CREATE Super Automatic Coffee Machine Instruction Manual

CREATE Super Automatic Coffee Machine

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

Uso previsto
Las siguientes pautas de seguridad están destinadas a evitar riesgos o daños imprevistos debido al funcionamiento inseguro o incorrecto del aparato. Verifique el embalaje y el aparato a la llegada para asegurarse de que todo esté intacto para garantizar un funcionamiento seguro. Si encuentra algún daño, póngase en contacto con el minorista o distribuidor. Tenga en cuenta que no se permiten modificaciones o alteraciones en el aparato por razones de seguridad. El uso no previsto puede causar peligros y pérdida de reclamaciones de garantía.

Explicación de los símbolos

Lea atentamente estas instrucciones de uso antes de utilizar o poner en funcionamiento la unidad y guárdelas en las inmediaciones del lugar de instalación o de la unidad para su uso posterior.

MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPORTANTES

Advertencia
Al utilizar aparatos eléctricos, siempre se deben seguir precauciones básicas de seguridad, incluidas las siguientes:

• Lea todas las instrucciones
• Do not operate any appliance with a damaged cord or plug or after the appliance malfunctions or has been damaged in any manner. Return appliance to the nearest authorized service facility for examination, repair, or adjustment. Customer Assistance 1-800-265-8456
•  To protect against fire, electrical shock and injury to persons do not immerse cord, plugs, or other live parts in water or other liquid.
• No toque superficies calientes. Utilice asas o perillas.
•  Se pueden producir quemaduras si se quita la tapa durante los ciclos de preparación.
•  No utilizar en exteriores. Sólo para uso doméstico.
• Es necesaria una estrecha supervisión cuando cualquier aparato sea utilizado por niños o cerca de ellos.
• No utilice el aparato para ningún fin distinto del previsto.
• Desenchufe el aparato del tomacorriente cuando no lo utilice y antes de limpiarlo. Deje que se enfríe antes de colocar o quitar piezas y antes de limpiarlo.
• El uso de accesorios no recomendados por el fabricante del aparato puede provocar lesiones.
• No deje que el cable cuelgue del borde de la mesa o mostrador, ni que toque superficies calientes.
• No lo coloque sobre o cerca de un quemador de gas o eléctrico caliente, ni dentro de un horno caliente.
•  To disconnect, turn all controls to “off”, then remove plug from wall outlet.
• Para reducir el riesgo de lesiones, no coloque el cable sobre el mostrador o la mesa donde los niños puedan tirar de él o tropezarse sin querer.
•  Se proporciona un cable de alimentación corto para reducir el riesgo de enredarse o tropezarse con un cable más largo.
•  Este aparato no está destinado a ser utilizado por personas (incluidos niños) con capacidades físicas, sensoriales o mentales reducidas o que carezcan de experiencia y conocimientos, a menos que estén supervisadas o hayan recibido instrucciones sobre el uso del aparato por una persona responsable de su seguridad. Los niños deben estar supervisados ​​para asegurarse de que no jueguen con el aparato.
• Apague el aparato y desenchúfelo del tomacorriente cuando no lo utilice, antes de ensamblar o desarmar piezas y antes de limpiarlo. Para desenchufarlo, sujete el enchufe y tire del tomacorriente. Nunca tire del cable de alimentación.
•  Evite tocar las piezas móviles. No intente anular ningún mecanismo de bloqueo de seguridad.
• Compruebe la tolva para detectar la presencia de objetos extraños antes de usarla.
•  Hay cables de extensión disponibles y se pueden utilizar si se tiene cuidado al utilizarlos.
•  Si se utiliza un cable de extensión largo:
  1.  La clasificación eléctrica marcada en el cable de extensión debe ser al menos tan grande como la clasificación eléctrica del aparato;
  2.  the extension cord should be a grounding-type 3-wire cord;
  3.  El cable más largo debe colocarse de manera que no quede colgando sobre la encimera o la mesa, donde los niños puedan tirar de él o tropezarse con él.

PRODUCTO TERMINADOVIEW

Componentes

Accesorios

NOTA

•  Partes frágiles: tanque de agua, unidad de preparación
• Todas las imágenes de este manual tienen fines explicativos únicamente. Cualquier discrepancia entre el objeto real y la ilustración del dibujo se deberá resolver en función del objeto real.
•  Retire las piezas del componente antes de realizar la instalación.

FUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO

CÓMO USARLO

USO INICIAL
Remove any protective plastic films and stickers.

CONFIGURACIÓN DE LA MÁQUINA
NOTE – Choose a spot which protects the machine against overheating; ensure that the ventilation slots are not covered. Only use the machine in a frost-free room; if it has been transported or stored at temperature below 0°C, wait at least 3 hours before setting it up.

• Retire el depósito de agua, enjuáguelo y llénelo con agua fresca y filtrada hasta la marca “max”.
• Vuelva a colocar el tanque de agua e insértelo en su lugar.
•  Retire la tapa del contenedor de frijoles.
• Retire la suciedad o los objetos extraños del interior del contenedor de granos.
• Fill the bean container only with coffee beans and close the lid.
• Insert the power plug into a sock

DETERMINING THE WATER HARDNESS – First time use
When you use the machine for the first time, it is important to set the water hardness correctly to enable the machine to accurately indicate when the descaling programme should be run.

•  Utilice la tira de prueba incluida para determinar la dureza del agua.
• Briefly dip the test strip in water for 2 seconds.
•  Mantenga la tira horizontalmente durante 10 segundos.
• Compruebe el grado de dureza del agua a partir de la decoloración de la tira de prueba.

NOTA
La configuración predeterminada de dureza del agua es nivel 5: agua muy dura.

• Presione el botón de encendido/apagado para encender la máquina.
•  Se enciende la luz del icono de intensidad del café.
•  Compruebe el grado de dureza del agua a partir de la decoloración de la tira de prueba.
•  Cuando no se muestra ningún cuadrado rojo en la tira de prueba de dureza del agua, seleccione el nivel 1: agua blanda.
•  Toque el ícono de intensidad del café para elegir el nivel de dureza del agua correspondiente.
• Press Start/Cancel icon to confirm.
•  La máquina comenzará a calentarse y realizará el ciclo de enjuague automático.
•  Durante el calentamiento, las luces de los iconos de las bebidas se encienden y se apagan lentamente una por una.

GENERAL

• La máquina comenzará a calentarse y realizará el ciclo de enjuague automático con cada encendido.
  •  During heating up, the lights in the drink icons light up and go out slowly one by one. NOTE – Hot water will be dispensed from beverage outlet when machine is in automatic rinsing.
• Cuando todas las luces de los iconos de bebidas se encienden de forma continua, la máquina está lista para usarse (modo de selección de bebida).
  •  El icono Clean&Calc se ilumina. Puede tocarlo para seleccionar la limpieza del sistema de leche o mantenerlo presionado durante 2.5 segundos para seleccionar la función de descalcificación (consulte el capítulo “LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO”).
• La máquina se apagará y realizará el ciclo de enjuague automático después de 30 minutos de haber preparado la última bebida.
  •  La máquina realizará el ciclo de enjuague automático al apagarse si se han preparado bebidas de café o leche.

PROPINA - Cuando la máquina se utiliza por primera vez después de ejecutar un programa de servicio de enjuague, o si no se ha utilizado durante un período prolongado, la primera bebida no tendrá todo el aroma y no se debe consumir.

PREPARANDO BEBIDAS

•  Para configuraciones de taza doble, el café se prepara en dos tazas.tagSí, por favor espere hasta que el proceso finalice por completo.
• Se generará y descargará vapor durante la preparación de bebidas, es normal que haya vapor o condensación en la superficie de la tapa del conducto de café premolido y en las ranuras de ventilación.
  NOTE – Hot coffee, hot steam and hot water can cause scalding.

 BEBIDAS PERSONALIZADAS

•  Esta máquina le permite ajustar la configuración de una bebida según sus preferencias. Después de seleccionar una bebida puedes:
  • Adjust the drink quantity by tapping the drink volume icon and/or the milk volume ,icon (specific types only). There are 3 volumes selectable: low, medium and high.
  • Ajuste la intensidad del aroma tocando el ícono de intensidad. Hay 3 intensidades: un punto es el más suave y tres puntos el más fuerte.
    NOTE – You can also adjust the coffee temperature to your own preference (see chapter “ADJUSTING DRINK TEMPERATURE”) PRODUCT OPERATION ICON DESCRIPTION

PREPARING DRINKS WITH BEANS
Coloque una taza debajo de la salida de bebidas y puede deslizar la salida de bebidas hacia arriba o hacia abajo para ajustar su altura.

