1. Producto terminadoview
La NGTeco SL01-A730N es una cerradura inteligente con huella dactilar y wifi, diseñada para mejorar la seguridad en el hogar y la oficina. Ofrece múltiples métodos de acceso, como huella dactilar, contraseña, tarjeta RFID, llave mecánica y desbloqueo remoto mediante la app NGTeco Home. Este manual proporciona información esencial para la instalación, configuración, funcionamiento y mantenimiento de su cerradura inteligente.

Imagen 1.1: Frente view de la cerradura inteligente NGTeco SL01-A730N, mostradaasing el teclado y el mango.
Características principales:
- Métodos de acceso múltiple: Huella dactilar, contraseña, tarjeta RFID, llave mecánica, aplicación móvil.
- Desbloqueo remoto: Controle y administre su cerradura desde cualquier lugar usando la aplicación NGTeco Home.
- Conectividad Wi-Fi: Wi-Fi incorporado para una integración perfecta en el hogar inteligente sin concentradores adicionales.
- Energía de emergencia: Puerto USB tipo C para alimentación temporal en caso de agotamiento de la batería.
- Guía de voz: Instrucciones de audio para una configuración y operación simplificadas.
- Acceso temporal: Genere códigos de acceso con límite de tiempo o permisos de aplicaciones para invitados.
- Mango reversible: Adecuado para instalaciones de puertas tanto de mano derecha como de mano izquierda.
- Función de timbre: Timbre electrónico integrado.

Imagen 1.2: Representación visual de las características clave de la cerradura inteligente, que incluyen desbloqueo remoto, comunicación Wi-Fi, sensor de huellas dactilares capacitivo, código de acceso aleatorio, instrucciones de audio, acceso temporal, alertas inteligentes, NFC y puerto de carga de emergencia.
2. Contenido del paquete
Verifique que todos los componentes estén presentes en el paquete antes de continuar con la instalación.
- Montaje exterior
- Montaje interior
- Kit de cierre
- Llave mecánica (2x)
- Tarjeta IC (2x)
- Kit de pernos y tornillos
- Plantilla de instalación
- Guía de instalación y manual del usuario (este documento)

Imagen 2.1: Todos los componentes incluidos en el paquete de cerradura inteligente NGTeco SL01-A730N, dispuestos para verificación.
3. Bloqueoview y dimensiones
Familiarícese con las diferentes partes de la cerradura inteligente y sus dimensiones para garantizar la compatibilidad con su puerta.

Imagen 3.1: Diagrama que ilustra los distintos componentes de la cerradura inteligente, incluido el teclado táctil, el área de detección de tarjetas, el sensor de huellas dactilares, los compartimentos de la batería, el botón de reinicio, la interfaz de energía de emergencia USB tipo C y la cerradura mecánica.

Imagen 3.2: Dimensiones detalladas de la cerradura inteligente NGTeco SL01-A730N, que indican su idoneidad para espesores de puerta entre 35 y 60 mm.
La cerradura está diseñada para puertas con un grosor de entre 35 mm y 60 mm. Consulte las dimensiones detalladas en la Imagen 3.2 para confirmar la compatibilidad con su puerta.
4. Instalación
Esta sección proporciona una descripción generalview del proceso de instalación. Para obtener instrucciones detalladas paso a paso, consulte el sitio web dedicado. Guía de instalación incluido en su paquete.
- Prepara la puerta: Utilice la plantilla de instalación proporcionada para marcar y taladrar los agujeros necesarios en la puerta. Asegúrese de que el grosor de la puerta esté dentro del rango admitido (35-60 mm).
- Instale el pestillo: Inserte el kit de pestillo en el borde de la puerta y fíjelo con tornillos.
- Instalar el conjunto exterior: Monte la parte exterior de la cerradura, asegurándose de que el eje pase a través del pestillo.
- Instalar el conjunto interior: Conecte el conjunto interior al exterior con los tornillos y pernos incluidos. Asegúrese de que todos los cables estén correctamente conectados y sin pinzamientos.
- Inserte las baterías: Abra la tapa de la batería en el conjunto interior e inserte cuatro baterías alcalinas AA (no incluidas).
- Operación de prueba: Después de la instalación, pruebe el funcionamiento de la llave mecánica y la manija para garantizar un movimiento suave antes de continuar con la configuración de las funciones inteligentes.
Nota: El diseño de la manija es reversible. Ajuste la dirección de la manija según la dirección de apertura de la puerta (izquierda o derecha) durante la instalación si es necesario. Consulte la Guía de Instalación para obtener instrucciones específicas sobre la inversión de la manija.
5. Configuración inicial
Después de la instalación física, configure su cerradura inteligente usando la aplicación NGTeco Home y registre sus credenciales de acceso.
5.1. Instalación de la aplicación NGTeco Home
La aplicación NGTeco Home es esencial para administrar las funciones de su cerradura inteligente, incluido el desbloqueo remoto, la administración de usuarios y los registros de acceso.
- Descarga la app NGTeco Home desde Google Play Store o Apple App Store. Puedes escanear el código QR a continuación o visitar el enlace.
- Regístrese para una nueva cuenta o inicie sesión con una existente.

