Guía del usuario de las aplicaciones de Globe Suite
Empezar
- Descargar el Suite Globe™ app desde App Store o Google Play a su dispositivo móvil.
- Lanzar el Suite Globo™ aplicación.
- Para registrarse, ingrese su dirección de correo electrónico. Cree una contraseña, luego inicie sesión en la aplicación. O
- Inicia sesión si ya tienes una cuenta.
Verificar su red
- Verifique su red y asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a un canal Wi-Fi de 2.4 GHz.
- Consulte la documentación de su enrutador para obtener instrucciones detalladas sobre cómo cambiar la configuración inalámbrica.
- Una vez que sus dispositivos se hayan emparejado con éxito, puede volver al modo mixto o usar una red de datos móviles para controlar sus productos inteligentes.
Instrucción de la aplicación
Modo de escaneo
- Encienda su dispositivo.
- Seleccione el símbolo "+" en la esquina superior derecha.
- Siga las instrucciones dentro de la aplicación.
- Si su dispositivo parpadea rápidamente y falla, intente usar el modo EZ.
Modo EZ
- Seleccione el símbolo "+" en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Manual".
- Seleccione su tipo de producto y siga las instrucciones dentro de la aplicación.
- Si la conexión falla, intente usar el modo AP.
Modo AP
- Seleccione el símbolo "+" en la esquina superior derecha.
- Seleccione "Manual".
- Seleccione su tipo de producto.
- Seleccione su tipo de producto.
- Abra el menú en la esquina superior derecha y seleccione "Modo AP".
- Siga las instrucciones dentro de la aplicación.
- ¡Estás listo para empezar!
Configurar la asistencia de voz
- Instrucciones en el Suite Globo™ aplicación: Seleccione "Profile”, seleccione “Integración”, elija su asistente de voz y siga las instrucciones.
¿Sabías?
La mayoría de los enrutadores modernos son de doble banda, lo que significa que admiten canales de 2.4 GHz y 5 GHz.
Las opciones inalámbricas más comunes son:
- Mezclado: El enrutador transmitirá 2.4 GHz y 5 GHz simultáneamente bajo el mismo SSID. El dispositivo elegirá a cuál conectarse en función de múltiples variables (congestión, distancia al enrutador, etc.).
- 2.4 GHz: Transmitido solo en este canal.
- 5 GHz: Transmitido solo en este canal.
- Doble 2.4 y 5 GHz usando SSID separados: El enrutador transmitirá ambos canales y el usuario decidirá manualmente a cuál conectarse.
Atención al cliente
¿Tienes una pregunta? ¡Podemos ayudar!
smartsupport@globe-electric.com
Echa un vistazo a Smart Support en la aplicación (Profile > Soporte inteligente)
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Documentos / Recursos
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Aplicaciones de la suite Globe [pdf] Guía del usuario Aplicaciones de la suite, Suite, Aplicaciones |
