Manual del usuario de la interfaz de audio de la interfaz de audio NODE STREAM NCM USB C

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NODE STREAM NCM Interfaz de audio USB C Interfaz de audio

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Presupuesto
Marca: AudioNCM
Modelo: Nodestream Nodecom (NCM)
Uso: Dispositivo de transmisión de audio de escritorio de un solo canal
Ubicación: Sala de control

Instrucciones de uso del producto

Empezando
Bienvenido a su dispositivo Nodestream Nodecom (NCM). El NCM está diseñado para usarse como un dispositivo de transmisión de audio de escritorio de un solo canal para comunicarse con otros dispositivos Nodestream dentro de su grupo Nodestream. La interfaz de usuario integrada permite un control intuitivo y retroalimentación del estado del sistema.

Características principales

  • Transmisión de audio de escritorio de un solo canal
  • Comunicación con otros dispositivos Nodestream
  • UI integrada para control y retroalimentación del estado del sistema

Configuración típica del sistema
Configuración SAT/LAN/VLAN: Conecte el dispositivo NCM a la configuración de red adecuada para la comunicación.
Control de audio: Utilice el dispositivo para comunicación de audio entre sitios remotos y salas de control.

Preguntas frecuentes

  1. P: ¿Qué debo hacer si noto algún daño en los cables?
    A: Si nota algún daño en los cables, comuníquese inmediatamente con el equipo de soporte para obtener ayuda. No intente utilizar el producto con cables dañados, ya que puede provocar daños
    operación.
  2. P: ¿Dónde puedo encontrar la información de garantía para este ¿producto?
    A: La información de la garantía se puede encontrar en línea en el siguiente enlace: Información de garantía

Lea atentamente estas instrucciones antes de utilizar este producto.

NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(1)Información para su seguridad
El dispositivo solo debe ser reparado y mantenido por personal de servicio calificado. El trabajo de reparación inadecuado puede ser peligroso. No intente reparar este producto usted mismo. TampUsar este dispositivo puede provocar lesiones, incendios o descargas eléctricas y anulará la garantía.
Asegúrese de utilizar la fuente de alimentación especificada para el dispositivo. La conexión a una fuente de alimentación inadecuada puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.

NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(1)Seguridad de la operación

Antes de usar el producto, asegúrese de que todos los cables no estén dañados y conectados correctamente. Si nota algún daño, comuníquese con el equipo de soporte de inmediato.

  • Para evitar cortocircuitos, mantenga objetos metálicos o estáticos alejados del dispositivo.
  • Evite el polvo, la humedad y las temperaturas extremas. No coloque el producto en ninguna zona donde pueda mojarse.
  • Temperatura y humedad del entorno operativo:
    • Temperatura: En funcionamiento: 0°C a 35°C Almacenamiento: -20°C a 65°C
    • Humedad (sin condensación): En funcionamiento: 0 % a 90 % Almacenamiento: 0 % a 95 %
  • Desenchufe el dispositivo de la toma de corriente antes de limpiarlo. No utilice limpiadores líquidos o en aerosol.
  • Contacte con el equipo de soporte soporte@harvest-tech.com.au si encuentra problemas técnicos con el producto.

Símbolos

  • NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(1)Advertencia o precaución para evitar lesiones o la muerte, o daños a la propiedad.
  • NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(2)Notas adicionales sobre el tema o los pasos de las instrucciones que se describen.
  • NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(3)Información adicional al contenido fuera del alcance de la guía del usuario.
  • NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(4)Indicaciones adicionales o sugerencias en la ejecución de instrucciones.

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Contacto y soporte soporte@harvest-tech.com.au
Cosecha Tecnología Pty Ltd
7 Turner Avenue, Technology Park Bentley WA 6102, cosecha de Australia. tecnología

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Descargo de responsabilidad y derechos de autor

