Cambiar planes de facturación
En cualquier momento, puede solicitar cambiar su plan de Google Fi con la aplicación móvil de Google Fi 
o en fi.google.com.
Cómo cambiar de plan
- Inicie sesión en su cuenta en la aplicación Google Fi o en fi.google.com.
- Seleccionar Gestionar plan.
- En "Acciones", seleccione Cambiar de plan.
- Siga las instrucciones.
Cancelar un cambio programado
Importante: Puede programar un cambio de plan para el inicio de su próximo ciclo de facturación. Si lo hace, puede cancelar el cambio y permanecer en su tipo de plan actual en cualquier momento antes del inicio de su próximo ciclo de facturación.
- Inicie sesión en su cuenta en la aplicación Google Fi o en fi.google.com.
- Seleccionar Gestionar plan.
- En la parte superior de la sección "Cuenta", encontrará una notificación del cambio de plan programado.
- Seleccionar Cancelar cambio.
Cómo se comparan los planes grupales con los planes individuales
Los planes grupales se diferencian de los planes individuales en que:
- Solo el propietario del plan grupal puede cambiar de tipo de plan.
- Todos los miembros de un plan grupal tienen el mismo plan de facturación.
- Si el propietario del grupo cambia de plan de facturación, todos los miembros del grupo cambian al nuevo plan.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede después de cambiar de plan?
Su primera factura puede ser más alta después de cambiar
Cuando cambia del plan flexible al plan Simply Unlimited o Unlimited Plus, su primera factura puede ser más alta de lo que está acostumbrado.
Tu factura incluye:
- Pagar por adelantado el cargo mensual del plan ilimitado del propietario y de los miembros para el próximo ciclo de facturación.
- Pospago del uso de datos de propietarios y miembros del plan flexible, a $ 10 por GB del ciclo de facturación anterior por mes.
- Pospagar cualquier servicio adicional que haya utilizado en el ciclo de facturación anterior. Los posibles servicios adicionales incluyen llamadas internacionales, retorno a datos de máxima velocidad y costos prorrateados para nuevos miembros.
Por ejemploampen:
Acaba de cambiar del plan flexible a un plan Simply Unlimited individual. En su último mes, usó $ 20 de datos en su plan flexible. Tu próxima factura incluye:
- $ 20 por datos de su plan flexible que realice el pospago.
- $ 60 para su plan Simply Unlimited, que paga por adelantado.
¿Con qué frecuencia puedes cambiar de plan?
Encuentra tu ciclo de facturación actual
- Inicie sesión en su cuenta en la aplicación Google Fi o en fi.google.com.
- En la parte superior de la pantalla, busque la notificación "Su ciclo actual termina en X días".
Cambios en los beneficios de Google One con el cambio de plan