Imagen 5.1: Instrucciones para descargar la aplicación NGTeco Home y su interfaz para controlar la cerradura inteligente.
Descargue la aplicación NGTeco Home: https://a.smart321.com/ngtecongtecohome
5.2. Conexión de la cerradura a Wi-Fi
Sigue las instrucciones de la app para agregar tu cerradura inteligente SL01-A730N y conectarla a tu red Wi-Fi doméstica (solo 2.4 GHz). La cerradura incluye instrucciones de audio para guiarte durante el proceso.
- Asegúrese de que su teléfono inteligente esté conectado a una red Wi-Fi de 2.4 GHz.
- En la aplicación NGTeco Home, seleccione "Agregar dispositivo" y siga las instrucciones para configurar la cerradura inteligente.
- La cerradura proporcionará una guía de voz durante el proceso de emparejamiento.
5.3. Registro de credenciales de acceso
Registre huellas dactilares, contraseñas y tarjetas RFID para un acceso conveniente.
- Configuración del administrador: El primer usuario registrado (huella digital o contraseña) normalmente será designado como administrador.
- Registro de huellas dactilares: En el teclado de la cerradura, siga las instrucciones de voz para colocar el dedo sobre el sensor varias veces hasta completar el registro. También puede registrar las huellas dactilares a través de la aplicación.
- Registro de contraseña: Ingrese la contraseña deseada en el teclado, seguida de la tecla '#'. Confirme la contraseña. Asegúrese de que tenga entre 6 y 10 dígitos.
- Registro de tarjeta RFID: Presente la tarjeta IC en el área de detección de tarjetas en la cerradura cuando se le solicite durante el registro.
- Agregar usuarios a través de la aplicación: Utilice la aplicación NGTeco Home para agregar y administrar múltiples usuarios, asignar huellas dactilares, contraseñas o tarjetas RFID específicas y establecer horarios de acceso.
6. Funcionamiento de la cerradura inteligente
Aprenda a utilizar los distintos métodos para desbloquear y administrar su cerradura inteligente NGTeco SL01-A730N.
6.1. Métodos de desbloqueo
- Huella dactilar: Coloque el dedo registrado en el sensor de huellas dactilares. La cerradura se desbloqueará tras la verificación.
- Contraseña: Ingrese su contraseña registrada en el teclado táctil, luego presione '#'.
- Tarjeta RFID: Presente su tarjeta IC registrada en el área de detección de tarjetas.
- Llave mecánica: En caso de emergencia o falla de la batería, utilice la llave física para desbloquear la puerta.
- Aplicación NGTeco Home: Abra la aplicación, seleccione su bloqueo y toque el botón de desbloqueo.

Imagen 6.1: Guía visual de las distintas formas de desbloquear la cerradura inteligente NGTeco SL01-A730N: Huella dactilar, Código de acceso, Tarjeta y Control remoto mediante aplicación.
6.2. Desbloqueo remoto y acceso temporal
La aplicación NGTeco Home permite la gestión remota y la creación de acceso temporal.
- Desbloqueo remoto: Desde la aplicación, puedes desbloquear tu puerta desde cualquier lugar con conexión a Internet.
- Compartir contraseña temporal: Genere contraseñas temporales para huéspedes o proveedores de servicios. Estas contraseñas pueden caducar tras un período o número de usos determinado.
- Verificar registros: View un registro de todos los eventos de bloqueo y desbloqueo, incluido el método utilizado y el usuario.
- Configuración de bloqueo: Acceda a configuraciones avanzadas, administre usuarios y configure notificaciones directamente desde la aplicación.