• Para preparar un café, presione el ícono de la bebida de café de su elección.
• Las luces de intensidad y cantidad del aroma se encienden y muestran los ajustes seleccionados previamente.
• You can now adjust the drink to your preferred taste (see chapter “PERSONALIZING DRINKS”)
•  Para preparar 2 bebidas al mismo tiempo, toque el ícono de taza doble; la luz de taza doble se enciende.

NOTA – Double cup option is not available for the drink Americano.

• Pulse el botón de inicio/cancelar.
• La luz en el botón de inicio/cancelación se atenúa y se enciende mientras se dispensa la bebida.

NOTA - Sólo tipos específicos: un Americano está hecho de espresso y agua; cuando se prepara un Americano, la máquina primero dispensa un espresso y luego agua caliente.

•  Para dejar de dispensar bebida antes de que la máquina termine, presione el botón de inicio/cancelar.
  • Si la máquina se interrumpe durante la preparación de una bebida, realizará un ciclo de autocomprobación.
•  Una vez finalizada la preparación, la máquina pasará al modo de selección de bebidas.

PREPARING MILK-BASED DRINKS
Esta máquina de café totalmente automática tiene una salida de bebidas integrada. Puede utilizarse para preparar bebidas de café con leche o también con espuma de leche.

•  Conecte un extremo del tubo de leche a la salida de bebidas.
• Inserte el otro extremo del tubo de leche en el recipiente de leche o en un cartón de leche.
•  Llene el recipiente con leche, no llene el recipiente más allá de la indicación máxima.

PROPINA - Utilice leche fría directamente del refrigerador para obtener resultados óptimos.

•  Presione el ícono de la bebida a base de leche de su elección.
• Las luces de intensidad del aroma, cantidad de café y volumen de leche se encienden y muestran los ajustes seleccionados previamente.
•  You can now adjust the drink to your preferred taste (see chapter “PERSONALIZING DRINKS”).
• Para preparar 2 bebidas al mismo tiempo, toque el ícono de taza doble; la luz de taza doble se enciende.
• Pulse el botón de inicio/cancelar.
•  La luz en el botón de inicio/cancelación se atenúa y se enciende mientras se dispensa la bebida.
• Puede presionar iniciar/cancelar para detener la dispensación de leche/espuma de leche y café.
•  Si la máquina se interrumpe durante la preparación de una bebida, realizará un ciclo de autocomprobación.
•  Una vez finalizada la preparación, el recordatorio de limpieza del sistema de leche continuará y el ícono superior izquierdo parpadeará.
• Se recomienda limpiar el sistema de leche cuando finalice cada bebida de leche.

Preparación de bebidas con café molido previamente

NOTA

• Nunca agregue café molido previamente cuando la máquina esté apagada, ya que podría extenderse por el interior de la máquina y ensuciarse, lo que podría dañar la máquina.
• Puede optar por utilizar café premolido en lugar de granos, por ej.ample si prefiere una variedad de café diferente o café descafeinado.
• Presione el botón de encendido/apagado para encender la máquina.
• Coloque una taza debajo de la salida de bebidas.
• Abra la tapa del depósito de café molido y no vierta más de una cucharada de café molido. Cierre la tapa.
•  Si se utiliza más de una cucharada de café molido, podría ensuciar el interior de la cafetera o bloquear el conducto de café.
• Seleccione el icono de bebida de café de su elección.
• Toque el ícono de intensidad del aroma para pasar al modo de café premolido.
• Se enciende la luz de café premolido.
•  Ahora puede ajustar el volumen de la bebida o el volumen de la leche (si se selecciona una bebida a base de leche).
•  Pulse el botón de inicio/cancelar.
• La luz en el botón de inicio/cancelación se atenúa y se enciende mientras se dispensa la bebida.
•  Para detener el suministro de café antes de que la máquina termine, presione el botón de inicio/cancelar.
• Si la máquina se interrumpe durante la preparación de una bebida, realizará un ciclo de autocomprobación.
• Una vez finalizada la preparación, la máquina pasará al modo de selección de bebidas.

