Roborock se especializa en aspiradoras robóticas avanzadas y aspiradoras inalámbricas para seco y húmedo diseñadas para automatizar la limpieza del hogar con navegación inteligente y succión potente.
Roborock Technology Co. Ltd es un fabricante líder de bienes de consumo dedicado a la investigación, el desarrollo y la producción de dispositivos inteligentes de limpieza para el hogar. Conocido por su innovadora línea de aspiradoras y fregonas robóticas, como las series S y Q, Roborock integra tecnologías de vanguardia como la navegación LiDAR, la tecnología ReactiveAI para evitar obstáculos y el fregado sónico para ofrecer soluciones de limpieza eficientes y sin contacto.
Con sede en Shenzhen y alcance global, la empresa también produce aspiradoras de escoba inalámbricas de alto rendimiento y limpiadoras en seco y húmedo como la serie Dyad. Los productos de Roborock están diseñados para simplificar las tareas diarias, con controles fáciles de usar mediante aplicaciones, estaciones de carga con vaciado y lavado automáticos, y rigurosos estándares de seguridad. La marca continúa expandiendo los límites de la automatización para ayudar a los usuarios a dedicar menos tiempo al mantenimiento y más tiempo a su vida.
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Preguntas comunes sobre manuales, registro y soporte para esta marca.
Normalmente, puedes restablecer el WiFi manteniendo presionados los botones 'Spot Clean' y 'Dock' simultáneamente (o los dos botones específicos indicados en tu manual) hasta que escuches la alerta de voz 'Restableciendo WiFi' y la luz indicadora parpadee suavemente.
No, se recomienda usar únicamente el líquido de limpieza oficial de Roborock. El uso de productos químicos o desinfectantes no autorizados puede causar daños internos al robot o a los componentes del depósito de agua.
Generalmente se recomienda limpiar el filtro lavable cada 2 semanas. Enjuáguelo con agua y asegúrese de que esté completamente seco (al menos 24 horas) antes de volver a instalarlo para evitar la formación de moho o daños.
Si planea guardar el dispositivo durante un período prolongado, cárguelo completamente, apáguelo y guárdelo en un lugar fresco y seco. Recárguelo al menos cada tres meses para evitar que la batería se descargue demasiado.
El número de serie suele encontrarse en una pegatina debajo del robot aspirador o en la parte trasera de la unidad principal en el caso de las aspiradoras de escoba. También puede verse en la app Roborock, en la configuración del dispositivo.