Black Box conecta personas y dispositivos con soluciones de infraestructura de TI de alto rendimiento, especializándose en conmutadores KVM, distribución de señales AV profesionales y cableado de red.
Black Box Corporation es un proveedor global líder de soluciones técnicas de red y productos de distribución de señales de alto rendimiento. Centrada en la optimización de la infraestructura de TI, la empresa ofrece una amplia gama de tecnologías, incluyendo robustos conmutadores KVM (Teclado, Vídeo, Ratón), sistemas profesionales de extensión audiovisual y soluciones de cableado estructurado. Sus productos son aptos para entornos de misión crítica, como centros de comando, instalaciones de radiodifusión y salas de control industrial.
Conocida por la plataforma KVM sobre IP Emerald® y los administradores KVM Boxilla®, Black Box permite a las organizaciones optimizar flujos de trabajo complejos y garantizar una conectividad fiable. Además del hardware, la marca ofrece soporte técnico integral y servicios de red, ayudando a las empresas a mantener operaciones seguras y eficientes en todo el mundo.
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Preguntas comunes sobre manuales, registro y soporte para esta marca.
Puede comunicarse con el soporte técnico de Black Box por teléfono al 1-800-316-7107 o 724-746-5500, o por correo electrónico a contact@blackbox.com.
Los manuales de usuario suelen estar disponibles en la página del producto oficial de Black Box. webSitio web o incluido en el paquete. También hay un repositorio disponible aquí.
Para el Emerald GE Gateway (EMD3000GE), la dirección IP predeterminada suele ser https://192.168.1.10. Consulte el manual específico para confirmarlo.
Sí, Black Box ofrece garantías para sus productos. Las condiciones varían según la línea de productos; contacte con su equipo de soporte para obtener detalles específicos de la garantía de su equipo.