NOTA – When using ground coffee, the option for dispensing two cups at once is not available.

DISPENSACIÓN DE AGUA CALIENTE

• Coloque una taza debajo de la salida de bebidas.
•  Presione el icono de agua caliente.
• La luz del volumen de bebida se enciende y muestra la configuración de bebida seleccionada previamente para agua caliente.
• Ajuste el volumen de agua caliente según sus preferencias tocando el ícono de volumen de bebida.
• Pulse el botón de inicio/cancelar.
• La luz en el botón de inicio/cancelación se atenúa y se enciende mientras se dispensa la bebida.
• Para detener el suministro de café antes de que la máquina termine, presione el botón de inicio/cancelar.
• Una vez finalizada la preparación, la máquina pasará al modo de selección de bebidas.

EXTRACTION GUIDANCE
Dependiendo de su elección de granos, es posible que deba ajustar la configuración del molinillo a una opción más fina o más gruesa.

1.  PERFECT ESPRESSO – Flowing like warm honey, nut-brown crema, well balanced and lingering taste.
2. UNDER EXTRACTED – Flowing fast like water, light and pale crema. To make it perfect: adjust grinding setting to a finer setting and select a higher strength.
3. EXTRACTO
   Flowing in drips or not at all, crema very dark and not uniform. To make it perfect: adjust grinding setting to a coarser setting and select a lower strength.

AJUSTE DE LA CONFIGURACIÓN DE LA MÁQUINA

MODO DE CONFIGURACIÓN DE PARÁMETROS

• La máquina debe estar lista para usar (en modo de selección de bebidas).
• Mantenga presionados los íconos Latte Macchiato y Espuma de leche al mismo tiempo durante tres segundos para ingresar al modo de configuración de parámetros.
• Los íconos de filtro de agua, volumen de bebida, intensidad del café y volumen de leche continúan encendidos.

ADJUSTING DRINK TEMPERATURE

•  La máquina debe estar en el modo de configuración de parámetros.
•  Toque el icono del volumen de la bebida para seleccionar la temperatura del café requerida: normal, alta o máxima.
•  1, 2 o 3 luces respectivamente están encendidas.
• Toque el icono del volumen de leche para seleccionar la temperatura del agua caliente requerida: normal, alta o máxima.
• 1, 2 o 3 luces respectivamente están encendidas.
• Cuando finalice la configuración de temperatura de la bebida, presione el botón de inicio/cancelar para guardar la configuración.
•  La máquina vuelve al modo de selección de bebidas.

 AJUSTE DE LA DUREZA DEL AGUA

•  Check the degree of water hardness from the discoloration of the test strip. (See chapter “DETERMINING THE WATER HARDNESS”)
• La máquina debe estar en el modo de configuración de parámetros.
• Toque el ícono de intensidad del café para elegir el nivel de dureza del agua correspondiente. Cuando no se muestra un cuadrado rojo en la tira de prueba de dureza del agua, seleccione el nivel 1: agua blanda.

•  Cuando haya configurado la dureza del agua correcta, presione el botón de inicio/cancelar para guardar la configuración.
•  La máquina vuelve al modo de selección de bebidas.

NOTA – Since you only set the water hardness once, the aroma strength function is used to select the water hardness. This does not affect the aroma strength of drinks you make afterwards.

RESTAURACIÓN DE CONFIGURACIONES

• La máquina debe estar en el modo de configuración de parámetros.
•  Mantenga presionados los íconos Latte Macchiato y Espuma de leche al mismo tiempo durante tres segundos.
• Todos los parámetros se restablecerán a los valores predeterminados.

FILTRO DE AGUA
Un filtro de agua puede disminuir los depósitos de cal, reducir las impurezas en el agua y mejorar el sabor del café.

ACTIVATING THE WATER FILTER
La máquina no detecta automáticamente que se ha colocado un filtro en el tanque de agua. Por lo tanto, es necesario activar cada nuevo filtro de agua que instale con el icono de filtro de agua.

