1. Introducción
Este manual proporciona instrucciones detalladas para la instalación, configuración y funcionamiento de su cerradura inteligente Veise VE028 con Wi-Fi y perilla. Esta cerradura inteligente ofrece múltiples y prácticos métodos de desbloqueo y funciones de control remoto para mejorar la seguridad y la accesibilidad del hogar.

Figura 1: Cerradura inteligente Wi-Fi Veise VE028 con perilla y accesorios incluidos.
2. ¿Qué hay en la caja?
- Conjunto exterior (con teclado y pomo)
- Conjunto interior (con compartimento de pilas y pomo)
- Pestillo
- Placa de impacto
- Placa de montaje
- 2 llaves mecánicas
- 2 Tarjetas IC
- Tornillos de la placa de montaje
- Tornillos de pestillo
- Tornillos de huelga
- Manual de usuario
- Manual de instalación
- Herramienta de reinicio
3. Guía de instalación
3.1. Comprobaciones previas a la instalación
Antes de comenzar la instalación, asegúrese de que su puerta cumpla con las siguientes especificaciones:
- Espesor de la puerta: 1-3/8" a 2" (35 mm a 50 mm)
- Diámetro del agujero: 2-1/8" (54 mm)
- Contracorriente: 2-3/8" o 2-3/4" (60 mm o 70 mm)
La cerradura es compatible con puertas estándar. Asegúrese de que haya suficiente espacio libre si se instala con un cerrojo existente.

Figura 2: Dimensiones y compatibilidad de la puerta.

Figura 3: Escenarios de instalación de puertas compatibles.
3.2. Pasos de instalación
Para obtener una guía visual detallada, consulte el video de instalación oficial:
Video 1: Guía de instalación de la cerradura inteligente Veise VE028. Este video proporciona instrucciones paso a paso para instalar la cerradura en su puerta.
- Prepara la puerta: Retire cualquier herraje de la cerradura. Asegúrese de que el marco de la puerta esté alineado y que el orificio tenga una profundidad mínima de 25 mm (1").
- Instale el pestillo: Inserte el pestillo en el borde de la puerta. Asegúrese de que el borde biselado de la lengüeta del pestillo esté orientado en la dirección en la que se cierra la puerta. Asegúrelo con los tornillos del pestillo.
- Instalar la placa de impacto: Coloque la placa de cierre en el marco de la puerta, alineándola con el pestillo. Fíjela con los tornillos de cierre.
- Instalar el conjunto exterior: Pase el cable desde el conjunto exterior a través del orificio del pestillo e inserte la cuchilla de torsión a través de la ranura del pestillo.
- Instalar la placa de montaje: Asegure la placa de montaje al lado interior de la puerta usando los tornillos de la placa de montaje, asegurándose de que esté paralela al borde de la puerta.
- Instale el conjunto interior: Conecte el cable del conjunto exterior al zócalo del conjunto interior. Introduzca el cable sobrante en el zócalo para evitar daños.amping. Fije el conjunto interior a la placa de montaje y apriete los tornillos.
- Inserte las baterías: Abra la tapa del compartimento de las pilas en el interior e inserte 8 pilas alcalinas AA (no recargables, 1.5 V). Cierre la tapa.
- Coloque la perilla interior: Asegure la perilla interior al conjunto interior y apriete el tornillo con un destornillador.
4. Configuración y emparejamiento de la aplicación
Gestione su cerradura inteligente Veise VE028 de forma remota con la app KK Home. Siga estos pasos para configurarla y sincronizarla:
Video 2: Tutorial de emparejamiento de Veise VE028 con la app. Este video te guía a través del proceso de conexión de tu cerradura inteligente con la app KK Home.
- Descargue la aplicación KK Home: Escanee el código QR en su manual o busque 'KK Home' en su tienda de aplicaciones.
- Registrarse/Iniciar sesión: Cree una nueva cuenta o inicie sesión en su cuenta existente de KK Home.
- Habilitar Bluetooth: Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su teléfono inteligente y mantenga su teléfono a 2 metros de la cerradura durante el emparejamiento.
- Agregar dispositivo: En la app, pulsa "Añadir dispositivo" o el icono "+". Selecciona "VE028" en la lista de dispositivos cercanos o escanea el código QR o introduce el ESN manualmente (se encuentra en la parte trasera del conjunto interior).
- Confirmar instalación y reinicio: Confirme que el bloqueo esté instalado y se haya restablecido (consulte la Sección 6.2 para obtener instrucciones de restablecimiento).
- Cambiar Código Maestro: Siga las instrucciones de la aplicación para cambiar el código PIN maestro predeterminado a un código seguro de 4 a 10 dígitos.
- Conectarse a Wi-Fi: Seleccione su red Wi-Fi de 2.4 GHz e ingrese la contraseña. (Nota: Si usa una red de 5 GHz, consulte las preguntas frecuentes de la aplicación para obtener instrucciones sobre cómo cambiar los canales de red).
- Ponle nombre a tu cerradura: Una vez conectado, nombre su cerradura (por ejemplo, 'Puerta de entrada', 'Dormitorio') y complete la configuración.
5. Instrucciones de funcionamiento
La cerradura inteligente Veise VE028 ofrece múltiples formas de proteger y acceder a su propiedad:

