mostrar y contar: Ayuda a los usuarios ciegos o con problemas visuales a identificar productos diciendo "Alexa, ¿qué estoy sosteniendo?".
  • VozView Lector de pantalla: Provides spoken feedback for users who are blind or visually impaired.
  • Lupa de pantalla: Acercar o alejar y desplazarse por la pantalla.
  • Notificar cuando esté cerca: Reproduce sonidos de notificación cuando se detecta que estás cerca de tu dispositivo Echo.
  • Lectura en voz alta de Kindle: Alexa puede leer tus libros Kindle en voz alta.
  • Texto en tiempo real: Escriba texto en vivo durante una videollamada.
  • Las características adicionales incluyen inversión de color, corrección de color y solicitud de sonido.

Mantenimiento

Cuidados generales

To ensure the longevity and optimal performance of your Echo Show 11:

  • Keep the device clean by gently wiping the screen and body with a soft, dry, lint-free cloth.
  • Avoid exposing the device to extreme temperatures, direct sunlight for extended periods, or excessive moisture.
  • No utilice limpiadores abrasivos ni disolventes.

Actualizaciones de seguridad de software

Amazon regularly provides software security updates to enhance the performance and security of your Echo Show 11. Ensure your device is connected to the internet to receive these updates automatically. For more information, visit the Amazon website or manage your content and devices.

Solución de problemas

If you encounter issues with your Echo Show 11, consider the following basic troubleshooting steps:

  • Sin energía: Asegúrese de que el adaptador de corriente esté conectado de forma segura tanto al dispositivo como a una toma de corriente que funcione.
  • Problemas de conectividad Wi-Fi: Check your Wi-Fi router and ensure it is powered on and functioning. Try restarting your Echo Show 11 and your router. Verify your Wi-Fi password is correct.
  • Alexa no responde: Ensure the microphone is not muted (check the privacy button). Speak clearly and ensure you are within range of the device.
  • La pantalla no responde: Intente reiniciar el dispositivo desenchufándolo durante unos segundos y volviéndolo a enchufar.
  • Problemas de sonido: Check the volume settings on the device. Ensure no external Bluetooth speakers are connected if you intend to use the internal speakers.

For more detailed troubleshooting or persistent issues, refer to the Amazon support websitio o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Presupuesto

Comparison image showing the dimensions of Echo Show 11 and Echo Show 8

Figura 6: Size comparison between the Echo Show 11 and Echo Show 8.

Tamaño10” x 5” x 7.2“ (255mm x 127mm x 182mm)
Peso45.92 oz (1302 gramos)
MostrarPantalla táctil Full HD de 10.95” con resolución de 1920 x 1200
Cámara13 MP con encuadre automático
Audio1 X 2.8” Woofer and 2 full-range drivers
Conectividad Wi-FiWi-Fi 6E (802.1ax) supported. Tri-band, Wi-Fi (SISO). Supports 802.11a/b/g/n/ac Wi-Fi networks. Does not support connecting to ad-hoc Wi-Fi networks.
Centro de hogar inteligenteEnrutador de bordes Zigbee + Matter + Thread
Conectividad BluetoothDistribución de audio avanzada Profile (A2DP) y control remoto de audio/vídeo Profile (AVRCP) support. Bluetooth speakers requiring PIN codes are not supported.
ProcesadorAZ3 Pro con acelerador de IA
SensoresSensor de temperatura ambiente, sensor de luz ambiental, detección de presencia, cámara
Tecnología OmnisenseCustom technology for ambient AI, enabling visual ID, proximity and presence detection, temperature sensing, and adaptive brightness and color.
Requisitos del sistemaEcho Show 11 connects to Wi-Fi. Alexa app compatible with Fire OS, Android, iOS, and web navegadores.
IdiomaAlexa habla inglés y español

Garantía y soporte

Garantía

Your Amazon Echo Show 11 comes with a 1-year limited warranty and service. Optional 1-year, 2-year, and 3-year extended warranties are available for U.S. customers, sold separately. Use of the Echo Show 11 is subject to the terms found on the Amazon websitio.

Atención al cliente

Para obtener más ayuda, soporte técnico o reclamos de garantía, visite el soporte oficial de Amazon. website or contact Amazon customer service directly. You can also find more information and FAQs in the Alexa Privacy Hub and about Amazon Sidewalk on the Amazon websitio.

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