NOTA – Before activating the water filter, it has to be prepared by soaking it in water as described below. If you don’t do this, air might be drawn into the machine instead of water, which prevents the machine from being able to brew coffee.

•  Agite el filtro durante unos 5 segundos.
• Saque el filtro del embalaje y gire el indicador de fecha a view Los próximos 2-3 meses.
• Haga correr agua del grifo a través del orificio situado en el centro del filtro hasta que salga agua por las aberturas laterales durante más de un minuto.
• Sumerja el filtro boca abajo en una jarra con agua fría y agítelo durante 10 segundos.
•  Inserte el filtro verticalmente en la conexión del filtro en el tanque de agua. Presiónelo hasta el punto más bajo posible.
• Llene el tanque de agua con agua fresca y filtrada.
• La máquina debe estar lista para usar (en modo de selección de bebidas).
• Mantenga presionados los íconos Latte Macchiato y Espuma de leche al mismo tiempo durante tres segundos para ingresar al modo de configuración de parámetros.
• Los íconos de filtro de agua, volumen de bebida, intensidad del aroma y volumen de leche continúan encendidos.
• Mantenga presionado el ícono del filtro de agua durante 3 segundos para iniciar el proceso de activación.
•  La máquina realiza un ciclo de enjuague automático.
• La luz en el icono del filtro se atenúa y se vuelve más brillante.
• Las luces de los íconos de bebidas se encienden y se apagan lentamente una por una.
•  Una vez finalizado el proceso de activación, la luz del icono del filtro de agua se apaga para confirmar que el filtro de agua se ha activado correctamente.

REEMPLAZO DEL FILTRO DE AGUA
El filtro deja de ser eficaz cuando el icono del filtro de agua empieza a parpadear para recordarle que debe sustituirlo, o como máximo después de 3 meses. Es necesario sustituirlo por razones de higiene y para evitar la acumulación de cal.

•  El icono del filtro de agua parpadea.
• Retire el filtro de agua viejo.
• Install a new filter and activate it as described in chapter “ACTIVATING THE WATER FILTER”.

TURN OFF THE WATER FILTER REMINDER
Cuando el ícono del filtro de agua parpadea para recordarle que debe reemplazarlo y usted no desea reemplazarlo, puede desactivar el recordatorio del filtro de agua (la luz del ícono del filtro de agua parpadea).

• El icono del filtro de agua parpadea.
• Retire el filtro de agua viejo.
• Toque el ícono del filtro de agua parpadeante.
•  La luz del icono del filtro de agua se apaga.

In that case you can still replace the water filter. Install a new filter and activate it as described in chapter “ACTIVATING THE WATER FILTER”.

LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

CLEANING PROGRAMME

MILK SYSTEM CLEANING PROGRAMME

• Cuando se elabora una bebida a base de leche.
• El recordatorio de limpieza del sistema de leche se iluminará con el ícono superior izquierdo parpadeando.
• Se recomienda limpiar el sistema de leche cuando finalice cada bebida de leche.
•  Remove the milk tube from milk container, wipe it and insert the end of the suction pipe into the hole on the cup tray.

• Tap the Clean& Calc icon to choose the milk system cleaning function.
• El recordatorio de limpieza del sistema de leche se iluminará con el ícono superior izquierdo parpadeando.
•  Pulse el botón de inicio/cancelar.
•  La luz del botón de inicio/cancelación se atenúa y se ilumina durante el enjuague del sistema de leche.
• Una vez finalizada la limpieza, la máquina estará en modo de selección de bebidas.

NOTA - During milk system rinsing, a small amount of water will be discharged from milk tube.

DESCALING PROGRAMME – Takes about 40 minutes
NOTE – Machine can still brew about 50 drinks when descaling icon lights up. If the machine is not descaled when it is supposed to be, the machine will be locked, only showing the descaling icon. Immediately perform the descaling process in accordance with the instructions.

• When descaling is needed
•  La luz del ícono de 'recordatorio de descalcificación' está encendida y el ícono superior derecho parpadea para indicar que es necesario descalcificar.
• Toque el icono "recordatorio de descalcificación".
•  Or when you long press the Clean &  Calc icon to choose descaling function
• El icono de “recordatorio de descalcificación” permanece encendido de forma continua.