Figura 4: Múltiples opciones de desbloqueo convenientes.
Video 3: Funciones de la app Veise VE028 KK Home. Este video muestra diversas funciones de la app, como la configuración de códigos de acceso, la adición de huellas dactilares, la gestión de tarjetas, las notificaciones, la configuración de bloqueo automático y los permisos para compartir.
5.1. Métodos de desbloqueo
- Huella dactilar: Coloque su dedo registrado en el sensor de huellas dactilares para un acceso rápido.
- Código PIN: Ingrese su código PIN de 4 a 10 dígitos en el teclado digital. La función anti-espionaje le permite ingresar dígitos aleatorios antes o después de su código para evitar que otros lo adivinen.
- Tarjeta CI: Presente una tarjeta IC registrada en el área del sensor de la cerradura.
- Aplicación KK Home: Utilice la aplicación para desbloquear o bloquear su puerta de forma remota desde cualquier lugar.
- Control de voz: Se integra con Amazon Alexa o Google Assistant para bloquear y desbloquear con manos libres.
- Clave de respaldo: Utilice la llave mecánica física como método de desbloqueo de respaldo tradicional.
5.2. Gestión del código PIN
La aplicación KK Home te permite crear y administrar varios tipos de códigos PIN:
- Permanente: Para familiares y usuarios habituales.
- Periódico: Por períodos fijos, adecuado para huéspedes de Airbnb, inquilinos a corto plazo o trabajadores de limpieza.
- Duración: Uso temporal por periodo determinado, ideal para inquilinos de corta estancia o vacacionistas.
- Una sola vez: Uso único remoto para agencias de alquiler o trabajadores de limpieza.

Figura 5: Códigos PIN personalizados para diversas necesidades de acceso.
5.3. Gestión de huellas dactilares y tarjetas IC
Agregue y administre huellas dactilares y tarjetas IC a través de la app KK Home. Asegúrese de tener los dedos limpios y secos al registrar las huellas.
5.4. Acceso remoto y notificaciones
Con Wi-Fi integrado, puedes controlar tu cerradura a distancia, supervisar su estado en tiempo real y recibir alertas de seguridad instantáneas directamente en tu teléfono. La aplicación proporciona registros de acceso para saber quién accedió a tu cerradura y cuándo.

Figura 6: Gestión remota y alertas en tiempo real.
5.5. Configuración de bloqueo automático
Activa la función de bloqueo automático en la app para proteger tu casa automáticamente después de cada uso. Puedes configurar el temporizador de bloqueo automático entre 5 segundos y 3 minutos.

Figura 7: Configure los ajustes de bloqueo automático para seguridad automática.
5.6. Modo de privacidad y modo de paso
- Modo de privacidad: Cuando está activado, la cerradura solo se puede abrir con el código maestro o la llave mecánica. El Modo Privacidad se desactiva automáticamente tras desbloquear con el Código Maestro.
- Modo de paso: Desactiva el mecanismo de bloqueo automático, permitiendo que la puerta permanezca desbloqueada. Esto es útil para entradas y salidas frecuentes. El modo de paso se puede activar o desactivar mediante la aplicación o pulsando el botón físico en el interior del panel de la cerradura.

