DJI es el líder mundial en drones civiles y tecnología de imágenes aéreas y produce las series de drones Mavic, Air y Mini, así como estabilizadores Ronin y cámaras portátiles Osmo.
SZ DJI Technology Co., Ltd., haciendo negocios como DJI (Da-Jiang Innovations) es el principal fabricante mundial de vehículos aéreos no tripulados (UAV) comerciales y recreativos y sistemas de estabilización de cámaras. Con sede en Shenzhen, China, DJI ha revolucionado la fotografía y la videografía aéreas con su tecnología de vanguardia.
El amplio portafolio de la marca incluye:
Para registrar el producto, obtener actualizaciones de firmware y recibir asistencia técnica, los usuarios pueden visitar el centro de soporte oficial de DJI.
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Preguntas comunes sobre manuales, registro y soporte para esta marca.
El número de serie generalmente se encuentra en el embalaje del producto, en el cuerpo del dron o del estabilizador (a menudo dentro del compartimento de la batería) y dentro de la configuración de la aplicación DJI Fly o DJI Mimo.
Las actualizaciones de firmware suelen gestionarse mediante las aplicaciones DJI Fly, DJI GO 4 o DJI Mimo cuando el dispositivo está conectado. También puedes usar el software DJI Assistant 2 en una computadora.
Puede enviar una solicitud de reparación a través de la página de solicitud de servicio en línea de DJI en su soporte oficial webLos planes de servicio DJI Care Refresh también están disponibles para muchos productos.
Sí, los manuales de usuario, las guías de inicio rápido y los documentos de exención de responsabilidad de seguridad se pueden descargar desde la página del producto específico en DJI websitio o el centro de descargas central.
Puede comunicarse con el soporte de DJI a través de su chat en vivo en línea, enviando una solicitud por correo electrónico a través de su página de contacto o llamando a su línea directa de soporte al +86 (0)755 26656677.