Manual de usuario de GenieGo
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Manuales y guías de usuario de Direct TV
Manuales de usuario, guías de configuración, ayuda para la resolución de problemas e información de reparación para productos Direct TV.
Manuales de Direct TV
Últimas publicaciones, manuales destacados y manuales vinculados a minoristas para esta marca tag.
Guía de botones del control remoto Genie y del control remoto universal
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¿Qué debo hacer si la imagen de la pantalla de mi televisor está congelada o pixelada?
Este problema puede deberse a una de las siguientes situaciones: Las condiciones climáticas adversas, como lluvia intensa o nieve, pueden interferir con la señal, causando pixelación o congelamiento de la imagen. Obstáculos como ramas de árboles o edificios pueden bloquear la antena...
Código de error 203 de DIRECTV
Mensaje en pantalla: "Para pagar su factura, visite directv.com/ext203 o llame al 800.531.5000, ext. 203". Este mensaje se debe a que su cuenta está vencida y los servicios se han reducido al mínimo. Para resolver este problema rápidamente, pague la cantidad pendiente...
¿Necesitas ayuda? Prueba nuestro soporte por chat
Chatea con nosotros. Nuestro equipo de chat está disponible todos los días de 7:00 a. m. a 1:00 a. m., hora del este. Busca la ventana de chat en la esquina inferior derecha. Si no la ves, nuestros agentes están atendiendo a otros...
Códigos de error de DIRECTV 731, 732, 733 o 736
Paso 1: Actualiza tu servicio. Muchos problemas, como la falta de canales, se pueden solucionar actualizando tu receptor. Visita la página "Mi equipo" y selecciona el enlace "Actualizar receptor" junto al receptor con el que tienes problemas. Aun así...
Código de error 722 de DIRECTV
Código de error 722 en pantalla: Servicio expirado. El código de error 722 significa que su receptor DIRECTV podría no tener la información de programación del canal. Para recuperar sus canales rápidamente, siga estos pasos o vea el video de ayuda: Actualice su…
Código de error 711 de DIRECTV
Este error puede deberse a una de las siguientes situaciones: Su receptor no está activado para el servicio DIRECTV®. Su receptor solo ha recibido una parte de los datos necesarios para decodificar nuestra señal satelital. Siga estos pasos para…
Corregir el mensaje de error: "La TV no es compatible con la protección de contenido de este programa"
Muchos de nuestros canales cuentan con HDCP (Protección de Contenido Digital de Alto Ancho de Banda), un tipo de protección anticopia que impide la interceptación de contenido de video y audio digital al transmitirse por cables de interconexión HDMI o DVI. Las principales cadenas exigen que todos los canales de TV de pago…
¿Cómo veo películas y programas de DIRECTV en mi computadora?
Para disfrutar de miles de películas y programas de DIRECTV en línea, visita directv.com/entertainment y elige cualquier programa. Si es la primera vez que lo ves en una computadora específica, te pedirá que instales DIRECTV Player. Míralo en…