Figura 8: Funciones de seguridad, incluido el modo de paso.
5.7. Integración del control por voz
Conecta tu cerradura inteligente Veise VE028 con Amazon Alexa o el Asistente de Google para un control de voz cómodo. Inicia sesión y autoriza la app KK Home para que se vincule con tu asistente de voz preferido.

Figura 9: Seguridad manos libres con control de voz.
5.8. Compartir permisos del dispositivo
Comparte el acceso a tu cerradura con familiares, amigos o visitas a través de la app KK Home. Puedes elegir entre "Acceso familiar" (view Estado del dispositivo, actividades, administrar configuraciones) o 'Acceso de invitado' (view Estado y actividades del dispositivo). Compártelo a través del correo electrónico de KK Home o el código QR de la otra persona. Una vez que acepte la invitación, se completará la compartición.
6. Mantenimiento
6.1. Reemplazo de la batería
La cerradura funciona con 8 pilas AA (no incluidas) y ofrece hasta más de 240 días de uso. La aplicación avisará de batería baja. En caso de agotamiento total de la batería, utilice el desbloqueo de emergencia tipo C o la llave mecánica de repuesto para acceder.
6.2. Restablecimiento del bloqueo
Si encuentra problemas de conexión o necesita restaurar la configuración de fábrica, puede restablecer el bloqueo:
Video 4: Cómo restablecer la cerradura Veise VE028. Este video muestra el proceso para restablecer la configuración de fábrica de su cerradura inteligente.
- Mantenga la puerta abierta y la cerradura desbloqueada.
- Utilizando la herramienta de reinicio proporcionada, presione y mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos hasta que escuche el mensaje de voz "Restaurado a la configuración de fábrica".
- Tras reiniciar, use la contraseña maestra predeterminada (12345678) para desbloquearla correctamente. La cerradura reconocerá automáticamente las puertas izquierda y derecha.
- Después de reiniciar, siga nuevamente los pasos de emparejamiento de la aplicación para volver a emparejar su cerradura.
7. Solución de problemas
Si experimenta problemas durante el emparejamiento o si el bloqueo no se encuentra en la lista de dispositivos, intente lo siguiente:
- Restablezca la cerradura (consulte la Sección 6.2). Compruebe si el código maestro predeterminado (12345678) funciona para desbloquearla.
- Asegúrese de que las funciones de ubicación y Bluetooth en la configuración de su teléfono estén activadas.
- Asegúrese de que la cerradura reciba alimentación eléctrica (las baterías estén correctamente instaladas y cargadas).
8. Especificaciones
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Marca | Veise |
| Modelo | VE028 |
| Características especiales | Control remoto por aplicación, desbloqueo por huella dactilar en 0.2 s, contraseña antiespionaje, bloqueo automático, Wi-Fi integrado, sin necesidad de concentrador, control por voz |
| Tipo de bloqueo | Wi-Fi, biométrico, teclado |
| Dimensiones (L x An x Al) | 3.54 x 6.3 x 8.2 pulgadas |
| Material | Aluminio |
| Usos recomendados | Puerta de entrada, Dormitorios, Puertas laterales, Garaje, Puerta trasera, Hotel, Apartamento, Oficina, Alquiler, etc. |
| Color | Negro mate |
| Tipo de controlador | Asistente de Google, Amazon Alexa, Control remoto de aplicaciones |
| Protocolo de conectividad | Wifi |
| Peso del artículo | 2.83 libras |
| Pilas necesarias | Sí (8 pilas AA, no incluidas) |
9. Garantía y soporte
Su cerradura inteligente Veise VE028 está respaldada por una 1 año de garantía y Soporte técnico de por vidaSi tiene alguna pregunta o necesita ayuda, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Veise:
- Llamada gratuita (EE. UU.): +1 (855) 400-3853 (de lunes a viernes de 9 a. m. a 5 p. m., hora estándar del Pacífico)
- Correo electrónico: support@iveise.com (soporte por correo electrónico 24/7)