Imagen 6.2: Capturas de pantalla de la aplicación NGTeco Home que muestran funciones como Control de aplicaciones, Compartir contraseñas temporales, Verificar registros y Configurar bloqueo.
6.3. Contraseña anti-mirones
Para evitar que otros adivinen tu contraseña, puedes ingresar dígitos aleatorios antes o después de tu contraseña real. Por ejemplo:ampEs decir, si su contraseña es "123456", puede ingresar "987123456098#" y la cerradura aún reconocerá la secuencia correcta.
6.4. Función de timbre
La cerradura incluye un timbre electrónico integrado. Pulse el icono del timbre en el teclado para activarlo.
7. Mantenimiento
Un mantenimiento adecuado garantiza la longevidad y el rendimiento óptimo de su cerradura inteligente.
- Reemplazo de batería: La cerradura funciona con cuatro pilas alcalinas AA. Reemplácelas cuando aparezca el indicador de batería baja o cuando las indicaciones de voz indiquen que la batería está baja.
- Carga de emergencia: Si las baterías están completamente agotadas, conecte un banco de energía al puerto USB Tipo-C en el ensamblaje exterior para obtener energía temporal para desbloquear la puerta.
- Limpieza: Limpie la superficie de la cerradura con un paño suave y seco. Evite usar limpiadores abrasivos o disolventes que puedan dañar el acabado o los componentes electrónicos.
- Sensor de huellas dactilares: Mantenga el sensor de huellas dactilares limpio y seco para obtener lecturas precisas.
8. Solución de problemas
Consulte esta sección para obtener soluciones a problemas comunes que pueda encontrar.
| Problema | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| La cerradura no responde. | Baterías agotadas. | Reemplace las baterías. Use el USB Tipo-C como fuente de alimentación de emergencia si es necesario. |
| Huella dactilar no reconocida. | El dedo está mojado/sucio, el sensor está sucio o la huella dactilar no está registrada correctamente. | Asegúrese de que el dedo y el sensor estén limpios y secos. Si el problema persiste, vuelva a registrar la huella dactilar. |
| La contraseña no funciona. | Contraseña ingresada incorrecta o contraseña no registrada. | Verifique la contraseña. Asegúrese de presionar "#" después de la contraseña. Vuelva a registrar la contraseña si es necesario. |
| No se puede conectar al wifi. | Contraseña de Wi-Fi incorrecta, red de 5 GHz o señal débil. | Asegúrese de que la red Wi-Fi de 2.4 GHz y la contraseña sean correctas. Acerque el enrutador o utilice un extensor de Wi-Fi. |
| El desbloqueo remoto no funciona. | No hay conexión a Internet en la cerradura ni en el teléfono, o la aplicación no está configurada correctamente. | Comprueba la conexión wifi de la cerradura y la conexión a internet de tu teléfono. Asegúrate de que la aplicación esté actualizada y hayas iniciado sesión. |
9. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Marca | NGTeco |
| Nombre del modelo | SL01-A730N |
| Tipo de bloqueo | Cerradura de mortaja |
| Material | Aluminio |
| Color | Negro |
| Dimensiones del artículo (largo x ancho x alto) | 18.6 x 6 x 2 centímetros |
| Peso del artículo | 1.25 kilogramos |
| Protocolo de conectividad | Wi-Fi (2.4 GHz) |
| Método de control | Aplicación, Huella dactilar, Contraseña, Tarjeta RFID, Llave |
| Característica especial | Contraseña anti-espionaje, carga de emergencia USB tipo C |
| Usos recomendados | Casas, Oficinas |
| Compatibilidad del espesor de la puerta | 35 - 60 mm |
10. Garantía y soporte
La cerradura inteligente NGTeco SL01-A730N viene con un 1 año de garantía a partir de la fecha de compra.

Imagen 10.1: La cerradura inteligente NGTeco SL01-A730N muestra de forma destacada una insignia de "Garantía de 1 año".
Atención al cliente:
Para cualquier asistencia técnica, reclamos de garantía o consultas sobre productos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de NGTeco.
- Soporte integral de llamadas: Asistencia durante todo el recorrido de su producto, incluido el soporte preventa y posventa.
- Asistencia remota personalizada: Asesoramiento experto para configuración de hardware y software.
- Formación Profesional en Software: Descubra todo el potencial de las plataformas de software con capacitación paso a paso.
- Soporte técnico confiable: Equipo técnico receptivo disponible todos los días laborables.

Imagen 10.2: Información que detalla los servicios integrales de atención al cliente proporcionados por NGTeco.

Imagen 10.3: Información de contacto para el servicio de atención al cliente de NGTeco, incluidos números de teléfono y direcciones de correo electrónico.
Datos de contacto:
- Teléfono: 080-68281333/42, +91 80975 38492
- Correo electrónico: ecommerceindia@zkteco.in
- Horario de soporte: lunes a sábado de 9:30 a. m. a 6:30 p. m.