Si bien Harvest Technology se esforzará por mantener actualizada la información de esta guía del usuario, Harvest Technology no hace representaciones ni garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la integridad, precisión, confiabilidad, idoneidad o disponibilidad con respecto a la guía del usuario o el información, productos, servicios o gráficos relacionados contenidos en la guía del usuario, websitio o cualquier otro medio para cualquier propósito. Se cree que la información contenida en este documento es precisa en el momento de su publicación; sin embargo, Harvest Technology no puede asumir responsabilidad por las consecuencias que resulten del uso del mismo. Harvest Technology se reserva el derecho de realizar cambios en cualquiera de sus productos y la documentación asociada en cualquier momento sin previo aviso. Harvest Technology no asume ninguna responsabilidad que surja de la aplicación o uso de cualquiera de sus productos o documentación asociada.
Cualquier decisión que tome después de leer la guía del usuario u otro material es su responsabilidad y Harvest Technology no se hace responsable de nada de lo que elija hacer. Por lo tanto, cualquier confianza que deposite en dicho material es estrictamente bajo su propio riesgo. Los productos de Harvest Technology, incluido todo el hardware, el software y la documentación asociada, están sujetos a las leyes internacionales de derechos de autor. La compra o el uso de este producto transmite una licencia bajo cualquier derecho de patente, derechos de autor, derechos de marca registrada o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de Harvest Technology.

Garantía
La garantía de este producto se puede encontrar en línea en: https://harvest.technology/terms-and-conditions/

NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(7)Declaración de cumplimiento de la FCC
NOTA: Este equipo ha sido probado y se encontró que cumple con los límites para un dispositivo digital Clase A, de conformidad con la parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas cuando el equipo funciona en un entorno comercial. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y usa de acuerdo con el manual del usuario, puede causar interferencias dañinas en las comunicaciones por radio. Es probable que la operación de este equipo en un área residencial cause interferencia dañina, en cuyo caso el usuario deberá corregir la interferencia por su propia cuenta. Los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por la parte responsable del cumplimiento podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(8)Declaración de cumplimiento de CE/UKCA
La marca con el símbolo (CE) y (UKCA) indica que este dispositivo cumple con las directivas aplicables de la Comunidad Europea y cumple o supera los siguientes estándares técnicos.

  • Directiva 2014/30/UE – Compatibilidad Electromagnética
  • Directiva 2014/35/UE – Bajo volumentage
  • Directiva 2011/65/UE – RoHS, restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos

Advertencia: El funcionamiento de este equipo no está diseñado para un entorno residencial y podría causar interferencias de radio.

Empezando

Introducción
Bienvenido a su dispositivo Nodestream Nodecom (NCM). El NCM está diseñado para usarse como un dispositivo de transmisión de audio de escritorio de un solo canal para comunicarse con otros dispositivos Nodestream dentro de su grupo Nodestream. La interfaz de usuario integrada permite un control intuitivo y retroalimentación del estado del sistema.

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Características principales

  • Transmisión de bajo ancho de banda y baja latencia de 1 canal de audio
  • Pequeño dispositivo de escritorio
  • Múltiples tipos de entrada: USB y audio analógico
  • Bajo consumo de energía
  • Seguridad de grado militar: cifrado de 384 bits

Configuración típica del sistema

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Conexiones / UI

Trasero

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  1. Entrada de potencia
    USB C – 5 VCC (preferiblemente 5.1 VCC).
  2. USB-A 2.0
    Se utiliza para la conexión de accesorios, es decir, altavoz, auriculares.
  3. Gigabit Ethernet
    Una conexión RJ45 utilizada para conectarse a la red del cliente.
  4. Antena WiFi
    Conector SMA para conexión de antena WiFi suministrada.

Utilice únicamente la fuente de alimentación y el cable suministrados o aprobados. El rendimiento y el funcionamiento pueden verse afectados al utilizar alternativas.

Lado

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  1. USB-A 2.0
    Se utiliza para la conexión de accesorios, es decir, altavoz, auriculares.
  2. Audio analógico
    Conector TRRS de 3.5 mm para conexión de dispositivos de audio.
  3. Entrada de enfriamiento
    Este es un respiradero de entrada para el sistema de enfriamiento. A medida que el aire entra a través de este respiradero, tenga cuidado de no obstruirlo.
  4. Escape de refrigeración
    Este es un respiradero de escape para el sistema de enfriamiento. A medida que el aire sale a través de este respiradero, tenga cuidado de no obstruirlo.

UI

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  1. Estado del LED
    LED RGB para indicar el estado del sistema.
  2. Pulsar para hablar
    Controla la entrada de audio cuando una conexión de audio está activa. El anillo LED indica el estado de la conexión de audio.
  3. Control de volumen
    Controla los niveles de volumen de entrada y salida, presione para alternar el modo. El anillo LED indica el nivel actual.

Los dispositivos Nodestream se suministran con una Guía de inicio rápido para la instalación y una función de interfaz de usuario detallada. Escanee el código QR de Recursos para el usuario en la última página para acceder

Configuración

Encimaview
La configuración de su dispositivo Nodestream se realiza a través del sistema Web Interfaz.

