
Dispositivo informático portátil Microsoft 1960

ACUERDO Y GARANTÍA LIMITADA DE HARDWARE
Con el contrato y la garantía limitada de hardware del fabricante, usted obtiene:
- Un año de garantía por defectos de hardware y mal funcionamiento
- 90 días de soporte técnico para software preinstalado de los expertos de Microsoft Answer Desk para Surface
Para ver los términos completos de la Garantía limitada y el Acuerdo, vaya a aka. ms/superficie-garantía. O puede encontrarlo en la aplicación Surface.
- Seleccione el botón Inicio e ingrese Surface en el cuadro de búsqueda, luego seleccione la aplicación Surface en la lista de resultados.
Si vive en los Estados Unidos, lea la cláusula de arbitraje vinculante y la renuncia a demanda colectiva en la Sección 11 en aka.ms/us-hw-warr-arbitration-clause. Afecta la forma en que se resuelven las disputas entre usted y Microsoft. Te une a ti y a Microsoft. Las disputas se resuelven individualmente ante un árbitro neutral cuya decisión será definitiva, no ante un juez o jurado, y no en un procedimiento colectivo o representativo.
Información importante de seguridad
Lea la información de seguridad detallada para su dispositivo Surface en aka.ms/surface-safety o en la aplicación Surface. Para abrir la aplicación Surface, seleccione el botón Inicio, ingrese Surface en el cuadro de búsqueda y luego seleccione la aplicación Surface.
- Abrir y/o reparar su dispositivo puede presentar riesgos de descargas eléctricas, daños al dispositivo, incendios, lesiones personales y otros peligros. Microsoft recomienda que busque asistencia profesional para las reparaciones del dispositivo y que tenga cuidado si realiza las reparaciones usted mismo.
- No exponga su dispositivo a la lluvia, nieve u otros tipos de humedad. No utilice su dispositivo cerca del agua o en anunciosamp o ubicación excesivamente húmeda (p. ej., cerca de una ducha, bañera, lavabo o piscina, o en un anuncioamp sótano).
- Seleccione y utilice siempre una fuente de alimentación de CA adecuada para su dispositivo. Le recomendamos que utilice fuentes de alimentación y cables de alimentación de CA originales de Microsoft. Se proporcionó una unidad de suministro de energía original de Microsoft con su dispositivo.
- Utilice únicamente alimentación de CA proporcionada por un tomacorriente de pared estándar (principal). No utilice fuentes de alimentación no estándar, como generadores o inversores, incluso si el voltage y la frecuencia parecen aceptables.
- No sobrecargue el tomacorriente de pared, el cable de extensión, la regleta u otro receptáculo eléctrico.
- Para dispositivos con adaptadores de CA plegables o extraíbles, consulte la aplicación Surface o aka.ms/surface-safety para obtener más información sobre el uso.
- Evite el contacto prolongado de la piel con el conector de CC cuando la fuente de alimentación esté enchufada a una fuente de alimentación porque puede causar molestias o lesiones.
- Disponga todos los cables y cordones de modo que las personas y las mascotas no se tropiecen o tiren accidentalmente de ellos mientras se mueven o caminan por el área. No permita que los niños jueguen con cables y cordones.
- Proteja los cables para que no se pellizquen ni se doblen bruscamente, especialmente cuando se conectan a un tomacorriente de pared (red), la fuente de alimentación y su dispositivo.
- Si un cable de alimentación se calienta, se desgasta, se agrieta o se daña de alguna manera, deje de usarlo inmediatamente.
- Para los dispositivos equipados con cables de alimentación con clavijas extraíbles y una fuente de alimentación universal, asegúrese de que el conjunto de clavijas esté correctamente configurado para la toma de corriente y completamente asentado en la fuente de alimentación antes de enchufar la fuente de alimentación de CA en una toma de corriente (red).
- El uso inadecuado de la batería de su dispositivo puede provocar un incendio o una explosión. No caliente, abra, perfore, mutile ni arroje su dispositivo o su batería al fuego. No deje ni cargue su dispositivo bajo la luz directa del sol durante un período de tiempo prolongado. Si lo hace, puede dañar o derretir la batería.
Consulte la aplicación Surface o aka.ms/surface-safety para obtener más temas de seguridad, incluidos:
- Conservación de la audición
- Conciencia del entorno
- Preocupaciones relacionadas con el calor
- Peligro de asfixia/piezas pequeñas
- Interferencia con dispositivos médicos
- Vidrio roto
- Convulsiones fotosensibles
- Trastornos musculoesqueléticos
Información reglamentaria y de reciclaje
Puede encontrar información normativa y de reciclaje importante sobre su Surface en línea en aka.ms/surface-regulatory o en la aplicación Surface mediante los siguientes pasos: Abra la aplicación Surface, seleccione la pestaña Información de seguridad, normativa y garantía, y seleccione la pestaña Información normativa.
Documentos / Recursos
![]() | Dispositivo informático portátil de 1960 |
Referencias
- Buscar y bloquear un dispositivo Windows perdido - Soporte técnico de Microsoftalias.ms
- Información reglamentaria de superficie - Soporte técnico de Microsoftalias.ms
- Advertencias e instrucciones de seguridad del producto - Soporte de Microsoftalias.ms
- aka.ms/surface-warrantyalias.ms
- Bingalias.ms
- Cláusula de arbitraje vinculante y demanda colectiva | Asuntos legales de Microsoftalias.ms
- Soporte técnico de Microsoftsupport.microsoft.com
- Soporte técnico de Microsoftsupport.microsoft.com
- Manual de usuariomanual.tools

