Introducción
Este manual proporciona información esencial para la correcta configuración, operación y mantenimiento de sus auriculares monoaurales Poly Blackwire 3215 USB-A. Lea atentamente estas instrucciones para garantizar un rendimiento óptimo y una larga vida útil de su dispositivo.

Esta imagen muestra los auriculares monoaurales Poly Blackwire 3215. Cuentan con un solo auricular, un micrófono de brazo ajustable y un diseño de diadema. Se conectan mediante un cable rojo a una unidad de control en línea, que incluye botones para la gestión de llamadas, el volumen y el silencio. El cable termina en un conector USB-A, lo que indica su método de conexión principal.
Configuración
- Conectar al dispositivo: Localiza un puerto USB-A disponible en tu computadora o dispositivo compatible. Inserta el conector USB-A de los auriculares en el puerto.
- Instalación del controlador: Su sistema operativo debería detectar e instalar automáticamente los controladores necesarios. Este proceso puede tardar unos instantes.
- Configuración de audio: Después de la instalación, verifique que Poly Blackwire 3215 esté seleccionado como el dispositivo de entrada y salida de audio predeterminado en la configuración de sonido de su computadora.
- Cómo usar los auriculares: Colóquese los auriculares sobre la cabeza, con el auricular en una oreja. Ajuste la diadema para un ajuste cómodo y seguro. Coloque el brazo del micrófono aproximadamente a dos dedos de la comisura de la boca. El brazo es flexible para una colocación precisa.
Instrucciones de funcionamiento
La unidad de control en línea proporciona fácil acceso a las funciones esenciales de gestión de llamadas:
- Responder/Finalizar llamada: Presione el Control de llamadas Botón (normalmente indicado por un icono de teléfono) para responder o finalizar una llamada.
- Subir/Bajar volumen: Utilice el Volumen + y Volumen Botones para ajustar el volumen de escucha.
- Silenciar/activar micrófono: Presione el Silenciar Botón (normalmente indicado con un icono de micrófono) para silenciar o reactivar el micrófono durante una llamada. Una luz indicadora en la unidad de control puede mostrar el estado de silencio.
- Sostener: Algunas plataformas de comunicación pueden permitir la función de "Retener" mediante el botón de control de llamadas. Consulte su software específico para obtener más información.
Mantenimiento
- Limpieza: Limpie suavemente los auriculares, incluidas las almohadillas y el brazo del micrófono, con un paño suave y seco. Para una limpieza más profunda, utilice un paño ligeramente seco.amp Se puede utilizar un paño con jabón suave, asegurándose de que no entre humedad en las aberturas.
- Almacenamiento: Cuando no los use, guarde los auriculares en un lugar limpio y seco, alejados de temperaturas extremas y de la luz solar directa. Las almohadillas se pueden plegar para facilitar su transporte.
- Cuidado de cables: Evite curvas cerradas o tirones excesivos del cable para evitar daños.
Solución de problemas
- No hay sonido/El micrófono no funciona:
- Asegúrese de que los auriculares estén conectados de forma segura a un puerto USB-A.
- Verifique la configuración de sonido de su computadora para confirmar que Poly Blackwire 3215 esté seleccionado como el dispositivo de audio predeterminado.
- Verifique que el micrófono no esté silenciado a través del control en línea o de su aplicación de software.
- Pruebe los auriculares en un puerto USB-A diferente o en otra computadora para descartar problemas con el puerto o el sistema.
- Mala calidad de audio:
- Ajuste los niveles de volumen tanto en el control en línea como en su computadora.
- Asegúrese de que el micrófono esté colocado correctamente, aproximadamente a dos dedos de distancia de su boca.
- Cierre otras aplicaciones que puedan estar consumiendo recursos del sistema o ancho de banda.
Presupuesto
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Nombre del modelo | 3215 |
| Tecnología de conectividad | Cableado |
| Modo de sonido | Mononucleosis infecciosa |
| Impedancia | 32 ohmios |
| Respuesta de frecuencia mínima | 20 Hz |
| Respuesta de frecuencia máxima | 20 kHz |
| Diseño de auricular | Sobre la cabeza |
| Tipo de auricular | Monaural |
| Tecnología de micrófono | Cancelación de ruido |
| Interfaz de host | USB tipo A |
| Material | Cuero sintético (almohadillas para los oídos) |
| Características especiales | Diadema ajustable, micrófono flexible, tecnología SoundGuard, ecualizador dinámico, procesamiento de señal digital (DSP) |
Información de garantía
Estos auriculares Poly Blackwire 3215 están cubiertos por una garantía limitada del fabricante. Para obtener información específica sobre la duración, la cobertura y los términos de la garantía, consulte la documentación incluida con el producto o visite el sitio web oficial de soporte de Poly (HP Inc.). websitio.
Apoyo
Para obtener más ayuda, soporte técnico o acceder a recursos adicionales, como controladores actualizados o preguntas frecuentes, visite el sitio de soporte oficial de Poly. webSitio. Normalmente, puede encontrar información de contacto y portales de soporte buscando "Soporte de Poly" o "Soporte de HP Inc." en línea.