Desde aquí puedes:

  • View Información del sistema
  • Configurar redes
  • Establecer credenciales de inicio de sesión de usuario
  • Activar/Desactivar soporte remoto
  • Administrar la configuración del servidor empresarial
  • Administrar actualizaciones

Web Interfaz
El Web Se puede acceder a la interfaz a través de un web navegador de un PC conectado a la misma red. Siga los pasos a continuación para iniciar sesión.

  • Nombre de usuario predeterminado = administrador
  • Contraseña predeterminada = administrador
  • Web La interfaz no está disponible hasta que se haya iniciado el software Nodestream

Conecte su computadora a la misma red que su dispositivo o directamente al dispositivo mediante un cable Ethernet.

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Red habilitada para DHCP

  1. Conecte el puerto Ethernet de su dispositivo a su LAN y enciéndalo.
  2. De un web navegador de una computadora conectada a la misma red, ingrese la dirección IP del dispositivo o http://serialnumber.local , p.ej http://au2234ncmx1a014.local
  3. Cuando se le solicite, ingrese sus datos de inicio de sesión.

El número de serie se puede encontrar en la base de su dispositivo

Red no habilitada para DHCP

Cuando un dispositivo está conectado a una red no habilitada para DHCP y su red no ha sido configurada, el dispositivo recurrirá a una dirección IP predeterminada de 192.168.100.101.

  1. Conecte el puerto Ethernet de su dispositivo a su LAN y enciéndalo.
  2. Configure los ajustes de IP de una computadora conectada a la misma red para:
    • IP192.168.100.102
    • Subred 255.255.255.252
    • Puerta de enlace 192.168.100.100
  3. De un web navegador, ingrese 192.168.100.101 en la barra de direcciones.
  4. Cuando se le solicite, ingrese sus datos de inicio de sesión.

Al configurar varios dispositivos en una red que no habilita DHCP, debido a conflictos de IP, solo se puede configurar 1 dispositivo a la vez. Una vez que se ha configurado un dispositivo, se puede dejar conectado a su red.

Configuración inicial
La red Ethernet de su dispositivo Nodestream debe configurarse para garantizar una conexión estable y evitar que el dispositivo configure su dirección IP como estática predeterminada; consulte “Red no habilitada para DHCP” en la página 5 para obtener más información.

  1. Iniciar sesión en el Web Interfaz.
  2. Una vez que haya iniciado sesión, verá un mensaje naranja para configurar la interfaz PRINCIPAL. NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(15)
  3. Si está conectado a una red habilitada para DHCP, haga clic en guardar en la ventana "Puerto". Consulte “Configuración de puerto” en la página 7 para configurar los ajustes de IP estática.
  4. Si su dispositivo está administrado por un servidor empresarial, ingrese los detalles en la página Sistema. Consulte “Configuración del servidor empresarial” en la página 12.

Red
Esta sección de la Web La interfaz proporciona información sobre la versión del software del dispositivo, información de red, pruebas y configuración de los adaptadores de red del dispositivo.

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Información

Muestra información relacionada con el puerto seleccionado (el puerto se puede seleccionar en el menú desplegable de la sección "Puerto")

Nombre
Nombre del puerto

Estado
Muestra el estado de conexión del puerto: conectado o inactivo (desconectado)

Configurado
Si es "Sí", el puerto se ha configurado en DHCP o manual.

SSID (solo WiFi)
Muestra el SSID de la red WiFi conectada

DHCP
Muestra si DHCP ha sido habilitado o deshabilitado

IP
Dirección IP del puerto actual

Subred
Subred del puerto actual

Dirección MAC
Dirección MAC del hardware del puerto

Recepción
Rendimiento de recepción del puerto en vivo

Envío
Rendimiento de envío de puerto en vivo

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Pruebas
Herramientas útiles de prueba de red para confirmar la configuración y capacidades de la red.

Prueba de velocidad
Para probar el ancho de banda de carga y descarga disponible.

Silbido
Para probar la conexión al servidor Nodestream (www.avrlive.com) o para confirmar la conexión a otros dispositivos en su red

  1. Ingrese la dirección IP para hacer ping.
  2. Haga clic en el botón Hacer ping.
  3. Se mostrará una notificación seguida de:
    • Tiempo de ping en ms exitoso
    • No se pudo alcanzar la dirección IP sin éxito

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Configuración del puerto

Sección de configuración de redes de dispositivos. Los puertos se pueden configurar en DHCP o Manual (IP estática)

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Selección de puerto
Desplegable, muestra los puertos de red disponibles. Seleccione para configuración.