• Presione el ícono Iniciar/Cancelar.
• La luz en el icono de recordatorio de descalcificación se atenúa y se vuelve más brillante.
• El icono de “depósito de posos de café lleno” comienza a parpadear para recordarle que debe vaciar la bandeja de goteo.
• Vacíe la bandeja de goteo y reemplácela.
• Retire el filtro de agua (si tiene uno).
• Vierta agua tibia en el tanque de agua vacío hasta la marca “MAX” y luego disuelva 2 tabletas descalcificadoras en ella.
• Remove the milk tube from milk container, wipe it and insert the end of the suction pipe into the hole on the cup tray.
•  Durante la descalcificación, el icono de “contenedor de posos de café lleno” parpadeará cada 10 minutos.
•  Vacíe la bandeja de goteo cuando la luz del ícono “contenedor de posos de café lleno” esté parpadeando.
•  Cuando se ilumina el icono “tanque de agua vacío”.
• Vacíe y enjuague el tanque de agua bajo el chorro de agua e inserte el filtro de agua (si lo tiene).
•  Llene el tanque vacío con agua fresca y fría y reemplace el tanque de agua.
• La máquina realiza un ciclo de enjuague automático.
•  La luz del ícono “contenedor de posos de café lleno” parpadeará para recordarle que debe vaciar la bandeja de goteo una vez finalizado el ciclo de enjuague.
• Vacíe la bandeja de goteo y reemplácela.
•  La máquina vuelve al modo de selección de bebidas.

¡ADVERTENCIA!

• Never interrupt the descaling programme.
• Do not drink dispensed liquids!

CARE AND DAILY CLEANING
Nunca sumerja la máquina en agua. No la limpie con vapor.

• Retire la bandeja de goteo y el contenedor de posos de café.
• Limpie el interior de la máquina con un paño suave.
• No utilice ningún producto de limpieza que contenga alcohol.
• No utilice paños ni productos de limpieza abrasivos.

 

The following parts can be cleaned in the dishwasher:

• drip tray container
•  cubierta de la bandeja de goteo
•  contenedor de café molido
• tubo de leche
• salida de bebidas

DRIP TRAY AND COFFEE GROUNDS CONTAINER CLEANING
Empty the drip tray daily or as soon as the orange “drip tray full” indicator pops up through cup tray.  Empty coffee grounds container when “coffee grounds container full” icon is flashing.

• Tire la bandeja de goteo hacia delante.
• Retire la tapa de la bandeja de goteo y el contenedor de posos de café.
• Vaciar, enjuagar, limpiar y secar las piezas individuales.
•  Reemplace las partes secas.

MANUAL MILK SYSTEM CLEANING

• Tire la cubierta de salida hacia adelante para quitarla.
•  Levante el resorte limitado hasta la ranura.
• Tire la salida de bebida hacia adelante completamente para quitarla.
• Retire el tubo de leche.
• Desmontar las secciones superior e inferior de la salida de bebidas.
• Limpie todas las piezas individuales bajo el grifo con agua tibia.
• Vuelva a colocar todas las piezas de salida individuales juntas.
• Attach the beverage outlet directly from the front firmly for the four connections.
•  Vuelva a colocar la cubierta.

CLEANING THE BREWING UNIT
Además del programa de enjuague automático, la unidad de preparación debe retirarse para su limpieza semanalmente.

•  Apague la máquina.
• Retire el tanque de agua y abra la puerta de servicio.
• Presione la perilla naranja de la unidad de preparación hacia la dirección de la flecha PUSH hasta la posición final y sostenga las manijas empotradas de la unidad de preparación para retirarla de la máquina.
• Limpie minuciosamente la unidad de preparación bajo el chorro de agua.

NOTA – Do not use any soap or cleaning agents! Do not put the brewing unit in the dishwasher in the dishwasher.

• Limpie bien el interior de la máquina con un paño húmedo.
• Deje secar la unidad de preparación y el interior de la máquina.
• Deslice la unidad de preparación nuevamente dentro de la máquina a lo largo de los rieles guía en los lados y presiónela hasta que encaje en su lugar de manera audible.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

El funcionamiento de su aparato puede provocar errores y averías. Las siguientes tablas contienen posibles causas y notas para resolver un mensaje de error o avería. Se recomienda leer atentamente las siguientes tablas para ahorrar tiempo y dinero que podría costarle llamar al centro de servicio.

