Guía del usuario del sistema de tickets externos COMPEX

Sistema de venta de entradas externo COMPEX

Presupuesto

• Nombre del producto: Sistema de tickets externos Compex
• Guía del usuario Versión: v1.0
• Fecha de lanzamiento: 30 de abril de 2025

Información del producto
El sistema de tickets externos de Compex está diseñado para optimizar la gestión de solicitudes de soporte técnico externo. Este sistema garantiza un acceso rápido y seguro a los servicios de soporte para todos los usuarios. Siga los pasos a continuación para registrarse.

Instrucciones de uso del producto

Paso 1: Acceda a la página de registro
Copie el siguiente enlace en su navegador para abrir la página de inicio de sesión: https://mis2.powermatic.com.sg/OnlineTicketing/support/login.aspx?co=CPXC

Paso 2: registro de cuenta

1. Si no tiene una cuenta, haga clic en “Registrarse” para ir a la página de registro.
2. Complete la información de registro requerida.
3. Haz clic en "Enviar". Recibirás un enlace de activación en tu correo electrónico.

Paso 3: Activa tu cuenta

1. Revise su correo electrónico y haga clic en el enlace de activación proporcionado.
2. Establezca su contraseña y haga clic en “Guardar” para completar el proceso de activación.

Paso 4: Iniciar sesión

1. Regresar a la página de inicio de sesión.
2. Introduzca su correo electrónico y contraseña.
3. Haga clic en “Iniciar sesión” para acceder al sistema.

¡Felicitaciones! Ha completado con éxito el proceso de registro en el Sistema de Tickets Externos de Compex. Puede comenzar a enviar sus solicitudes de soporte.

• Copyright © Compex Systems. Reservados todos los derechos. COMPEX y el logotipo de COMPEX son marcas registradas de Compex Systems Pte Ltd. Si bien hacemos todo lo posible para garantizar la precisión de la información, Compex no se responsabiliza de ningún error o equivocación que pueda surgir.
• Toda la información está sujeta a cambios sin previo aviso.
• Compex Systems Pte Ltd | www.compex.com.sg | (+65) 6286 2086 | ventas@compex.com.sg | Última actualización: 30/04/2025 JC ZL HM

Guía de registro de venta de entradas de Compex

Introducción 
Para optimizar la gestión de solicitudes de soporte técnico externo, Compex ha adoptado un nuevo Sistema de Tickets Externos. Este POE (Procedimiento Operativo Estándar) describe el proceso paso a paso para registrar una nueva cuenta en el sistema y garantizar que todos los usuarios puedan acceder a los servicios de soporte de forma rápida y segura.

2 pasos 

Paso 1 – Acceda a la página de inicio de sesión 

• Copie el siguiente enlace en su navegador para abrir la página de inicio de sesión.

Paso 2 – Regístrese para obtener una nueva cuenta

• Si no tiene una cuenta, haga clic en “Registrarse” para ir a la página de registro.

Paso 3 – Enviar la información de registro

• Tras completar la información de registro, haga clic en "Enviar". Recibirá un enlace de activación en su correo electrónico.

Paso 4 – Activar la cuenta

• Haga clic en el enlace de activación del correo electrónico. Establezca su contraseña y haga clic en "Guardar" para completar la activación. El sistema le redirigirá a la página de inicio de sesión.

Paso 5 – Iniciar sesión

• En la página de inicio de sesión, ingrese su correo electrónico y contraseña, luego haga clic en “Iniciar sesión” para acceder al sistema.

Ha completado correctamente el proceso de registro en el Sistema de Tickets Externos de Compex. Ya puede empezar a enviar sus solicitudes de soporte.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico registrada más tarde?
A: Por razones de seguridad, la dirección de correo electrónico registrada no se puede cambiar una vez creada la cuenta. Asegúrese de usar una dirección de correo electrónico a la que tenga acceso continuo.

P: ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña?
A: Si olvida su contraseña, puede usar la opción "¿Olvidó su contraseña?" en la página de inicio de sesión para restablecerla. Recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña en su dirección de correo electrónico registrada.