Tipo de configuración
Desplegable, seleccione DHCP o manual.

  • Solo se admiten redes IPv4
  • Cuando se configura una conexión Ethernet y WiFi, el dispositivo favorecerá la conexión WiFi

Ethernet

  1. Seleccione el puerto que desea configurar en el menú desplegable "Puerto".

DHCP

  1. Seleccione "DHCP" en el menú desplegable "IPv4", si aún no está seleccionado, luego guarde.
  2. Cuando se le solicite, confirme el cambio de configuración de IP. Se mostrará el mensaje de configuración de red aplicada. NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(20)
  3. Confirme que la información de la red sea correcta.

Manual

  1. Seleccione "Manual" en el menú desplegable "IPv4" e ingrese los detalles de la red proporcionados por su administrador de red, luego guarde.NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(21)
  2. Cuando se le solicite, confirme el cambio de configuración de IP. Se mostrará el mensaje de configuración de red aplicada. NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(22)
  3. Introduzca la nueva dirección IP o http://serialnumber.local En tu web navegador para volver a iniciar sesión en Web Interfaz.
  4. Confirme que la información de la red sea correcta.

Wi-Fi

  1. Seleccione "WiFi" en el menú desplegable "Puerto".
  2. Seleccione la red de la lista de redes disponibles en el menú desplegable "Redes visibles". NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(23)
  3. Confirme que el tipo de seguridad sea correcto e ingrese la contraseña. NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(24)

DHCP

  1. Seleccione "DHCP" en el menú desplegable "IPv4", si aún no está seleccionado, luego guarde.
  2. Cuando se le solicite, confirme el cambio de configuración de IP; se mostrará un mensaje de configuración de red aplicada. NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(25)
  3. Seleccione el puerto WiFi y confirme que la información de la red sea correcta.

Manual

  1. Seleccione "Manual" en el menú desplegable "IPv4" e ingrese los detalles de la red proporcionados por su administrador de red, luego guarde.NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(26)
  2. Cuando se le solicite, confirme que la configuración de IP cambie y se mostrará un mensaje de configuración de red aplicada. NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(27)
  3. Ingrese la nueva dirección IP en su web navegador para volver a iniciar sesión en Web Interfaz.
  4. Seleccione el puerto WiFi y confirme que la información de la red sea correcta.

Desconectar

  1. Seleccione WiFi en el menú desplegable "puerto".
  2. Haga clic en el botón "Desconectar".

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Configuración del firewall

Es común que los firewalls/gateways/software antivirus de redes corporativas tengan reglas estrictas que pueden requerir modificaciones para permitir que los dispositivos Nodestream funcionen. Los dispositivos Nodestream se comunican entre sí a través de puertos TCP/UDP, por lo tanto, deben existir reglas de red permanentes como se detalla a continuación:

  • El protocolo es SOLO IPv4
  • Los dispositivos deben tener acceso a la red pública (Internet)
  • Entrante/Saliente al servidor Nodestream:
  • Puerto TCP 55443, 55555, 8180, 8230
  • Puerto UDP 45000
  • Los dispositivos deben poder enviar paquetes UDP entre sí en el rango de:
  • Puerto UDP: 45000 – 50000

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  • Todo el tráfico está protegido con cifrado de 384 bits.
  • Todos los rangos de puertos son inclusivos
  • Póngase en contacto con el soporte de Harvest para obtener más información. soporte@harvest-tech.com.au

Sistema
Esta sección de la Web La interfaz proporciona información para el software, cómo cambiar los modos de vídeo del sistema, Web Gestión de contraseñas de interfaz, restablecimiento de fábrica y activación/desactivación de soporte remoto.

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Control de versiones
Muestra información relacionada con los procesos de software y su uso de recursos. Esto puede resultar útil para diagnosticar problemas de software y/o rendimiento.

Configuración del servidor empresarial
Los dispositivos Nodestream se pueden administrar a través del servidor Harvest o un "Servidor Empresarial" dedicado. Si su dispositivo Nodestream está administrado por un servidor empresarial, deberá ingresar sus detalles en esta sección. Póngase en contacto con el administrador de Nodestream de su empresa para obtener más información.

