Manual del usuario de la cerradura inteligente WiFi Veise VE027 con tarjetas IC

1. Introducción

Este manual proporciona instrucciones completas para la instalación, configuración, funcionamiento y mantenimiento de su cerradura inteligente Veise VE027 WiFi. Lea este manual detenidamente antes de instalarla y usarla para garantizar su correcto funcionamiento y seguridad. La Veise VE027 ofrece múltiples métodos de acceso, como control remoto WiFi, huella dactilar, código PIN, tarjeta IC y acceso con llave tradicional.

Cerradura inteligente WiFi Veise VE027 con tarjetas IC, llaves y aplicación para smartphone

Imagen 1.1: Componentes de la cerradura inteligente Veise VE027, incluido el teclado exterior, la unidad interior, las tarjetas IC y las llaves físicas.

2. Producto terminadoview

2.1 Características principales

WiFi incorporado (2.4 GHz): Control remoto a través de la aplicación KK Home, estado en tiempo real, alertas, gestión de usuarios, registros de acceso.
Múltiples métodos de desbloqueo: Aplicación (remota), huellas dactilares, códigos PIN, tarjetas IC, llaves físicas, Alexa, Google Home.
Multifuncionalidad: Puerto de carga de emergencia tipo C, alertas de batería baja, respuesta de voz, modo anti-mirones, límite de entrada incorrecta, teclado retroiluminado, modo ausente, modo vacaciones.
Integración de tarjeta IC: Tarjetas IC de 13.56 MHz para un deslizamiento sin interrupciones. Una sola tarjeta permite abrir varias cerraduras.
Seguridad: Cifrado de nivel militar para todos los métodos de acceso.

2.2 Componentes

Veise VE027 Smart Lock unidades frontal y trasera con tarjetas IC y llaves

Imagen 2.1: Unidades frontal y posterior de la cerradura inteligente Veise VE027, junto con tarjetas IC y llaves físicas incluidas.

Diagrama que muestra 7 métodos de desbloqueo en 1 para Veise VE027 Smart Lock

Imagen 2.2: Representación visual de los siete métodos de desbloqueo: aplicación KK Home, Alexa, Google Home, huella dactilar, códigos PIN, llaveros IC y llaves físicas.

Diagrama que muestra las características del motor multitecnología de Veise VE027 Smart Lock

Imagen 2.3: Másview del motor multitecnológico de la cerradura inteligente, destacando el control remoto Wi-Fi, el control local Bluetooth, el bloqueo 5 en 1, 3 configuraciones de voz, el puerto de emergencia Tipo C y la alarma en tiempo real.

3. Guía de instalación

La cerradura inteligente Veise VE027 está diseñada para instalaciones con cerrojo estándar. Asegúrese de que su puerta cumpla con las siguientes especificaciones:

Espesor de la puerta: normalmente de 1 3/8" a 2" (35 mm a 50 mm).
Retroceso: 2 3/8" o 2 3/4" (60 mm o 70 mm).
Orificio transversal: 2 1/8" (54 mm).
Orificio del borde: 1" (25 mm).

3.1 Herramientas necesarias

Destornillador Phillips
Cinta métrica
Lápiz

3.2 Pasos de instalación (general)

Prepara la puerta: Asegúrese de que la puerta esté correctamente perforada según las dimensiones indicadas. Si va a reemplazar un cerrojo existente, retírelo.
Instale el pestillo: Inserte el pestillo en el borde de la puerta y fíjelo con tornillos. Asegúrese de que el perno del pestillo esté orientado correctamente.
Instalar el conjunto exterior: Coloque el conjunto del teclado exterior sobre la puerta, pasando el cable a través del orificio transversal.
Instalar la placa de montaje interior: Asegure la placa de montaje interior al conjunto exterior usando tornillos, asegurándose de que el cable pase a través de la placa.
Conecte el cable: Conecte el cable del conjunto exterior al conjunto interior.
Instale el conjunto interior: Fije el conjunto interior a la placa de montaje y fíjelo con tornillos.
Instale las baterías: Inserte 4 pilas alcalinas AA (no incluidas) en el compartimento de pilas del conjunto interior. Asegúrese de que la polaridad sea correcta.
Operación de prueba: Pruebe manualmente el mecanismo del cerrojo para garantizar un funcionamiento suave.

Para obtener instrucciones visuales detalladas paso a paso, consulte el video de instalación o los diagramas incluidos con el embalaje del producto.