MOSTRAR MENSAJE

Iconos de advertencia	Solución
	The “error icon” light is flashing in red and the drink icon light is on. Please do not brew drinks and contact the customer service center.

 Tabla de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que puedes encontrar con la máquina de café.

Problema	Posibles causas	Solución
The water tank icon light remains flashing despite the water level being above minimum volume.	El flotador está atascado en el tanque de agua.	Retire el tanque de agua y límpielo a fondo.
	Air in the water filter.	Rinse and soak the water filter according to the instructions in chapter ‘Activate the water filter’.
El aparato no se enciende.	No está enchufado.	Plug into the power outlet and push the power button.
The ‘coffee grounds container full’ icon light remains flashing despite the container being empty.	The container was emptied while the machine was off.	Always empty the coffee grounds container while the machine is switched on. Remove the coffee grounds container, wait at least 5 seconds and re-insert the container.
El contenedor de posos de café está lleno y la luz del ícono "Contenedor de posos de café lleno" no se encendió.	Quitaste la bandeja de goteo en más de 5 segundos y sin vaciar el contenedor de posos de café.	Empty the coffee grounds container when you remove the drip tray even if it contains only a few coffee pucks. The coffee grounds counter will be reset to zero, re-starting to correctly count the coffee pucks.
La luz del ícono 'contenedor de posos de café lleno' se enciende incluso si el contenedor no está lleno.	La máquina no reinició el contador de posos de café la última vez que vació el contenedor de posos de café.	Espere siempre 5 segundos al retirar la bandeja de goteo y colocar nuevamente el recipiente de posos de café. De esta manera, el contador de posos de café se pondrá a cero.
El café no sale por uno o ambos surtidores.	La salida de bebidas está bloqueada.	Clean the coffee spouts with sponge or toothpick.

Problema	Posibles causas	Solución
No se pueden dispensar bebidas o el café sale lentamente incluso goteando.	The beverage outlet or one of the 4 connections are blocked.	See the chapter ‘Milk system cleaning manually’, clean and rinse the beverage outlet and the connections thoroughly.
	The coffee is ground too finely.	Use more coarsely ground coffee, or to access the grind size adjusting knob to get coarser coffee ground .The effect is visible only after delivering 3 coffees. See the chapter “Extraction guidance” instructions
	La unidad de preparación está sucia.	Retire la unidad de preparación y enjuáguela.
	The water filter is not prepared properly for installation.	Remove the water filter and try to brew a coffee again. If this works, make sure that you have prepared the filter properly before you place it back. See chapter ‘Activate the water filter’ for instruction.
	El circuito de la máquina está bloqueado por cal.	Descale the appliance according to the instruction, see the chapter ‘Descaling programme’. Always descale the machine when the descaling light starts to flash.
Las bebidas se derraman y rocían por todo el orificio de salida durante el dispensado.	Falta la parte inferior de la salida de bebidas o no está correctamente ensamblada.	Coloque la parte inferior, consulte el capítulo 'Limpieza manual del sistema de leche' para obtener instrucciones.
Strongly fluctuating coffee or milk froth quality (e.g. fluctuation in beverage quantity)	Acumulación de cal en el aparato.	Descalcifique el aparato según las instrucciones, consulte el capítulo «Programa de descalcificación».

Problema	Posibles causas	Solución
Insufficient milk froth, none at all or the milk system is not taking in any milk.	Acumulación de cal en el aparato.	Descalcifique el aparato según las instrucciones, consulte el capítulo «Programa de descalcificación».
	The beverage outlet or one of the 4 connections are blocked.	See the chapter ‘Milk system cleaning manually’, clean and rinse the beverage outlet and the connections thoroughly.
	El tipo de leche no es adecuada para espumar.	Los distintos tipos de leche producen cantidades y calidades de espuma diferentes. No utilice leche que ya haya sido hervida. Le sugerimos que utilice leche fría con un contenido de grasa de al menos el 1.5 %.
	La salida de bebidas o el tubo de leche no están montados correctamente.	See the chapter ‘Milk system cleaning manually’, moisten the individual parts and put them together.
	El tubo de succión de leche está bloqueado.	Limpie el tubo de leche.
Palitos de café molido en el embudo de café.	El conducto para café molido previamente estáamp.	Retire el conducto de café molido previamente, límpielo y séquelo completamente.
	El café molido se pega y no se cae.	Do not press the ground coffee firmly into the spoon.
Los posos de café no son compactos y están demasiado húmedos.	The grinding setting is too fine or too coarse, or not enough ground coffee has been used.	Adjust the grinding unit to a coarser or finer setting, or use a full spoon of ground coffee.
Los posos de café están sueltos y acuosos y en una pequeña cantidad de café en polvo.	Foreign objects got into the grinder.	Si cada taza de café tiene los mismos granos sueltos y aguados y el sabor es demasiado suave, comuníquese con el centro de atención al cliente.