Actualizar contraseña
Le permite cambiar el Web Contraseña de inicio de sesión de la interfaz. Si desconoce la contraseña, realice un restablecimiento de fábrica. Consulte "Restablecimiento de fábrica" ​​a continuación.

Opciones

Restablecimiento de fábrica
Al realizar un restablecimiento de fábrica del dispositivo se restablecerá:

  • Configuración de red
  • Web Contraseña de inicio de sesión de la interfaz
  • Configuración del servidor empresarial

Para realizar un restablecimiento de fábrica:

  1.  Iniciar (a o b):
    • a. Mantenga presionados los botones PTT y VOL NODE-STREAM-NCM-USB-C-Interfaz-de-audio-Interfaz-de-audio-(31)
    • b. Seleccione "Restablecimiento de fábrica" ​​en la página Sistema en el Web Interfaz. Cuando se le solicite, seleccione Restablecer valores de fábrica para confirmar.
  2. El dispositivo se reiniciará.
  3. Configura la red o tu dispositivo. Consulte “Configuración inicial” en la página 5.

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Soporte remoto
El soporte remoto permite a los técnicos de soporte de Harvest acceder a su dispositivo si se requiere solución de problemas avanzada. Para habilitar/deshabilitar el soporte remoto, haga clic en el botón "Soporte remoto".

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El soporte remoto está habilitado de forma predeterminada

Actualizaciones

Esta sección de la Web La interfaz proporciona control y gestión del sistema de actualización del dispositivo.

Actualizaciones automáticas
Las actualizaciones automáticas están habilitadas de forma predeterminada, la descarga y la instalación se realizan en segundo plano. Durante este proceso el dispositivo puede reiniciarse. Si no lo desea, desactive las actualizaciones automáticas configurando "¿Actualizar automáticamente?" al no.

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Actualizaciones manuales
Cuando haya una actualización disponible para su dispositivo, se mostrará un icono junto a la pestaña "Actualizaciones".

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Para instalar las actualizaciones disponibles:

  1. Abra la sección Actualizaciones del Web Interfaz.
  2. Si hay una actualización disponible, se mostrará. Si no hay ninguna actualización visible, haga clic en el botón "actualizar" para mostrar las actualizaciones disponibles.
  3. Seleccione "Actualizar (instalación permanente)" y acepte las condiciones cuando se le solicite.
  4. El administrador actualizado procederá a descargar e instalar la actualización.
  5. Una vez que se complete el proceso de actualización, su dispositivo o el software pueden reiniciarse.

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Las actualizaciones se instalan de forma incremental. Cuando se haya completado una actualización manual, continúe actualizando el administrador de actualizaciones e instale las actualizaciones hasta que su dispositivo esté actualizado.

Operación

Interfaz de usuario
Estado del LED
Muestra la alimentación del dispositivo y el estado de la red.

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PTT (Pulsar para hablar)
Muestra el estado del software y de la conexión y proporciona control de la entrada del micrófono. (también se utiliza para restablecer los valores de fábrica)

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VOL (volumen)
Proporciona control de volumen y muestra el nivel actual. (también se utiliza para restablecer los valores de fábrica)

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Audio
Los dispositivos de video Nodestream incluyen un único canal de audio Nodecom para transmitir audio bidireccional a otros dispositivos Nodestream de su grupo.

Los siguientes dispositivos de audio son compatibles:
Altavoz o auricular USB a través de un puerto para accesorios USB A, entrada/salida analógica a través del conector TRRS de 3.5 mm

  1. Micrófono
  2. Suelo
  3. Altavoz derecho 4 Altavoz izquierdo

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Las entradas se seleccionan y configuran a través de su aplicación de control de cosecha.

Aplicaciones de control
Las conexiones de dispositivos Nodestream y las configuraciones de entrada/salida asociadas se administran a través de aplicaciones de control de Harvest.

Nodoster
Una aplicación iOS de control únicamente desarrollada para iPad. Normalmente se utiliza en aplicaciones de control o cuando el grupo Nodestream de un cliente se compone únicamente de dispositivos de hardware.

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Nodestream para Windows
Aplicación de control, codificador, audio y descodificador de Windows Nodestream.

Nodestream para Android
Aplicación de control, codificador, audio y decodificador Nodestream de Android.

Nodestream para iOS
Aplicación de control, audio, codificador y decodificador Nodestream para iOS.