4. Configuración

4.1 Configuración de la aplicación KK Home

Descargar la aplicación: Buscar “KK Home” en la tienda de aplicaciones de tu teléfono inteligente (iOS o Android) y descárgalo.
Crear una cuenta: Abra la aplicación y siga las instrucciones para crear una nueva cuenta de usuario.
Agregar dispositivo: Toca el icono "+" o la opción "Añadir dispositivo" en la app. Selecciona tu Veise VE027 Smart Lock de la lista de dispositivos disponibles.
Conéctese a Wi-Fi: Sigue las instrucciones de la aplicación para conectar tu cerradura a tu red WiFi de 2.4 GHz. Esto normalmente implica poner la cerradura en modo de emparejamiento e ingresar tus credenciales WiFi.
Ponle nombre a tu cerradura: Asigne un nombre a su cerradura para identificarla fácilmente (por ejemplo, "Cerradura de puerta de entrada").

Teléfono inteligente que muestra la interfaz de la aplicación KK Home para el control remoto de bloqueo

Imagen 4.1: La interfaz de la aplicación KK Home en un teléfono inteligente, que muestra la funcionalidad de bloqueo/desbloqueo remoto, notificaciones en tiempo real, administración de usuarios, códigos programados e historial de bloqueo.

Iconos de múltiples aplicaciones de hogar inteligente compatibles con la cerradura inteligente Veise VE027

Imagen 4.2: La cerradura inteligente Veise VE027 es compatible con múltiples aplicaciones, incluidas KK Home, DD Lock, TT Lock, Smart Life y Tuya Smart, y admite tarjetas IC de 13.56 MHz.

4.2 Agregar métodos de acceso (usuarios, huellas dactilares, PIN, tarjetas IC)

Todos los métodos de acceso se gestionan a través de la App KK Home o directamente en el teclado de la cerradura.

Adición de huellas dactilares:
a. En la aplicación KK Home, acceda a la configuración de la cerradura y seleccione "Huellas dactilares".
b. Siga las instrucciones en pantalla para registrar una nueva huella dactilar. Se le pedirá que coloque el dedo sobre el sensor de la cerradura varias veces para un registro preciso.
Creación de códigos PIN:
    a. En la aplicación KK Home, seleccione "Códigos PIN".
    b. Elija el tipo de código PIN: Permanente, Programado o de un solo uso.
    c. Ingrese el código PIN deseado (se recomiendan entre 6 y 10 dígitos) y confirme.
Registro de tarjetas IC:
    a. En la aplicación KK Home, seleccione "Tarjetas IC".
    b. Pulse "Agregar tarjeta" y siga las instrucciones para presentar la tarjeta IC al sensor de la cerradura.
    c. Asignar un nombre a la tarjeta para su identificación.
Imagen 4.3: Tarjetas IC incluidas para un cómodo acceso con solo tocar para desbloquear.
Imagen 4.4: Muestra el proceso de deslizar una tarjeta IC en la cerradura inteligente para ingresar.
Imagen 4.5: Se puede programar una tarjeta IC para desbloquear múltiples cerraduras inteligentes Veise, adecuadas para diversas puertas, como puertas laterales, dormitorios, oficinas o garajes.
Integración de control por voz (Alexa/Google Home):
    a. Asegúrese de que su cerradura Veise VE027 esté conectada correctamente a la aplicación KK Home.
    b. Abra la aplicación Alexa o Google Home.
    c. Buscar y habilitar la habilidad/servicio "KK Home".
    d. Vincula tu cuenta de KK Home. Tu cerradura inteligente debería aparecer ahora como dispositivo detectable.

5. Instrucciones de funcionamiento

5.1 Desbloqueo de la puerta

Huella dactilar: Coloque el dedo registrado sobre el sensor de huellas dactilares. La cerradura se desbloqueará si se reconoce la huella.
Código PIN: Ingrese su código PIN de 6 a 10 dígitos en el teclado, luego presione el botón '✓' (marcar).
Tarjeta CI: Presente su tarjeta IC registrada en el área del lector de tarjetas en la cerradura.
Clave física: Inserte la llave física en la cerradura y gírela para desbloquear.
Aplicación KK Home: Abra la aplicación, seleccione su bloqueo y toque el botón "Desbloquear".
Control de voz: Usa comandos de voz a través de Alexa o Google Home (p. ej., "Alexa, abre la puerta principal"). Es posible que necesites proporcionar un PIN de voz por seguridad.

