El código de error 775 aparece cuando su receptor pierde la conexión con la antena parabólica. Como resultado, es posible que se interrumpa la señal de TV.
Para resolver este error:
Paso 1: Verifique los cables del receptor
Asegure todas las conexiones entre su receptor y la toma de corriente, comenzando con la conexión SAT-IN (o SATELLITE IN). Si tiene adaptadores conectados, asegúrelos también.
Paso 2: Restablecer el adaptador SWiM
Si tiene un adaptador SWiM (interruptor múltiple de un solo cable) (en la imagen de arriba) conectado al cable de DIRECTV proveniente de su antena parabólica, desconéctelo del tomacorriente. Espere 15 segundos y vuelva a enchufarlo. Este insertador eléctrico suele ser negro o gris y del tamaño de un ladrillo pequeño.
Si sigues teniendo problemas, llámanos al 800.531.5000 y diga "775" cuando se le solicite.
Cómo ver la televisión mientras espera
- Tu DVR: Prensa LISTA en su control remoto para view tu lista de reproducción
- Bajo demanda: Ir a Cap. 1000 para navegar por miles de títulos o Cap. 1100 para las últimas películas de DIRECTV CINEMA
- En línea: Inicie sesión en directv.com/entertainment y elija Ver en línea
- En un dispositivo móvil: Transmita con la aplicación de DIRECTV (gratis en su tienda de aplicaciones)