Apéndice

Especificaciones técnicas

Físico

  • Dimensiones físicas (Al x An x Pr) 50 x 120 x 120 mm (1.96″ x 4.72″ x 4.72″)
  • Peso 475 g (1.6 libras)

Fuerza

  • Entrada USB tipo C – 5.1 VCC
  • Consumo (en funcionamiento) 5W típico

Ambiente

  • Temperatura En funcionamiento: 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F) Almacenamiento: -20 °C a 65 °C (-4 °F a 149 °F)
  • Humedad En funcionamiento: 0 % a 90 % (sin condensación) Almacenamiento: 0 % a 95 % (sin condensación)

Interfaces

  • Botón PTT del LED de estado de la interfaz de usuario
    Control de volumen
  • Puerto Ethernet 10/100/1000
  • Wi-Fi 802.11ac 2.4 GHz/5 GHz
  • USB 2 x USB tipo A 2.0

Accesorios incluidos

  • Hardware Jabra Speak 510 Altavoz USB Fuente de alimentación ACDC de 20 W Cable USB tipo A a C con antena WiFi de 1 m
  • Documentación Guía de inicio rápido

Solución de problemas

Sistema

Asunto Causa Resolución
El dispositivo no se enciende Fuente de alimentación no conectada o alimentada Confirme que la fuente de alimentación esté conectada a su dispositivo y que el suministro esté encendido
No puedo acceder Web Interfaz Configuración del puerto LAN desconocida Problema de red Dispositivo no encendido Realice un restablecimiento de fábrica y reconfigure el dispositivo. Consulte “Restablecimiento de fábrica” en la página 13 Consulte la solución de problemas de “Red” a continuación. Confirme que el dispositivo esté encendido.
Sobrecalentamiento del dispositivo Ventilaciones bloqueadas Condiciones ambientales Asegúrese de que la ventilación del dispositivo no esté bloqueada (consulte la guía de inicio rápido) Asegúrese de que se cumplan las condiciones de funcionamiento especificadas Consulte “Especificaciones técnicas” en la página 17
Olvidé los datos de inicio de sesión y/o de red N / A Dispositivo de restablecimiento de fábrica, consulte “Restablecimiento de fábrica” en la página 13

Red

Asunto Causa Resolución
Se muestra el mensaje LAN(x) (desconectado) Red no conectada al puerto LAN Puerto incorrecto/inactivo en el conmutador Verifique que haya un cable Ethernet conectado. Confirme que el puerto conectado esté activo y configurado.
LED de estado rojo (sin conexión al servidor) Problema de red Puerto no configurado Configuración del firewall Verifique que un cable Ethernet esté enchufado o Verifique que WiFi esté conectado a la red correcta. Confirme que la configuración del puerto sea correcta. Consulte “Configuración del puerto” en la página 7 Asegúrese de que la configuración del firewall esté implementada y sea correcta. Referirse “Configuración del firewall” en la página 11
No se pueden ver las redes WiFi Antena WiFi no instalada No hay redes dentro del alcance Instale la antena Wifi suministrada. Reduzca la distancia al enrutador/AP WiFi.

Audio

Asunto Causa Resolución
Sin entrada y/o salida de audio Dispositivo de audio no conectado Entrada/salida de audio no seleccionada Dispositivo silenciado Asegúrese de que el dispositivo de audio esté conectado y encendido. Seleccione el dispositivo de entrada y/o salida correcto en su aplicación de control de cosecha. Confirme que el dispositivo no esté silenciado.
Volumen de salida demasiado bajo Nivel ajustado demasiado bajo Aumente el volumen de salida en el dispositivo conectado o mediante su aplicación de control de cosecha
Volumen de entrada demasiado bajo Nivel demasiado bajo Micrófono obstruido o demasiado lejos Aumente el nivel del micrófono en el dispositivo conectado o mediante su aplicación de control de cosecha. Asegúrese de que el micrófono no esté obstruido. Disminuya la distancia al micrófono.
Mala calidad de audio Conexión de cable deficiente Dispositivo o cable dañado Ancho de banda limitado Verifique el cable y las conexiones Reemplace el dispositivo y/o el cable Aumente el ancho de banda disponible y/o reduzca la configuración de calidad a través de la aplicación Harvest Control

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Contacto y soporte soporte@harvest-tech.com.au
Cosecha Tecnología Pty Ltd
7 Turner Ave, Parque Tecnológico
Bentley WA 6102, Australia cosecha.tecnologia
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Documentos / Recursos

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User Manual · NCM USB C Audio Interface Audio Interface, NCM, USB C Audio Interface Audio Interface, Interface Audio Interface, Audio Interface, Interface

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