Problema	Posibles causas	Solución
El café es débil o no tiene crema.	El grano de café no es adecuado.	Use coffee beans for espresso machines. Suggest: a type of coffee with a higher proportion of Robusta beans.
	Los granos de café no son frescos.	El paquete de café se ha abierto durante demasiado tiempo y ha perdido su sabor.
	El café está molido demasiado grueso.	See the chapter “Extraction guidance” instructions, to adjust the grinding unit to a finer setting.
	La intensidad del café seleccionada es demasiado débil.	Aumentar la fuerza del café, ver el capítulo ‘Personalizar bebidas’.
El café no está lo suficientemente caliente.	La temperatura está configurada demasiado baja.	See the chapter “Extraction guidance” instructions, to adjust the grinding unit to a finer setting.
	Una taza fría reduce la temperatura de la bebida.	Precalentar las tazas enjuagándolas con agua caliente.
	Agregar leche reduce la temperatura de la bebida.	Independientemente de si se añade leche fría o caliente, la adición de leche siempre reduce la temperatura del café. Precaliente las tazas enjuagándolas con agua caliente.
The water filter does not stay in position in the water tank.	Another water filter is trying to be installed instead of the correct water filter.	Only the water filter offered by the distributor fits the appliance.
	The rubber ring on the water filter is not in place.	Place back the rubber ring on the water filter.

Problema	Posibles causas	Solución
La puerta de servicio de la unidad de preparación no se puede cerrar correctamente.	La unidad de preparación no está colocada en su posición.	Remove the brewing unit and make sure it is inserted correctly. See chapter ‘Cleaning the brewing unit’ for instruction.
	There is excess ground coffee around the brewing unit area.	Retire la unidad de preparación y limpie el café molido que haya quedado alrededor. Consulte el capítulo “Limpieza de la unidad de preparación” para obtener instrucciones.
El ajuste del nivel de molienda es rígido.	Demasiados granos en la unidad de molienda.	Preparación de una bebida a partir de granos de café. Realice los cambios posteriores en el nivel de molienda solo en pequeños pasos.
Parece que el aparato tiene fugas.	The drip tray is too full and has overflowed which makes it look like the appliance is leaking.	Vacíe la bandeja de goteo diariamente o tan pronto como aparezca el indicador rojo de “bandeja de goteo llena”.
	El tanque de agua no está completamente insertado y entra aire en el aparato.	Asegúrate de que el depósito de agua esté en la posición correcta: retíralo y vuelve a introducirlo empujándolo todo lo posible.
	El aparato no está colocado sobre una superficie horizontal.	Place the machine on a horizontal surface so that the drip tray does not overflow and the red “drip tray full” indicator works properly.
El aparato vuelve de repente al modo de selección de bebidas.	El aparato está demasiado caliente.	Apague el aparato durante 30 minutos.
Las luces en los íconos de bebidas se encienden repentinamente y se apagan lentamente una por una durante la preparación de la bebida.	Quitó la bandeja de goteo o el tanque de agua durante la preparación de la bebida.	Es el proceso normal de reinicio automático del aparato, puede preparar bebidas después de que el aparato vuelva al modo de selección de bebidas (cuando todas las luces en los íconos de bebidas se encienden continuamente, la máquina está lista para usar).

GARANTÍA

• DURANTE DOS AÑOS a partir de la fecha de venta, este producto está garantizado contra defectos de material o mano de obra.
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