Nespresso es una marca de café premium especializada en máquinas de preparación de dosis individuales y cápsulas de café de alta calidad, conocida por sus líneas Original y Vertuo.
Nespresso, una unidad operativa de la Grupo NestléEs pionera en el mercado del café porcionado premium. Con sede en Lausana, Suiza, la marca revolucionó la industria del café con su sistema patentado que combina máquinas de precisión con cápsulas de aluminio para ofrecer un espresso y café de alta calidad de forma constante.
Nespresso ofrece dos sistemas distintos: el Original línea, diseñada para los amantes del espresso tradicional, y la Vertuo Línea que utiliza la tecnología Centrifusion™ para preparar una mayor variedad de tamaños de taza con la crema característica y rica. Además de su innovador hardware, Nespresso gestiona toda la cadena de valor del café, desde el abastecimiento de granos a través de su Programa AAA Sustainable Quality™ hasta las extensas iniciativas de reciclaje de cápsulas a nivel mundial.
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La descalcificación es vital para el buen funcionamiento de la máquina. Llene el depósito con agua y solución descalcificadora Nespresso y active el modo de descalcificación manteniendo pulsada la combinación de botones específica para su modelo (normalmente pulsando el botón 3 veces o manteniéndolo pulsado de 3 a 7 segundos). Consulte el manual de usuario para conocer los pasos exactos.
Una luz blanca fija significa que la máquina está lista. Una luz blanca intermitente indica que se está calentando. En resumen, una luz naranja intermitente suele indicar un modo especial (como la descalcificación) o un error o necesidad de mantenimiento, como un depósito de agua vacío o una cápsula obstruida.
El número de serie generalmente es un código alfanumérico de 19 caracteres que se encuentra en una etiqueta en la rejilla de la bandeja de goteo, debajo de la máquina o en la caja original.
Puede ponerse en contacto con el soporte de Nespresso las 24 horas, los 7 días de la semana al 800-562-1465 (Original y Vertuo) o a través del formulario de contacto en su sitio web oficial. websitio.
Para muchos modelos, como el Vertuo Next, abra el cabezal, expulse la cápsula, cierre el cabezal, desbloquee la palanca y presione el botón 5 veces en 3 segundos. Consulte el manual específico para otros modelos.