5.2 Bloquear la puerta

Bloqueo de un toque: Mantenga presionado el botón '✓' (marcar) en el teclado durante 2 segundos.
Bloqueo automático: La cerradura se bloqueará automáticamente después de un período establecido (configurable en la aplicación).
Aplicación KK Home: Abra la aplicación, seleccione su candado y toque el botón "Bloquear".
Clave física: Gire la llave física para bloquear la puerta.

5.3 Modos avanzados

Modo anti-mirones: Al ingresar un código PIN, puede ingresar dígitos aleatorios antes o después de su PIN real para evitar que otros adivinen su código. Por ejemploampel: XXX + PIN + XXX.
Modo ausente: Activa funciones de seguridad mejoradas, a menudo deshabilitando ciertos métodos de acceso o activando alarmas ante intentos no autorizados.
Modo vacaciones: Desactiva temporalmente todo acceso de usuarios excepto el acceso de administrador, ideal para períodos prolongados de ausencia.

6. Mantenimiento

6.1 Reemplazo de batería

La cerradura inteligente Veise VE027 funciona con 4 pilas alcalinas AA. Cuando el nivel de batería sea bajo, la cerradura emitirá una alerta de batería baja mediante voz y la app KK Home. Reemplace las cuatro pilas simultáneamente por pilas alcalinas nuevas de alta calidad. No mezcle pilas nuevas y usadas ni pilas de diferentes tipos.

6.2 Energía de emergencia

En caso de descarga total de la batería, la cerradura cuenta con un puerto de carga de emergencia tipo C ubicado en la unidad exterior. Conecte una batería externa portátil mediante un cable tipo C para alimentar temporalmente la cerradura y acceder a ella.

6.3 Limpieza

Limpie las superficies exteriores de la cerradura con un paño suave y seco. Evite usar limpiadores abrasivos, disolventes o productos químicos agresivos, ya que pueden dañar el acabado y los componentes electrónicos. Mantenga el sensor de huellas dactilares y el teclado libres de suciedad y humedad para un rendimiento óptimo.

7. Solución de problemas

La cerradura no responde:
    - Verifique el nivel de la batería y reemplácela si es necesario.
    - Asegúrese de que la cerradura esté correctamente instalada y que todos los cables estén conectados.
    - Utilice el puerto de alimentación de emergencia tipo C si las baterías están completamente agotadas.
Huella dactilar no reconocida:
    - Asegúrese de que su dedo esté limpio y seco.
    - Prueba diferentes ángulos o vuelve a registrar tu huella digital en la aplicación.
    - Limpiar el sensor de huellas dactilares.
El código PIN no funciona:
    - Verificar que el código PIN sea correcto y esté activo en la aplicación.
    - Asegúrese de presionar el botón '✓' después de ingresar el código.
    - Compruebe si la cerradura está en modo 'límite de entrada incorrecto' (demasiados intentos incorrectos).
Problemas de conectividad de la aplicación:
    - Asegúrese de que su red WiFi doméstica (2.4 GHz) sea estable.
    - Reinicie su enrutador y la cerradura inteligente.
    - Comprueba si la cerradura está dentro del alcance de tu router WiFi.
    - Actualice la aplicación KK Home a la última versión.
La tarjeta IC no funciona:
- Asegúrese de que la tarjeta IC esté registrada correctamente en la aplicación.
- Presente la tarjeta correctamente en el área del sensor.

7.1 Restablecimiento de fábrica

Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos y ajustes del usuario, devolviendo la cerradura a su estado original. Consulta las instrucciones específicas que vienen con la cerradura o en la app KK Home para conocer el procedimiento exacto de restablecimiento de fábrica, ya que puede variar ligeramente.

8. Especificaciones

Atributo	Especificación
Marca	Veise
Nombre del modelo	VE027
Tipo de bloqueo	Cerrojo
Material	Metal
Método de control	Aplicación, pulsar botón, tocar, voz
Conectividad	WiFi integrado (2.4 GHz)
Frecuencia de la tarjeta IC	13.56 MHz
Fuente de poder	4 pilas AA (no incluidas)
Energía de emergencia	Puerto tipo C

9. Garantía y soporte

Para obtener información sobre la garantía, soporte técnico o asistencia adicional, consulte la tarjeta de garantía incluida con su producto o visite el sitio web oficial de Veise. webTambién puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Veise a través de la información de contacto proporcionada en el empaque de su producto o en su websitio.

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Veise VE027